網絡世博用戶體驗大調查
作者：佚名
2010世博會在上海如期舉辦。在此期間，各大媒體網站紛紛開設專題頻道，爭相報道相關新聞，網絡成為第一時間了解世博盛況的最佳途徑。而網站自身的性能情況則是保障用戶正常訪問和瀏覽的關鍵。
2010世博會在上海如期舉辦。在此期間，各大媒體網站紛紛開設專題頻道，爭相報道相關新聞，網絡成為第一時間了解世博盛況的最佳途徑。而網站自身的性能情況則是保障用戶正常訪問和瀏覽的關鍵。
根據基調網絡(networkbench)提供的世博官網，以及新浪、搜狐、騰訊、網易、CNTV、鳳凰網的世博頻道頁面性能監測結果顯示：世博官網的綜合性能表現最好，其總下載時間和建立連接時間對比其他網站均為最短。
從用戶體驗較為明顯的首屏時間、下載速度和頁面打開時間幾個維度來看，新浪、騰訊、網易、鳳凰網、世博官網的首屏幕時間均表現良好，其他幾個網站的首屏打開時間相對較慢。
據悉，首屏時間是指一個網站被瀏覽器如IE窗口上部800*600的區域被充滿所需時間。當頁面充滿整個區域時，對用戶來說就可以看到內容并可以點擊了。通常一個網站，如果首屏時間在5s以內是比較優秀的，10s以內是可以接受的，10s以上就不可容忍了。用戶會選擇刷新頁面或立刻離開?？梢娛灼習r間是網站用戶體驗的一個重要指標，是能否留住用戶停留在網站的關鍵。
下載速度維度比較，鳳凰網的下載速度最快，達到334.4KB/s, 其他網站下載速度也均表現良好。 從各網站的頁面打開時間來看，都控制在1s以內。可見，各大門戶網站對用戶體驗的基本性能還是可以保障的。 此外，基調網絡對各網站的其他性能指標也做了相關的數據統計（如下圖）。
各網站綜合性能指標匯總圖
據悉，基調網絡提供的監測數據來源于IDC節點訪問和客戶端監測點兩部分，選取全國22個主要城市進行布點監測，采集的樣本數量之多足以真實反映網站的實際訪問情況。據基調網絡咨詢顧問表示，通過客戶端監測體現出的維度性能，更能被用戶直接感受到，如網站首屏幕打開時間的快慢，網頁下載的速度和頁面打開時間的長短等。而其他維度則更多從技術角度來衡量網站的性能質量。
責任編輯：市場部
來源：
基調網絡
