思科統(tǒng)一通信項(xiàng)目特點(diǎn)
統(tǒng)一通信現(xiàn)在看來似乎并不是什么太新鮮的話題了。但是,作為***個(gè)提出統(tǒng)一通信的思科來說,他們的通信服務(wù)整合,給企業(yè)們帶來的平臺(tái)建設(shè),提供了不少的幫助。現(xiàn)在我們就來看看幾個(gè)思科統(tǒng)一通信的項(xiàng)目。
企業(yè)在網(wǎng)狀態(tài)和即時(shí)消息
CiscoUnified Presence Server 為工具添加了另一層 功能 ,包括Cisco Unified Personal Communicator。利用動(dòng)態(tài)在網(wǎng)狀態(tài)信息,用戶可實(shí)時(shí)查看同事的狀態(tài),減少“ 電話尾隨”問題并提高生產(chǎn)率。Cisco Unified Presence Server還提供了一項(xiàng)基于標(biāo)準(zhǔn)的在網(wǎng)狀態(tài)服務(wù),可與連接到Cisco Unified CallManager的Cisco Unified IP電話共用。對(duì)開放標(biāo)準(zhǔn)的支持可使其集成到采用SIP 和 SIP/SIMPLE 的其他系統(tǒng),如IBM/Lotus解決方案。Cisco Unified CallManager和Cisco Unified Presence Server還支持Microsoft Live Communications Server 2005和與Live Communications Server連接的Microsoft Office Communicator客戶端。簡(jiǎn)而言之,Cisco Unified Presence Server思科統(tǒng)一通信能幫助客戶在任意時(shí)間,采用最適合的通信方式 ,最快地 聯(lián)系到他們的同事。
語(yǔ)音和統(tǒng)一消息
Cisco Unity 消息處理解決方案也提供了出色的IP通信功能和范圍。思科統(tǒng)一通信除支持一個(gè)強(qiáng)大的語(yǔ)音留言信息處理系統(tǒng)外,Cisco Unity解決方案還可幫助客戶通過電話收聽其電子郵件、從互聯(lián)網(wǎng)查看語(yǔ)音留言,并可在任意地點(diǎn)發(fā)送、接收和轉(zhuǎn)發(fā)傳真。各用戶以他們最方便的方式與系統(tǒng)交互,這也使他們能更好地響應(yīng)客戶要求。Cisco Unity解決方案提供了語(yǔ)音留言、集成消息和統(tǒng)一消息選項(xiàng),具高可擴(kuò)展性,能滿足大型企業(yè)的需求。此外,Cisco Unity Connection是專為滿足員工數(shù)不超過1500的機(jī)構(gòu)的需求而定制的,具有語(yǔ)音留言、集成消息,以及語(yǔ)音姓名撥號(hào)和語(yǔ)音留言瀏覽等高級(jí)特性。Cisco Unity Express在思科路由器內(nèi)部提供,支持最多250名用戶。它們均提供了經(jīng)濟(jì)有效的自動(dòng)接聽功能,和集成消息選項(xiàng)。
多媒體會(huì)議
Cisco Unified MeetingPlace 思科統(tǒng)一通信會(huì)議解決方案是只有IP可提供的又一類集成通信產(chǎn)品。Cisco Unified MeetingPlace透明地集成了語(yǔ)音、視頻和Web會(huì)議功能,可真正簡(jiǎn)單地發(fā)起和進(jìn)行高效率的遠(yuǎn)程會(huì)議,幫助您更快完成項(xiàng)目、增強(qiáng)銷售支持,并加速?zèng)Q策制訂。Cisco Unified MeetingPlace可與Microsoft Outlook和IBM Lotus Notes日歷集成,使用戶就像他們召開其他任何會(huì)議一樣,方便地設(shè)置和參加多媒體會(huì)議。此系統(tǒng)可部署在客戶端現(xiàn)場(chǎng),或離站托管,可由客戶管理,也可外包。對(duì)于中型機(jī)構(gòu)來說,Cisco Unified MeetingPlace Express是一個(gè)便于部署和管理、特性豐富的會(huì)議解決方案,包括Cisco Unified IP電話、觸摸屏電話,和用于設(shè)置、參加及管理會(huì)議的Web界面。
移動(dòng)解決方案
思科統(tǒng)一通信為移動(dòng)員工工作于不同環(huán)境的機(jī)構(gòu)提供了多種解決方案。經(jīng)常處于移動(dòng)狀態(tài)的員工將受益于Cisco Unified MobilityManager,它提供Cisco Mobile Connect服務(wù),籍此,這些員工可向客戶、同事和合作伙伴公布單一號(hào)碼,并隨時(shí)可將呼叫路由到對(duì)他們來說最方便的設(shè)備:辦公室電話、家庭電話或手機(jī)。Cisco Mobile Connect服務(wù)甚至可幫助員工在到達(dá)辦公室后, 將呼叫透明地從手機(jī)轉(zhuǎn)接到辦公室電話(反之亦然),且不必中斷呼叫。在旅行時(shí),移動(dòng)員工也可獲得企業(yè)IP通信特性,包括使用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行呼叫等,從而降低成本。
為進(jìn)一步提高移動(dòng)性,思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)為諾基亞和其他廠商的一類新手機(jī)提供了雙模支持。這些雙模電話支持GSM和Wi-Fi射頻,可用于數(shù)據(jù)和語(yǔ)音應(yīng)用。另一業(yè)界領(lǐng)先廠商摩托羅拉也正在開發(fā)雙模設(shè)備,并通過其無(wú)線服務(wù)管理器支持網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)性。利用SIP技術(shù), 移動(dòng)客戶端 在企業(yè)中基于 802.11a技術(shù)連接到網(wǎng)絡(luò),在 其他地點(diǎn) 使用蜂窩電話 ,從而 實(shí)現(xiàn)透明的 轉(zhuǎn)移通信,使移動(dòng)員工始終保持網(wǎng)絡(luò)連接。