【導語】“2019云計算發展狀態”的調查對有關企業如何采用云計算進行了深入分析，這個調查的主題包括：企業如何看待云計算的好處和挑戰、無服務器和容器等新興云技術的發展趨勢、多云計算的興起。

根據一項深入的調查得出，企業在解決云計算的法規和合規性問題時，將會獲得云計算的靈活性優勢和成本優勢。

到2019年，企業對云計算的采用已經遠遠超出了探索階段。云計算的應用被視為一種關鍵任務而非戰略性任務。企業使用從IaaS到更高級別平臺(如PaaS、容器和無服務器)的服務在生產中部署其應用程序。

既然云計算技術已經被廣泛應用，那么企業認為采用云計算將會得到哪些好處，又將會迎來哪些挑戰呢?換句話說，當前的云部署是否與早期宣傳和炒作云計算事件相關?

為了探索這一點，調研機構開展了深入而廣泛的調查，其內容涉及企業對其云計算平臺的看法，即2019年的云狀態。以下為調查結果：

眾所周知，企業在云計算中正在尋求一些潛在的好處。根據調查中的回答顯示，主要有三個好處：

上圖為企業采用云計算的潛在好處。從上到下依次為：更快的部署配置，IT運營外包，按需容量，降低數據中心成本，資本支出轉向運營支出，節省內部人員成本，增加額外安全保護層，其它

(1)敏捷性

顯然，敏捷性是采用云計算的最大好處之一。調查表明，受訪者將更快部署列為遷移到云計算的重要因素。

云計算可以通過簡化部署流程幫助企業更快地將產品推向市場。自助服務功能、自動擴展和編程接口縮短了部署時間，使企業的業務運營更加靈活。

“按需容量”在回答的排名占比較高，也反映了這一點。同樣，更多的企業正在接受云計算，因為它在部署應用程序時提供了靈活性。而企業的數字化轉型是靈活的，可以更頻繁地提供商業價值。公有云計算顯然有助于這種敏捷性的創新，并且能繼續成為云采用的關鍵驅動因素。

(2)成本

在企業在轉向云計算的過程中，維護數據中心的高成本和IT運營費用起著關鍵性作用。調查指出了這一優勢：很多企業看到了按需容量的價值，無需為未來的需求構建過剩的容量。

此外，云計算按使用付費的模式還可以節省成本。這包括需要更少的內部員工來維護基礎設施和外包IT運營的優勢。除了上述成本優勢外，云計算還從資本支出模式轉變為運營支出模型(如調查中所述)，這為企業的財務提供了更多的靈活性。

(3)安全性

在云計算的應用早期，人們總是關心云安全。然而事實證明，這種恐懼是一種誤解。事實上，云計算提供商比大多數組織更愿意提供更好的安全性。

云計算公司不僅可以聘請資深安全專家，還可以使用更多數據進行機器學習，主動阻止安全威脅。因此，調查表明大量受訪者認為安全性是將業務遷移到云端的一個原因，這一點不足為奇。

然而，正如人們所看到的，企業對云安全的態度并不一致。

企業采用云計算面臨的關鍵挑戰。從上到下依次為：安全，依賴單一供應商，合規，與內部系統的融合，總體成本，投資回報率，缺乏管理云部署的人才，績效表現，可信度，供應商客服水準，缺乏透明度，失控。

正如調查結果所示，企業知道云計算不是靈丹妙藥。當他們將其應用程序遷移到云端時會面臨更多的挑戰。盡管云計算提供商可以提供比大多數企業內部團隊更好的安全性，但在調查中，受訪者強調安全性是主要挑戰之一，原因有很多：

• 云安全是一種共享責任模型。 IT團隊與云計算提供商分擔安全責任，IT外圍可能會在缺乏完全控制的任何地方進行滲透。這顯然被視為一個挑戰，但它需要企業改變思維方式，關注更嚴格的安全性，并且與云計算提供商建立更好的關系。
• 監管需求可能使云安全成為許多企業面臨的挑戰。合規性意味著企業在某些情況下必須克服一系列復雜的障礙，確保所有安全措施落實到位。合規是許多企業關注的一個主要領域。大多數云計算提供商在這種情況下提供的幫助很少。但是，有許多第三方工具可以幫助企業保持合規性。

供應商鎖定風險是調查中受訪者關注的一個主要問題，這始終是一個挑戰。對于組織來說，制定明確的戰略來減輕這種風險是很重要的。使用容器和多云有助于緩解一些挑戰。

盡管云計算提供了許多成本優勢，但對于某種規模的企業而言，其成本可能會很昂貴。或者說，如果企業使用基于云計算的人工智能或大數據，其成本可能會增加。

另一個問題是云計算提供商的服務缺乏透明度。在出現安全漏洞的情況下，客戶在未指定的時間內并不知道該漏洞的存在。這對許多企業來說是不可接受的。

簡而言之，基于這個調查可以得出這樣一個結論：即使企業擔心安全性、成本和合規性，也會看到云服務的重要價值。建議企業在進一步推進云計算應用之前，多花些時間了解不同云計算服務供應商提供的服務。