企業統一通信平臺有效地將各種通信設備、媒體和應用進行整合，并且使通信更加方便，更加具有組織性、計劃性、可擴展性。

而傳真機作為各個企業通訊的工具，在企業中起到不可磨滅的作用，對于傳真機的改革也在不斷的拓展與完善，需要融合企業統一通訊的平臺之中，才能真正的實現信息化的徹底改革。

同時，統一通信也可改變傳統的貿易模式，企業可快速實現與客戶及合作伙伴的即時溝通，這有助于企業捉住電光石火的貿易機會。因此一般企業要花很長的時間來調研咨詢，以此將風險責任降到最低。

也就是說，統一通信系統將語音、傳真、電子郵件、移動短動靜、多媒體和數據等所有信息類型合為一體，從而為人們帶來選擇的自由和效率的晉升。

兩者功能好像類似，但是又有區別，對比兩種解決方案，不難發現統一通信是企業短信平臺的延伸，它不止將網絡上風資源應用融合，還將視頻會議、遠程培訓、視頻監控、即時通訊等眾多功能集于一身，不僅改善企業的辦公模式，還能有效的滲透滲出到企業的出產系統中，給企業的整體運作模式帶來變革，從而降低企業本錢，進步員工工作效率。

另外也有調查表示，計劃要在未來12個月內部署同一通信系統的中小企業比例將有一定提高。

其次，對于中小企業而言，用同一通信是快速提升其市場競爭力的關鍵。

大型企業的通信已經不是簡單的設備和網絡連通，而是更加強調通信過程的簡化、通信覆蓋的全面和通信效果的實現，例如：跨網絡、跨設備、跨終端的通信;有線、無線和移動通信的整合;以及語音、視頻、數據的互操作等。

首先，對于大型企業而言，完善的企業即時通信系統是其長期穩定發展的基石，同一通信技術的出現則為其提供了有力的支持。大型企業需要令通信更加智能，讓通信與業務流程匹配或將通信嵌入業務流程，令其能夠直接作用于企業生產力的提升，這才是有效的利用同一通信。

統一通信這一概念卻是最近才興起的，統一通信是指把計算機技術與傳統通訊技術融為一體的新通訊模式，作為一種解決方案和應用，其核心內容是：讓人們不管任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的自由通訊。

統一通信能夠為企業打造一個綜合信息服務的平臺，整合多種通訊手段，有效地進步員工的工作效率和企業對資源的利用率，降低出產本錢。

中小企業對一些基本功能和特定的同一通信技術都很感興趣，但是良多中小企業并沒有足夠的實力部署一套完美的同一通信平臺，因此對于部分中小企業而言，同一通信仍然處于一種尷尬局面。在部署同一通信系統時，中小企業往往考慮更多的是如何節約成本，如何以最小的成本獲取最大的利潤。

統一通信能夠匡助企業員工之間加強內部溝通，晉升溝通效果，使企業內部的溝通更愉快、資源共享更輕易，從而從整體上進步工作效率。

國內的許多大型企業也都部署了相應的同一通信平臺。

然而大型企業部署同一通信時需要特別謹慎，畢竟部署一套完整的同一通信系統必定價格不菲，同時作為一個大的項目，實施風險自然也很高，不僅需要整合公司已有的通信設備、辦公系統，還需要協調公司各個部門成千上萬的員工來使用，如果系統用不起來，則意味著項目的徹底失敗。