2022年對云計算來說是重要的一年。基于云計算的商業(yè)實驗時代即將告一段落，我們正在迎來新的曙光，即原生云企業(yè)與大規(guī)模、全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃。根據(jù)最近由Cloudreach 委托 IDC發(fā)布的《如何在 2022 年成為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者》，近一半的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者正處于云遷移之旅的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新階段。

過渡到原生云的工作方式不僅需要技術(shù)上的轉(zhuǎn)變，還需要思維方式的轉(zhuǎn)變，即從最高管理層到基層銷售人員，需要整個組織都滲透到數(shù)字化思維方式中去。在原生云的世界中，創(chuàng)新和迭代的能力開辟了一系列的技術(shù)可能性，從根本上改變了企業(yè)的運營方式，加快了新解決方案的上市時間。

云的真正價值不在于技術(shù)本身，而在于它能使企業(yè)成為什么。這就是為什么在內(nèi)部培養(yǎng)云計算文化，讓整個企業(yè)站在達(dá)成一致認(rèn)識并為同一目標(biāo)而努力是非常重要的。

1.云文化是什么樣子？

云能使企業(yè)對其市場及機(jī)會做出更多的反應(yīng)。這給了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多的自由，使他們能夠以較低的風(fēng)險進(jìn)行實驗與探索，以此來保持市場競爭力并使他們能夠應(yīng)對與適應(yīng)市場的突然轉(zhuǎn)變。

試想一下，如果有條件可以快速試驗 100 種不同的商業(yè)想法，最后只保留可行的一種，其他的都棄掉，這在云計算到來之前是聞所未聞的，但它正在迅速成為標(biāo)準(zhǔn)做法。從文化的角度來看，這意味著企業(yè)需要擺脫掉僵化的規(guī)劃結(jié)構(gòu)，從而轉(zhuǎn)向靈活且對市場反應(yīng)靈敏的結(jié)構(gòu)。

CIO可以通過建立跨業(yè)務(wù)職能的凝聚力來支持這一點。盡管 90% 的企業(yè)將云技術(shù)視為是對其生存至關(guān)重要的關(guān)鍵戰(zhàn)略，但只有比一半略多的企業(yè)表示在董事會層面上，業(yè)務(wù)和 IT /數(shù)字戰(zhàn)略是非常或完全一致的。那些不一致的企業(yè)有可能大大推遲他們的云計算轉(zhuǎn)型項目，或者更糟——他們注定面臨失敗。

2.穩(wěn)重的手

讓我們面對現(xiàn)實：大規(guī)模的云計算轉(zhuǎn)型是非常艱難的，因此它可能是一種破壞性的力量也就不足為奇了。通過調(diào)整團(tuán)隊和業(yè)務(wù)部門將在很大程度上減少干擾，但在這個過程中不可避免地會出現(xiàn)些小插曲。因此重要的是，內(nèi)外部的利益相關(guān)者要了解他們可以承受的破壞程度。

CIO 可以通過提供頻繁的溝通來幫助在企業(yè)文化中建立云計算轉(zhuǎn)型——不僅僅是云計算之旅的狀態(tài)，還有如何更好地幫助他們完成工作并滿足客戶需求。

他們還可以幫助培養(yǎng)一種重視數(shù)字技能的文化，這對于長期的成功至關(guān)重要。企業(yè)在這一領(lǐng)域無疑是苦苦掙扎的，在“2022 年如何成為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者”的調(diào)研中，72%的受訪者同意在他們的企業(yè)內(nèi)存在云技術(shù)的差距。縮小技能差距是需要提高現(xiàn)有員工的技能的同時，還將其他云功能外包出去。在原生云企業(yè)時代，所有部門都必須了解數(shù)字化，以及它將如何從能力上影響企業(yè)的運營。 CIO 可以并且應(yīng)該成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳播者，這樣企業(yè)將其視為一項戰(zhàn)略性的商業(yè)舉措，而非僅僅是另一個 IT 項目。

3.選擇合適的供應(yīng)商

談到云計算的選擇時，CIO 必須做出幾個決定。首先，你需要確定公共云、私有云或混合云方法是否更適合你的企業(yè)目標(biāo)。然后，有眾多可選擇的供應(yīng)商，每個供應(yīng)商都提供具備競爭力的價格和服務(wù)。但有一個問題 CIO 問得還不夠：哪家云計算供應(yīng)商最符合企業(yè)的文化？

是的，你沒有聽錯。在選擇合適的云服務(wù)供應(yīng)商時，文化契合度與購買過程中的所遇到的問題一樣重要。我甚至認(rèn)為這是 CIO 可以做出的最重要的決定，因為云轉(zhuǎn)型項目是對企業(yè)未來的重大投資。而且，如果你的目標(biāo)和愿望發(fā)生沖突，不匹配的云文化會持續(xù)阻礙你的技術(shù)團(tuán)隊。

以下是評估云服務(wù)供應(yīng)商企業(yè)文化時的一些注意事項：

• 檢查企業(yè)宣言。弄清楚一家云供應(yīng)商關(guān)心什么的最快的方法之一是查看他們?nèi)绾卧谧约旱木W(wǎng)站上說明自己的定位。
• 詢問有關(guān)他們的文化和流程問題。了解供應(yīng)商如何管理問題單、關(guān)鍵事件和功能請求。他們是否實行 DevOps 和敏捷方法？
• 檢查他們的工作。回顧與你類似的組織如何使用云的相關(guān)案例。他們的成功和挑戰(zhàn)是什么？結(jié)果如何？
• 獲取參考資料。與實際的終端用戶交談，了解他們的想法，并提出你想了解云供應(yīng)商文化的相關(guān)問題。

云計算轉(zhuǎn)型項目不應(yīng)停留在 IT 領(lǐng)域。它將對整個企業(yè)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。如果企業(yè)不把他們的文化轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字優(yōu)先的文化，他們將永遠(yuǎn)無法發(fā)揮云的全部潛力。對于某些企業(yè)而言，這種轉(zhuǎn)變可能與 IT 轉(zhuǎn)型本身一樣重大。 CIO 可以而且也應(yīng)該成為引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入云端原生未來的管家。

來源：www.cio.com

微信編譯：Viki?