在過去10年左右的時間里，云計算作為一種可行的、安全的計算和商業環境已經取得了長足地進步。但隨著云的成熟和發展，它的部署模式(公有、私有、混合)使得這個本地還是非本地成為了一個長時的話題焦點。同時隨著遷移決策愈發發展，企業自身體系結構更加穩定和安全，云這種商業模式還是會讓一些商業人士摸不著頭腦。

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• “云計算還便宜?”
• “我到底因何而付款?”

云出現時，IT支出是不少企業的痛點。 而云現收現付的模式以***的硬件支出和可預測的每月軟件租金為標志，它打破了以往那種毀滅性的周期現狀(購買硬件、部署、失效，然后再重新來過)，讓人耳目一新。

擁有大量IT投資的企業的傳統觀點是，這些年來云計算的成本一直在不斷上升。 在某些供應商及其客戶中，情況可能的確如此。 正如分析公司Frost&Sullivan(F&S)所觀察到的那樣，三大云服務供應商就具有類似的情況。 但是現在他們有了可能會影響結果的預留實例(AWS)，VM實例(Azure)和折扣承諾(Google)。

在2018年的Stratecast Predictions報告中，F&S指出，53%的受訪IT***將“管理運行云工作負載的成本”列為一個巨大的障礙，超過50%的人難以證明某些公有云工作負載的費用合理。 F&S預測，云供應商將通過整合和簡化自己的定價來解決這一問題，從而使用戶能夠更好地預測和比較成本。

讓我們明確一點:其實并沒有“云”。盡管華爾街有太多的人似乎相信云就會在雷尼爾山(注：美國華盛頓州西部的一座活火山，海拔4323米)上的一個固定位置中，但微軟的Azure和AWS顯然不是那種我們所認為的“云”。

對于那些缺乏IT軍隊的中小型企業來說，云的存在是具有壓倒優勢的。如果沒有標準普爾500指數(S&P 500)的客戶參與，微軟和亞馬遜可能就不會專注于細分市場。它們依靠“高交易量、低交易成本”的模式蓬勃發展，但這種模式從未打算為中小型企業提供服務。

事實上，云如果不是完全分散的話，就什么都不是。這是一個巨大的生態系統，由成千上萬的供應商組成，他們為垂直市場和特定市場提供量身定制的產品。以這個標準衡量，亞馬遜和微軟不過是一個廣闊領域中的兩家參與者。

那么，中小型企業如何才能克服定價的干擾，找到合適的云供應商呢? 供應商的報價總是是很誘人的(特別是如果Azure或AWS也在其中的話)，但是企業有必要以每小時或每月的價格來看看報價中包含了哪些內容，哪些沒有。很可能，供應商或托管服務供應商提供的這是一串數字，它不包括咨詢、軟件安裝、備份、恢復、軟件管理、添加用戶等重要功能與服務的費用。這其中很大一部分歸結到勞動(即體力勞動)成本。而且他們還要考慮，一旦自身開始應用了產品，供應商又能提供了什么級別的支持和額外服務?

任何組織都需要從一開始就知道自己在購買什么。根據自身的需要，企業可以選擇提供哪些服務。對于一些企業來說，僅僅是一個提供存儲數據的倉庫就足夠了。但對于其他企業來說，他們可能需要一個全面的產品——存儲、備份、安全、災難恢復、24/7支持等等。不管清單上有什么，每個企業在開始研究云解決方案時都應該提出以下問題:

• 主機環境的整個生命周期有多長?
• 如何添加存儲、定期刷新服務器或添加應用程序?
• 每年大約需要花費多少錢才能獲得新的Windows許可證，或者軟件會按照租賃模式定價嗎?

在某些情況下，許可成本可能等于或超過硬件價格。最明智的做法是在合同中添加這些條款;這樣有利于消除未來的意外。

中小型企業需要知道，云托管不是一種商品化業務，一些供應商確實在他們構建環境的質量以及他們提供的安全、性能、軟件解決方案、存儲靈活性和支持方面模仿所謂的大公司，他們以適當的成本交付高功能的服務是完全有可能的，但這樣做需要專業知識、經驗和對業務需求的真正理解。

雖然云計算要求企業在越來越多的選項中做出選擇，但它并沒有擺脫其作為高價值服務的本質。企業在管理方面的考慮和選擇不會破壞其固有的品質;在正確的人手中，進行正確地選擇還有助于不斷增強它的能力。

注：本文作者Adam Stern，系云服務器托管商Infinitely Virtual的創始人兼CEO