CTO訓練營第二季畢設:淺談創業公司CTO技術團隊建立以及一些誤區
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導語:CTO訓練營第二季已經圓滿收官,作為一個學習分享和社交的平臺,CTO訓練營提供的不光是知識分享,還有一個屬于技術管理者的人脈圈子。結課之后,第二季學員提交了畢業設計,來對四個月以來的學習進行總結與回顧,部分論文由CTO導師進行點評和打分。
淺談創業公司CTO技術團隊建立以及一些誤區 陳航 芯聯達技術VP
芯聯達信息科技(北京)股份有限公司創辦于2010年,主要為各大醫院提供移動互聯saas解決方案,公司的性質介于傳統的軟件提供商與新興的互聯網公司之間,技術體系在整個公司的運營中處于非常重要的地位,既要保障好對客戶的服務,還要不斷的迭代平臺功能,保持產品的領先性,但是從公司創業以來,從0開始到現在打造整個技術團隊時也遇到了很多的問題,接下來就部分問題與大家一起分享。
1.團隊的建立
創業公司初期是沒錢的,招不來那些大拿,所以我們開始的做法是與一些培訓機構建立聯系,去挖掘一些好苗子,這個時候的要求也沒有那么高,主要就是踏實,人品好,有學習能力,一般來說面試的時候我都會多問一句,你覺得你們班的誰誰誰學的***,當有5個人以上都說同一個人學的***時,我就想辦法一定要把這個人招過來。這個時候cto其實只能說是一個高級工程師,帶著幾個小弟一起打怪升級。到了團隊的后期,我們的做法是先選擇中層經理,由中層經理去建立自己的小隊伍,每個中層經理都是一個小CEO,中層經理是一個公司能否健壯發展的中流砥柱,而對中層經理的選擇一方面是內部的培養,另一方面是空降,但不管用哪種方式,我們會著重考慮他的以下幾點:
解決問題的能力。
溝通的能力,準確兒快速地領會組織和他人意圖,把握事物本質的能力
通才而不是專才。
執行力,將目標轉化為團隊行動,并帶領團隊成員一起完成任務的能力
2.團隊績效的管理
雖然說三流的企業靠監督,二流的企業靠制度,***的企業靠文化,但我們目前企業的現狀還得以制度為主,團隊初期嘗試過通過KPI的方式來規范質量,但取得的效果不是很好,主要有以下問題:
領導覺得員工做得不好,員工自己感覺特別良好
績效管理流于形式,實施一段執行丌下去了
技術體系的績效不好量化
其實對一個企業來說,過程固然重要,但結果更重要。后來我們采用以目標和關鍵結果為導向做為管理的依據,也就是大家常說的OKR管理模式。我們根據OKR的特點也制定了以下幾個關鍵點:
目標務必是確切的、可衡量的:例如不能說籠統地說“我想讓app更好用”,而是要提出諸如“app響應速度不過超過3s”等的具體目標
設定若干可以量化的“關鍵結果”(KeyResults)。
最理想的得分是在0.6到0.7之間。
3.CTO的目標
這是在本次學習過程中***的收獲,我們公司以前在開發產品的時候是更多的時候是從一個技術人員的角度出發,如果單純一個技術工程師或者產品經理這樣做沒錯,但身為公司的CTO一味的從這個角度出發,則存在以下幾個誤區:
3.1***主義者
在產品的設計初期,總想把某一個功能做的更好,更優化,或者想要把某一功能做的更全,要考慮各種人性化的操作,各種擴展。這樣做的后果就是在研發的周期很長,客戶的期望值也會降低。我們的產品迭代中有一個移動會診的功能,最初在設計這個功能時,考慮到各種權限設置以及審批流程,院間院際之間如何協作等等,光需求設計就做了2個周,Coding的時候則需要2個月的開發,這樣是完全跟不上市場需求的速度,所以在產品的設計階段其實應該采用最小化可行的產品MVP(Minimium Viable Product),基本能支持業務開展起來所必須的系統,必須的功能,日后隨業務發展,迅速迭代。通過這個思想,我們的將原本8周的迭代周期縮短為2周的迭代周期,版本快速上線試錯,根據市場反饋情況再做調整,事實證明,經過這樣調整后,這個功能并沒有因為一開始設計的不完整而影響業務。
3.2 CTO目標要和公司總體目標貼合
這個問題其實也是一個CTO初期很容易犯的一個誤區,大部分的CTO都是從高級工程師,架構師或者部門經理轉型過來,在定義本部門的目標時會從技術角度出發,而忽略這個功能是否和公司的總體目標貼合,實現公司目標是首先計劃,其次才是與之配套的技術目標和工作業務。做為企業,在投入了一定的人力或者物力來開發一個產品功能之前一定要想清楚:
是不是業務目標,再牛的技術都是為了實現業務目標,否則毫無價值。
在市場上有沒有用戶愿意為他買單、有沒有為公司帶來隱性或直接的利潤增長、能否幫助公司降低成本。
支撐業務開展是基礎首要目標,在這基礎之上創新,用技術手段***業務發展。
綜上所述,成功是不可以被復制的,但失敗是可以被復制,通過這么多天的學習,結合這些老師的分享,避免自己在工作中犯同樣的錯誤,是***的收獲。
導師點評:國美在線CTO于斌平
評分:95
評語:非常好!確實把課程內容與自己的管理工作相結合,做了比較深入的思考、總結,這也是課程的主要目的。學有所成,很好!
CTO訓練營是51CTO高招主辦,面向中高端技術管理者的學習分享及社交平臺,匯集業界資深技術高管、投資人資源,以“打造技術經理的MBA”為核心,全心全力幫助中國***潛力的技術管理者,成長為未來技術領域的***及榜樣。第三季CTO訓練營將在原有優質內容體系的基礎上,延伸四大選修活動,滿足不同技術管理者的個性化需求。
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