據透露，思科統一通信在中國的發展規劃與渠道策略包括：在市場方面，重點關注統一通信中小企業市場，并聚焦能源、零售、交通等垂直行業的發展，同時擴大對區域城市的市場覆蓋。在解決方案方面，將重點關注IP呼叫中心(IPCC)、思科網真(Cisco TelePresence)、統一通信(UC)及第三方供應商在相關平臺上的應用。

與其他產品相比，統一通信和應用的結合更緊密，更需要行業軟件開發商的參與。因此，思科的統一通信合作伙伴峰會一直強調能為客戶提供應用和解決方案的行業合作伙伴的參與。

“在不同的行業當中所需要的應用完全不一樣，針對統一通信，醫療、政府、制造業客戶都會有不同的應用需求。思科可以幫助我們合作伙伴深層次了解客戶的需求。思科的協作型渠道模式可以幫助我們的軟件和硬件渠道合作伙伴相互結合，產生出真正針對行業的、非常***的協作方案，幫助我們的客戶和合作伙伴解決他們的問題。” McLeod說。

思科一直在用自己的行動證明和合作伙伴與客戶“在一起”。據王昀介紹，基于自身良好的財務狀況和現金流，思科將竭力幫助主要的合作伙伴繞過目前的金融風暴，以便在風暴過去之后能夠加速其成長。這其中的策略包括：由思科Capital部門提供融資計劃，幫助合作伙伴和客戶解決短期的資金困難;對中國大的金牌代理，今年實施免檢政策;聚焦用戶需求，用商業工具幫助合作伙伴分析客戶的需求優化解決方案;針對未來的成長，投入更多資金為合作伙伴做人員的培訓等。

“在過去兩個季度，統一通信比其他產品賣的更好”，許良杰說。由于能夠幫助客戶把業務在降低成本的基礎上做得更好，因此，思科統一通信產品的銷售反而受益于目前的經濟形勢。而對于未來，思科更是清醒而樂觀。許良杰介紹說，去年統一通信7.0的發布，意味著思科在統一通信技術上有了許多重大突破，包括與移動通信的結合，包括與PC、手機、筆記本電腦等的互聯互通，還有與其他廠商如IBM、微軟的統一通信產品的互聯互通等等。

當記者問及與微軟、IBM等廠商在統一通信領域的關系時，許良杰用了這樣一個詞來形容：“競合”——既競爭又合作。“現在讓客戶100%用思科的產品，包括客戶端和郵件系統，這是不現實的。” McLeod 則進一步強調說：“思科統一通信可以使用任何一種客戶端。最關鍵是看用戶需求。有人會使用微軟，有人會使用IBM等，對思科來說，不是脫離他們的習慣，而是要把他們習慣的平臺整合在思科產品當中。”

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