鑒于云計算在企業中穩定增長，我們預測供應商將會開發出更多方法以幫助企業利用這些資源。而考慮到IT領導者需要業務敏捷性以應對新的挑戰性機遇，這引發一個問題：CIO如何在云計算技術中創造敏捷性?

在本文中，我們將探討如何使用云計算技術(尤其是SaaS、PaaS和IaaS等很多不同的“即服務”產品)來提高生產力以及改善對業務資源的訪問，進而提高業務敏捷性。當開發新產品和服務、增加創新、改善客戶服務以及保持合規性時，這一點尤其重要。

在當今的商業世界中，敏捷有多種形式。在競爭激烈且瞬息萬變的行業中，企業不斷需要進行創新，并想辦法提高生產力、快速將新產品推向市場以及增使其保持長期競爭力和成功。在這些行業中，大家不再使用舊的熟悉的方法，畢竟這些方法最終可能對企業造成短期和長期的傷害。

在很多垂直市場上，云計算技術的接受和部署正在穩步增長，并繼續證明其對企業的價值。下面讓我們看看企業是否可以提高云計算的敏捷性。

圖1展現了一種典型技術配置，其中本地存儲系統僅使用一種基于云的服務來支持應用程序。

此配置是否具有足夠的資源來創建敏捷環境?初看之下，數據存儲量表明有足夠的存儲空間來支持可以多個應用程序，這些應用程序共同產生敏捷性。由于我們沒有各種設備的技術規格，因此只能猜測可能的情況。云服務的使用表明企業為專業應用(例如財務套件或CRM系統)采用了某種托管服務。

僅此一項并不一定意味著已經達到敏捷狀態。此外，還需要考慮數據備份和恢復的方法-是僅部署在本地存儲中還是結合本地存儲與云存儲?

相比之下，讓我們研究一個更加關注云的環境，在該環境中，企業利用來自多個基于云的資源。圖2展現了一種配置，該配置具有較少的本地存儲和更多的基于云的資源。

盡管現在這種配置并不常見，但是這無疑是一個值得注意的趨勢。我們可以看到，企業對基于云的資源(包括“即服務”資源)以及基于云的關鍵任務應用程序的依賴性越來越高。

因此，這種配置的關鍵問題之一就是有足夠的網絡帶寬來支持所有數據事務的數據吞吐量。而且，如果云技術還為應用程序、VM和關鍵任務數據庫以及客戶數據提供備份和恢復支持，那么對帶寬的需求就變得至關重要。但是，隨著資源離開數據中心的安全范圍，安全性也變得更加令人擔憂。

如何在云計算中實現敏捷性?

在所示的兩個基礎結構配置中，假設我們知道企業的要求，則足夠的處理能力和網絡帶寬便可提供敏捷性。然后，我們如何衡量和確定增加使用云計算技術實際上在提高業務敏捷性呢?

首先，IT必須確定每個用戶部門對訪問資源的要求、對用戶查詢響應時間的期望以及資源的處理速度。接下來，必須進行應用程序性能測試，以確定關鍵資源的整體速度和可用性。

但這還不是全部-更大的問題是如何確定當前的圖1基礎結構是否可以通過圖2基礎結構加以改進。在圖2中，企業將投資于什么以確定應用程序是否正在啟動并且響應速度更快?如果沒有大量的計劃和調查，企業通常不會進行這樣的投資。

你可以做的是定期監視服務器、應用程序和網絡帶寬的性能，并進行增量調整以實現最佳的總體性能。這些“調整”可以包括功能更強大的服務器，以及增加的內存以及局域網和廣域網帶寬。例如從10/100 MB以太網升級到千兆以太網，將Internet訪問速度從500 MBps提升到10 GBps，并研究關鍵應用程序更新(即更快)版本的可用性。

積極主動是關鍵

無論企業當前的基礎結構配置如何，均應定期執行上述活動。這將確保用戶可以最佳性能訪問關鍵資源。

部署多個云資源并不能確保提高訪問速度，在云計算中創建敏捷性時，主動的IT運營管理以及了解用戶需求和期望最為重要。