電信業(yè)界言必稱云管端，“云”代表服務(wù)器、存儲(chǔ)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施、“管”代表路由器、光纖、基站等通信基礎(chǔ)設(shè)施，“端”則代表終端、OS及其應(yīng)用，三者構(gòu)成了端到端的基礎(chǔ)設(shè)施。稍一推敲，“管”的未來是“智能管道”，“端”的未來“智能終端”，“云”的未來難道是“智能云”？錯(cuò)了，云和智能都是對(duì)未來的狀態(tài)的描述，云就是智能，智能就是云。“云”并非與管道、終端并列的實(shí)體，而是一種基礎(chǔ)設(shè)施能力供給的新模式，計(jì)算、存儲(chǔ)、傳輸、呈現(xiàn)，概莫能外。

云計(jì)算對(duì)建智能管道的意義？

云模式的顯著特征，從需求方來看是至少包括泛在化和可配置，從供給方來看就是彈性化、資源池、虛擬化和分布式等。在未來端到端的基礎(chǔ)設(shè)施中，不論是存儲(chǔ)、計(jì)算、傳輸還是終端呈現(xiàn)，都將按云模式重新部署，以實(shí)現(xiàn)更高效的資源供需匹配。智能管道是網(wǎng)絡(luò)能力的云化，智能在云中，其最被人認(rèn)知的技術(shù)特征——分忙閑時(shí)、分終端、分業(yè)務(wù)、分客戶群提供變速率、差異化Qos的通信服務(wù)不正是云計(jì)算所宣揚(yáng)的“按需取用”么，只不過取用的是網(wǎng)絡(luò)能力而非計(jì)算能力罷了。

任何一個(gè)應(yīng)用/服務(wù)均離不開存儲(chǔ)、計(jì)算和通訊三大模塊，智能在底層和表層的分布也可以表述為云模式的端到端適用。可以說，ICT產(chǎn)業(yè)的端到端的基礎(chǔ)設(shè)施都被云化。要追尋這背后共同的驅(qū)動(dòng)力是什么？關(guān)鍵詞是需求！

IBM彭明盛團(tuán)隊(duì)在2002年提出隨需應(yīng)變，這個(gè)“需”就是用戶需求。與之同時(shí)提出并廣為傳播的說法還包括“未來計(jì)算能力將像水和電一樣，開個(gè)開關(guān)就可以流”，“云存儲(chǔ)”、“智能管道”、“云殺毒”等。實(shí)際上，“云”背后就是一個(gè)由客戶驅(qū)動(dòng)的共同理念，既任何人在任何時(shí)間在任何地點(diǎn)可以與任何人進(jìn)行任何形式的通信，這不正是需求所表達(dá)的么？云計(jì)算、智能管道，背后都是客戶的實(shí)際需求。

因此，云計(jì)算的發(fā)展對(duì)運(yùn)營商構(gòu)建智能管道是否可資借鑒呢？

如何破解運(yùn)營商管道化難題？

IaaS提供按需取用的存儲(chǔ)、計(jì)算能力。真正有能力提供Iaas的只有谷歌、亞馬遜等少數(shù)幾家，但長遠(yuǎn)來看，隨著云計(jì)算的普及，底層能力必將商品化。如果我們認(rèn)同存儲(chǔ)、計(jì)算和通訊都在朝著云化的方向演進(jìn)，而智能管道是網(wǎng)絡(luò)能力云化的另一種表述，那么，IaaS供應(yīng)商面臨的問題智能管道運(yùn)營商也一定會(huì)遇到——市場上的基礎(chǔ)運(yùn)營商往往都只有3家，但管道化卻不可避免。除了產(chǎn)業(yè)博弈，普遍服務(wù)義務(wù)和網(wǎng)絡(luò)中立監(jiān)管也推進(jìn)這一進(jìn)程。

試想，如果本來就只是IDC主機(jī)托管商，即使讓其具備提供IaaS的能力，也只是更好的扮演原來的角色罷了——商品化計(jì)算、存儲(chǔ)能力的提供者，其革命性意義體現(xiàn)在需求方而非供給方。類似地，變速率、服務(wù)質(zhì)量差異等，智能管道僅僅作為一個(gè)技術(shù)愿景，可能會(huì)為用戶帶來更好的體驗(yàn)、刺激業(yè)務(wù)創(chuàng)新，但必然不能解決運(yùn)營商管道化的產(chǎn)業(yè)難題。

如果一定要智能管道承擔(dān)這一產(chǎn)業(yè)重任，只能賦予其更多的內(nèi)涵，正如PaaS賦予云計(jì)算的。

云計(jì)算提供的商業(yè)智慧

云計(jì)算供應(yīng)商通過該模式能迅速建立生態(tài)系統(tǒng)，鎖定云業(yè)務(wù)的客戶忠誠度。但幾乎沒有一家巨頭是純粹的云計(jì)算供應(yīng)商，純粹的云計(jì)算供應(yīng)商必將被商品化。最為關(guān)鍵的是PaaS與這些巨頭的整體戰(zhàn)略具有很好的協(xié)同性，比如salesforce可以通過PaaS模式匯聚一批創(chuàng)意開發(fā)者不斷為其CRM產(chǎn)品添加插件，滿足企業(yè)客戶日益?zhèn)€性化的需求，而AWS對(duì)amazon意味著從企業(yè)的E-commerce環(huán)節(jié)切入企業(yè)的內(nèi)部信息化環(huán)節(jié)，提供E-business一站式解決方案（國內(nèi)阿里巴巴也在做類似的事情）。因此，與其說平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）是云計(jì)算常設(shè)模式，倒不如說是各大巨頭如何利用云計(jì)算的商業(yè)邏輯。

由此可以想見，智能管道也不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，更應(yīng)蘊(yùn)含商業(yè)智慧，運(yùn)營商也不應(yīng)為了智能管道而智能管道，而首先應(yīng)找到智能管道所能服務(wù)的商業(yè)愿景。聚合平臺(tái)就是這樣一個(gè)商業(yè)愿景，智能管道必須具備支持這一愿景的技術(shù)能力，具體而言就是：建立一套友好的開發(fā)環(huán)境，向合作伙伴開放豐富的網(wǎng)絡(luò)API并支持與主流能力（存儲(chǔ)、計(jì)算、終端、軟件、各大OTT）的混搭網(wǎng)絡(luò)。后面一點(diǎn)尤其關(guān)鍵，未來的競爭是端到端的競爭。

運(yùn)營商必須意識(shí)到，僅僅開放網(wǎng)絡(luò)能力無法保證平臺(tái)的競爭力。PaaS供應(yīng)商們除了開放了云計(jì)算所在底層的能力，更多導(dǎo)入了表層的能力（如salesforce的CRM和Google Map），除了開放自身的能力，還支持外部能力（包括表層和底層）的導(dǎo)入（如salesforce支持開發(fā)者調(diào)用amazon EC2和facebook的API）。