在統(tǒng)一通信領(lǐng)域中，知名的廠商有很多，例如思科，微軟，Avaya等等，其中風(fēng)語者統(tǒng)一通信也是比較知名的。那么，對于它的整個方案架構(gòu)我們現(xiàn)在來認識一下吧。希望通過本文能讓大家對這個方案結(jié)構(gòu)有所認識。

風(fēng)語者統(tǒng)一通信概述

當(dāng)前的企業(yè)信息化部署的過程中，主要面臨的問題有以下幾點：

企業(yè)中多系統(tǒng)相互獨立。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁多，且系統(tǒng)之間相互獨立，信息孤島的出現(xiàn)最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法得到共享，工作時需要運行多個系統(tǒng)。

信息傳遞不及時。需要員工主動登陸系統(tǒng)才能夠知道自己需要處理的問題，并且這些操作都需要在PC上完成，如果下班或出差在外，員工就沒有辦法知道自己那些事情需要處理了。

企業(yè)溝通依然存在問題。無論是企業(yè)內(nèi)部的溝通，還是企業(yè)對外部、客戶的溝通，在溝通方式、溝通渠道及溝通效率均有待改善。

資源重復(fù)、資源空耗、超常占用資源時有發(fā)生。只因為一點不同，可能要重復(fù)做大量的工作。類似這樣的情況直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下。

每套應(yīng)用系統(tǒng)就有一套獨立的應(yīng)用流程，如報表、統(tǒng)計、權(quán)鑒和應(yīng)用規(guī)范……林林總總的信息系統(tǒng)極大地降低了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。如何最快速度的獲得相關(guān)的信息，并且高效的利用公司現(xiàn)有的各種資源，最終為客戶提供所需的服務(wù)等一系列問題成為企事業(yè)單位企業(yè)信息化面臨的重大問題。

風(fēng)語者統(tǒng)一通信作為IP交換技術(shù)和軟交換技術(shù)有效結(jié)合，由此可實現(xiàn)不同系統(tǒng)的統(tǒng)一通信，并且能夠滿足不同層次和行業(yè)的業(yè)務(wù)需求，同時還可以根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特征進行差異化的系統(tǒng)服務(wù)。其應(yīng)用包括語音通信、電子郵件、數(shù)據(jù)、即時消息、視頻、電話會議以及多種不同接口之間的融合和協(xié)作，例如基于PC機或web的客戶端、電話和移動設(shè)備等。風(fēng)語者可提供多廠商企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)，實現(xiàn)支持任意地點、網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備覆蓋。

統(tǒng)一通信系統(tǒng)的目標(biāo)是要幫助企業(yè)將原本獨立的各種信息系統(tǒng)給予有機的統(tǒng)一，消除信息孤島對企業(yè)的影響，為企事業(yè)單位提供多位一體的通訊手段——語音、傳真、數(shù)據(jù)、SMS、電子郵件、電話\視頻會議等。風(fēng)語者統(tǒng)一通信系統(tǒng)，使企事業(yè)單位中原有的系統(tǒng)實現(xiàn)無縫融合，在統(tǒng)一通信的基礎(chǔ)上實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的綜合接入和交換，支持?jǐn)?shù)據(jù)、語音、圖像、即時通訊等多類應(yīng)用，比如企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)管理、查詢、審批、OA辦公、郵件系統(tǒng)、辦公電話、視頻會議等，并保證各種信息的高質(zhì)量傳輸及異構(gòu)系統(tǒng)的協(xié)同。

系統(tǒng)部署完成后將徹底消除信息孤島，在此基礎(chǔ)上可有效地改善企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)機制和工作流程，降低企業(yè)運營成本，改善服務(wù)機制，提升工作效率。

風(fēng)語者統(tǒng)一通信優(yōu)勢特點

風(fēng)語者統(tǒng)一通信前瞻性設(shè)計極大地回避了集成系統(tǒng)普遍遇到的軟硬件兼容問題，從根本上保證了應(yīng)用系統(tǒng)的整體性能。

風(fēng)語者統(tǒng)一通信功能強大且易于安裝和調(diào)試，并且針對不同類型的企事業(yè)單位建立了完善的培訓(xùn)機制，對用戶企業(yè)的相關(guān)人員進行簡單的培訓(xùn)后即可對該系統(tǒng)進行獨立的安裝、調(diào)試和配置等。

風(fēng)語者統(tǒng)一通信開放式的第三方API開發(fā)接口，便于客戶企事業(yè)單位與原有信息系統(tǒng)的無縫對接以及業(yè)務(wù)空間的拓展，所以極大的提高了系統(tǒng)的融合性和統(tǒng)一性。