【51CTO.com原創稿件】

導語：CTO訓練營第二季已經圓滿收官，作為一個學習分享和社交的平臺，CTO訓練營提供的不光是知識分享，還有一個屬于技術管理者的人脈圈子。結課之后，第二季學員提交了畢業設計，來對四個月以來的學習進行總結與回顧，部分論文由CTO導師進行點評和打分。

團隊管理的想法和心得 劉曉東 北京幣云科技
1.明確組織架構
有句話：“在其位謀其政，任其職盡其責”。 明確的架構關鍵在于：誰在哪個位置，負責干什么事，有什么責任，一定要清晰明確。
明確的定義：
1、明確負責人：必須有主有次，不允許存在交叉負責
2、明確權力：建議權，決策權，否決權，不允許集體決策
3、模糊邊界：不允許存在模糊的領域
2.知人善用
對于下屬，你需要了解三個方面：
A.了解訴求和追求— 激勵員工，情感上贏得員工。
B.擅長什么— 授權，用他人的智慧完成自定的工作，不愿授權的管理者，什么都干不好。
C.短板、天花板。不了解短板就無法培訓成長，提高效率，是保證企業生產力的關鍵。
D.不要試圖改變他人。人并非無法改變，只是往往成本過高，所謂“帶新人”，“潛力股”多數都是一廂情愿，如果在崗做事不行（不是上升狀態），***是換崗或者給他能夠勝任的工作。
3.權利
A.天下沒有想要馬兒跑得快，又要馬兒不吃草的事情。權利與責任相對，本質上是讓有權利的人承擔責任，承擔責任的人獲益。
B.授權容易控權難，通俗的講，授權就是放風箏，下屬能力弱就要收一收，能力強就放一放，找準平衡點，掌握其中平衡更為重要。
C.信任是授權的基礎，否則得到的是***化的危險，同樣缺乏信任的授權，會產生嫌隙，喪失動力，沒有歸屬感，效率低下。
4.目標愿景
A.團隊的目標和個人目標的統一。人心不齊，上下不一，有力無處使。
B.團隊的目標是人力與資源的整合和相互促進實現的，沒人資源再多也是浪費，同樣缺少資源的支持，人的努力多數的徒勞的。
C.團隊的管理更注重協作，人與人，人與資源，人與目標，哪些人有哪些資源和其他那些人能夠達成更好的協作，完成目標，這些是我們衡量團隊管理的標準。
5.管理的理性和感性
這是管理風格的取舍，無論對錯
理性管理注重科學性和邏輯性，照章辦事，達成目標的實現，比如KPI考核
感性的管理更具藝術性，自主的效率的提升，比如：不吝嗇的贊美表揚，成就感，給予肯定，人文關懷。能夠激發積極性，自發的提高效率。
當管理者的管理風格融入到整個團隊，每個成員都能夠非常好的配合和互補，團隊才是團隊。
6.人才儲備與培養
A.建立人才梯隊，避免出現人才青黃不接，不要指望某個人能夠一直獨當一面，如果對于特定的人才的依賴很高，則風險越高。
B.外聘和內招（內部培養），前者能夠快速滿足對于人才的需求，保證企業發展的動力，帶來各種創新型的理念技術，鰻魚效應等，后者能夠產生較強的激勵左右，帶來的是歸屬感和忠誠度的提高。當然各有優缺點，比如：內招造成內部競爭過于激烈，造成內部矛盾人才流失，沒有新鮮血液內部缺乏創新，對于企業的創新不利，外聘：人才篩選消耗大量時間成本和人力成本，新人磨合不足，不能立即適應角色的轉變，短時間內對人決策，風險高等等。
C.培養，對于新入職人員，通過老人帶新人可能更為可靠，彌補空缺。對于在職人員的能力提高，可以參加企業內部或者外部培訓，提高管理或者技術能力。
7.文化
讓大家一起團結奮斗的不僅僅是個人利益還有我們共同的使命和愿景，公司的使命和愿景是一起努力奮斗的動力。看看偉大的公司，Google整合全球的信息，FaceBook聯系全球所有人，阿里巴巴讓全世界沒有難做的生意。讓你加入他們一起做一間改變世界的事情，你是否會激動，會激情四射呢？

8.項目管理
管理好項目，才能管理好團隊。
A.目標的設定和量化。能夠量化的必須量化，不能量化的也要通過達成目標帶來有意義的東西。設定達成目標的時間是一件非常困難的事情，存在很多不確定的因素，比如資源不到位，人員經驗不足等等，這樣的情況下制定完成時間往往是不靠譜的事情，但是也必須去做，通過總結下來，修訂每次設定的時間點，你會發現你的時間點會逼近正確的時間點。
B.任務資源分配及跟進。項目越復雜，拆分出來的需求功能點越多，必須要以團隊的組織結構，人員能力等各方面因素來分配，換句話說：合適的人做合適的事。
C.溝通及時。項目推進的過程中會遇到各種問題，比如：需求的修改，架構設計經驗不足等，這些問題發現需要及時并且高效的溝通，比如：站會，協作工具，結對編程等。
D.結果導向。
E.思考與總結。
9.管理者的自我修養
A.決策與執行能力
B.智商情商
C.領導力
D.大局觀
E.韌性
F.控制情緒
G.協調溝通能力

導師點評：九枝蘭合伙人傅強
評分：75
評語： 可能選的論文話題有點大了。
論文中的各個點都對，都是教科書上的提綱；也許有深入思考，但可惜論文的文字部分展開不夠

CTO訓練營是51CTO高招主辦，面向中高端技術管理者的學習分享及社交平臺，匯集業界資深技術高管、投資人資源，以“打造技術經理的MBA”為核心，全心全力幫助中國***潛力的技術管理者，成長為未來技術領域的***及榜樣。第三季CTO訓練營將在原有優質內容體系的基礎上，延伸四大選修活動，滿足不同技術管理者的個性化需求。

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