SaaS平臺+云服務 263EM***企業(yè)即時通訊市場趨勢

在目前這個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時期，只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，企業(yè)才能進一步提升自己核心競爭力。近年來，在信息化應用方面，SaaS(軟件即服務)作為一項服務，常常被認為是企業(yè)信息化應用的未來，其投入小、易于控制成本、無需后期維護的優(yōu)點，令企業(yè)逐步擺脫了信息化困境。

事實的確如此，在當前日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)需要以最快的速度應對復雜的市場需求，***限度地發(fā)展和利用各種商務關系，無縫地銜接各種業(yè)務流程……與此同時，商業(yè)體系卻越來越復雜，工作方式越來越具有流動性和移動性，客戶越來越分散，上、下游伙伴的聯(lián)系越來越緊密，但地理位置卻越來越分散，甚至分布在全球各地，處于不同的時區(qū)……這無疑給企業(yè)實現(xiàn)實時、有效的溝通與協(xié)同帶來了諸多困難。而另一方面，企業(yè)信息化發(fā)展了若干年，大批企業(yè)上了各種信息化應用系統(tǒng)，各個系統(tǒng)有不同的登錄賬號與密碼，而各個系統(tǒng)往往又是獨立的，這在給企業(yè)用戶帶來不同程度的“信息孤島”的同時，也給企業(yè)相關人員帶來登錄各個應用系統(tǒng)的麻煩，某種程度上降低了企業(yè)人員的工作效率，甚至因忘記登錄而錯過待辦的重要事情。

因此，引進先進的管理理念則成為了信息化供應商與創(chuàng)新型企業(yè)所肩負的歷史使命，作為國內(nèi)***的專業(yè)企業(yè)郵箱提供商之一，263網(wǎng)絡通信公司即是其中的代表性企業(yè)。

據(jù)了解，263網(wǎng)絡是國內(nèi)最早涉足SaaS平臺領域的企業(yè)之一。263網(wǎng)絡通信CTO李宏宇曾表示，無論是即時通訊工具還是郵箱，服務商需要提供給用戶的是更有價值的服務。

作為面向企業(yè)級應用的專業(yè)企業(yè)即時通訊，剛剛改版、升級后的263EM，涵蓋了統(tǒng)一溝通、工作協(xié)同、知識庫建設等多種服務，無縫整合電話、短信、文件傳輸、視頻會議、即時通訊等多種通訊功能，將不同網(wǎng)絡中的多種深度應用統(tǒng)一。因此，263EM可使企業(yè)內(nèi)部隨時發(fā)起快速、零成本的信息溝通，享受其所提供得全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效。

不僅如此，263EM還采用云服務的理念與技術，從而為企業(yè)用戶打造了一個以企業(yè)即時通訊為門戶的SaaS應用平臺。據(jù)了解，通過引入云服務，263EM將企業(yè)部署應用的各種信息化系統(tǒng)，進行統(tǒng)一管理和調(diào)用，從而實現(xiàn)利用EM的賬戶和密碼一鍵登陸，并建立起企業(yè)自己的信息化平臺，其支持批量操作和權限設定配置集成公司內(nèi)部應用，查看管理員日常操作的記錄和批量任務執(zhí)行情況及相關輔助功能。今后，263公司還將和更多的服務商合作，為企業(yè)提供更多更好的選擇。

李宏宇表示，中國的中小企業(yè)絕大部分還處于業(yè)務驅(qū)動型，資金稀缺，自己主動去建立一個管理的東西是很難的。而263網(wǎng)絡在EM上做一個平臺，讓SaaS服務的開發(fā)商跟EM對接起來，以強大的應用提供優(yōu)質(zhì)的服務。

“SaaS平臺+云服務”的理念與服務方式，無疑讓263EM從眾多的企業(yè)即時通訊中脫穎而出。而云服務在給企業(yè)用戶帶來成本低、應用方便、無需后期維護等諸多利益的同時，也讓企業(yè)便捷地享受到其他信息化提供商的服務。因此，有業(yè)內(nèi)人士認為，SaaS平臺+云服務，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)即時通訊的市場發(fā)展趨勢，而263EM也將因此***市場。