數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2506內(nèi)容??
關(guān)注
面向廣大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、愛(ài)好者、企業(yè)家、IT技術(shù)人員提供企業(yè)轉(zhuǎn)型方法與實(shí)踐案例，內(nèi)容涵蓋不同行業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型方案，涉及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)。
從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)到數(shù)據(jù)中臺(tái)再到數(shù)據(jù)飛輪：數(shù)據(jù)飛輪助力智能客服，打造無(wú)縫服務(wù)體驗(yàn)
數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)于智能客服領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。從最早期的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)到后來(lái)的數(shù)據(jù)中臺(tái)，直至現(xiàn)在的數(shù)據(jù)飛輪，每一次技術(shù)迭代都帶來(lái)了客服體驗(yàn)的顯著改善。2024-09-21 10:35:35
從數(shù)據(jù)中臺(tái)到數(shù)據(jù)飛輪：?jiǎn)拘殉了臄?shù)據(jù)資產(chǎn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的求索之路 原創(chuàng)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素乃至是最具戰(zhàn)略意義的資產(chǎn)。然而，如何喚醒“沉睡”的數(shù)據(jù)、如何有效地管理和利用這些數(shù)據(jù)，使其轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動(dòng)能，依然是許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中亟待破解的難題。中鋁智能科技有限公司總工程師文欣榮，基于多年的一線(xiàn)觀察和行業(yè)實(shí)踐，對(duì)這一議題有著深刻的洞見(jiàn)。2024-09-05 10:21:47
從數(shù)據(jù)治理到數(shù)據(jù)消費(fèi)，汽車(chē)行業(yè)如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 原創(chuàng)
在汽車(chē)行業(yè)數(shù)據(jù)治理專(zhuān)家陳燕琦看來(lái)，要想完全發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，企業(yè)需要先建立一套完善的數(shù)據(jù)治理制度，把人員、流程、工具、應(yīng)用等全部納入其中，并依照這一套完整的數(shù)據(jù)治理制度，充分利用更加先進(jìn)的技術(shù)來(lái)開(kāi)展實(shí)踐工作，形成以數(shù)據(jù)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)充分轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的高度融合，讓數(shù)據(jù)洞察與決策更加高效。2024-08-22 09:44:47
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