編輯 | 伊風

Cursor用戶終于等來一個官方道歉！

自 6 月中旬 Cursor 修改 Pro 訂閱方案以來，一系列“騷操作”把用戶徹底整懵了：

•  以為 20 美元是固定套餐，用完限額后被扣費，不得不請律師搞退費； 
•  面對復雜的新計費規則摸不著頭腦，只能上 Reddit 發帖求助； 
•  模型響應速度斷崖式下滑，一個簡單代碼片段卡半分鐘都出不來……

Reddit 社區上，圍繞 Cursor 的退訂潮已悄然展開。大量老用戶紛紛告別這款曾被譽為“AI 編程神器”的工具。

一位用戶憤怒總結：

 “就像每一個 Pro 用戶一樣，我感到非常失望。你們悄無聲息地把 Pro 計劃從‘無限使用’改成了‘擴展版’，卻沒有明確說明意味著什么——現在連連續發三條提示都可能觸發限速。

 Cursor 的定價機制正在一天天惡化，對付費用戶來說，已經接近無法使用的程度。” 

更有用戶直言，Cursor正“裝死”處理爭議：

 “他們以為只要讓大家閉嘴，這一切就會在一個月內消失。

 但真正會消失的，是你們的用戶群，他們正流向別的工具。”

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不過，Cursor官方自己終于頂不住了。

7月5日，CEO Michael 正式發布道歉聲明，承認“溝通不清”“影響信任”：

“我們承認這次定價更新處理得不好，溝通不夠明確，導致許多用戶感到困惑。”

他同時也對 Pro 計劃的最新計費方式和退費政策做了詳細說明。

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——那么，Cursor 現在的定價到底是怎么一回事？用戶最關心的問題能否得到妥善解決？

1.遲來的說明：無限使用僅適用于 Auto 模式！

在舊版 Pro 計劃中，Cursor 按“請求數”計費，每月提供 500 次高速調用額度，其中使用 Sonnet 模型一次要計作兩次。額度用完后，系統會自動將用戶切換至“慢速請求池”繼續使用——這讓很多人誤以為“基本無限”使用。

但根據 Cursor 官方澄清，這種理解其實并不準確：

 “我們之前稱這部分為‘速率限制（rate limits）’，這個說法并不直觀。準確來說，它更像是一個月度使用額度池，用完后會有短暫寬限期，但并非真正無限。” 

至于為何要調整計費方式，Cursor 給出的理由也很直接：新一代模型太燒錢了。

而新模型在處理復雜任務時，每次請求會消耗更多 token。盡管大多數用戶的總成本保持穩定，但復雜請求的費用遠高于簡單請求。按 token 使用量計價（API 模式）是更合理的方式。

于是，他們將收費模式從“請求計價”切換為“$20 包含額度 + Auto 模式無限使用”。

而Cursor此前應該強調，卻沒有說明的是：“無限使用僅適用于 Auto 模式”。該模式下當前系統負載自動路由到不同的前沿模型。

也就是說，Auto 模式確實是在 $20 基礎上“真正無限用”，但你犧牲的是對特定模型的選擇權和性能可控性。

而如果你有指定模型，而又沒有設置支出上限，一旦你繼續使用超出 $20，系統就會開始自動按 API 價格向你收費。

根據平均 token 使用量，當前 Pro 計劃的20美元大致支持：

•  約 225 次 Sonnet 4 請求
•  約 550 次 Gemini 請求
•  約 650 次 GPT-4.1 請求

Cursor表示：絕大多數 Pro 用戶都不會用完這些額度。

2.Cursor：確實錯了，開啟退款通道

在聲明中，Cursor表示：我們承認，這次確實做錯了。

并同步開啟了補救措施：

將為 6 月 16 日至 7 月 4 日之間出現意外使用費用的用戶提供全額退款。

如有此類情況的用戶，可以聯系郵箱：pro-pricing@cursor.com。

此前，Cursor 的售后表現曾飽受詬病，一些用戶此前在面對計費不透明、未提前告知、扣費無提示等問題時，只能尋求第三方機構協助。

例如 Reddit 上一位用戶分享了他的經歷：

•  他整理了 Cursor 的賬單和訂閱條款，向銀行發起了爭議處理（dispute charge）； 
•  銀行在聯系 Cursor 后，在規定的 14 天內未收到任何回應； 
•  最終，銀行將過去 整整 8 個月的費用全部退還給他，并將責任判定歸在 Cursor 一方。

而這位用戶也轉向了其他的AI編程工具。

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3.用戶吐槽：從無限使用到無法使用，一直在悄悄降級

雖然等來了Cursor的道歉，但不少用戶并不買賬。

在Reddit上，一條高贊熱帖直接指出，連Cursor聲明中那句“我們最近修改了定價，但我們搞砸了”，本身也非常的輕描淡寫。

“這家公司似乎到現在還沒搞清楚，用戶最在乎的是什么。 那么我來明確地告訴你：信任。”

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也有網友更尖銳地指出，Cursor一直在修改“無限使用”的定義，更過分的是還在Reddit的Cursor版上偷偷刪除惡評。

“他們總是在刪帖，我已經注意到了。 我真希望我們能有一個不被公司操控的獨立子板塊，不會被他們修修剪剪，只為了阻止那些指出他們不斷瞎搞、篡改‘無限使用’定義的討論。”

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而下面這篇吐槽長文，可能更具代表性，一位曾經的忠實用戶發聲：

我從 2024 年中期就開始使用 Cursor，因為它在最好的時候真的像是一個不知疲倦的程序員。但這一年的體驗已經徹底摧毀了我的信任。

這位用戶梳理了Cursor Pro的“進化史”，得出結論：你花的錢一樣多甚至更多，得到的卻越來越少。

• 初期（上線時期）： Pro 版每月 $20，提供無限的自動補全和代理（稍后上線）。沒有隱藏限速，沒有套路。 
• 第一次變動： Pro 版突然改為提供 500 次“優先”請求，超過后降速為無限使用。雖然煩人，但還能接受。 
• 下一次變動： 仍然是 500 次上限，但一旦超過就開始按用量計費。至少這時候系統還算透明。 
• “神秘限速”時期： 500 次額度一夜之間消失，取而代之的是一個隱形的限速系統。沒有計數器、沒有重置時間，只是隨機彈出“稍后再試”。 
• 限速收緊時期： 這套隱形系統變得更嚴苛，普通發三條消息就可能導致整天被鎖。 
• 隱藏 Pro+ 發布： 一個售價 $60 的計劃只會在賬單頁面深處才能看到，承諾“無限使用、快速響應，是 Pro 的 3 倍額度”。聽起來就像回到了最初的體驗，于是我升級了。 
• Claude Sonnet “思考”消耗變動： Sonnet 4 的“thinking”請求在 Pro+ 曾是免費的，現在提示會消耗額度——又一次悄悄降級。

4.Cursor鬧劇背后：套殼的脆弱性開始展現

OpenAI 和 Anthropic 近來也開始向企業用戶收取額外的“優先使用費”——在原有模型調用價格之外，再加一層費用，以換取更高的速度和更穩定的性能保障。

這種成本結構正在逐漸向下游工具市場傳導。除了 Cursor，另一款熱門的 AI 編程平臺 Replit 也因調價引發用戶不滿，尤其是在處理大型任務時變得明顯更貴。

Cursor 曾憑借 Pro 訂閱計劃，一度成為最成功的 AI 產品之一，年收入超過 5 億美元。然而它所依賴的底層模型，如今正逐漸轉向成為自己的競爭對手。

以 Anthropic 為例：其推出的 Claude Code 工具在企業市場反響熱烈，年收入已突破 40 億美元，不排除已經從 Cursor 手中分流了一部分開發者。就在上周，Cursor 挖走了兩位主導 Claude Code 開發的 Anthropic 員工，算是“回敬”了一波。

不過，如果 Cursor 想穩住自己的市場地位，在短期內仍無法擺脫對這些先進模型的依賴——至少在自研模型尚未具備替代性之前。

為此，Cursor 背后的公司 Anysphere 已與 OpenAI、Anthropic、Google 和 xAI 簽下多年的合作協議，并推出了每月 200 美元的 Ultra 訂閱計劃，提供更高的調用額度。

盡管表面仍在合作，Cursor 與底層模型提供商之間的“微妙張力”已經開始顯現。

5.寫在最后：信任，比模型更難重建

這場用戶的集體不滿，不只是 Cursor 一個產品的危機，也是對整個 AI 工具行業的一次提醒。

Cursor 表示，未來在定價調整上將更加透明，包括：

•  提前通知用戶變動內容 
•  提供清晰、易懂的文檔說明 
•  在過渡期內由支持團隊提供充分協助 

這些承諾能否兌現，還有待時間檢驗。但可以肯定的是，如果價格在漲、規則在變，而溝通仍然滯后——開發者還能信任誰？

你又是如何看待 Cursor 這波道歉的？

歡迎在評論區聊聊你的觀點，也歡迎分享你正在使用的 AI 編程工具體驗。

參考鏈接：https://techcrunch.com/2025/07/07/cursor-apologizes-for-unclear-pricing-changes-that-upset-users/