鄭曉東：以設計為龍頭的電力工程公司信息化建設探索|V課堂第54期
2月16日，江蘇省企業信息化協會總群迎來了第54期【智造+V課堂】。本期【智造+V課堂】邀請了江蘇新選優秀CIO東大博士后鄭曉東分享《以設計為龍頭的電力工程公司信息化建設探索》。
江蘇新選優秀CIO信息化分享月第一期：
優秀CIO 鄭曉東
「中國能源建設集團江蘇省電力設計院有限公司」信息部主任
一、分享主題
《以設計為龍頭的電力工程公司信息化建設探索》
二、主講嘉賓
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鄭曉東
（1）高級信息、管理工程師
（2）東南大學經濟管理學院 博士后
（3）中國能源建設集團江蘇省電力設計院有限公司 信息部 主任
◆ 擅長領域：信息化規劃與建設、工程設計及工程總包、項目管理與電子交付、數字簽名簽章、知識和信息管理、數字檔案館;
◆ 獲得成就：全國優秀首席信息官、江蘇省企業信息化先進個人、榮獲江蘇省企業管理創新一等獎、全國電力行業管理創新二等獎、全國電力行業信息化優秀成果獎并發表信息化核心期刊論文十余篇;
三、原文實錄
原文實錄Context:
大家晚上好，我是鄭曉東，我今天晚上分享的題目是“沒有信息化就沒有現代化”，相比原來的題目，我新增加了另外三部分內容，分別是從歷史發展角度看信息化、從國家層面看網絡安全與信息化、從新一代信息技術角度看信息化。
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既然我們今天晚上分享的是主題是信息化，那我先介紹信息化的概念。大家看到我的截圖兩個信息化的概念分別來自于國務院國資委和中央黨校主編的兩本書。在我的理解看來，信息化它重點是在“化”字，說到“化”，它就應該是一個融合的過程，是IT技術與各行各業融合的一個過程。
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下面我就開始分享我對于信息化的看法。第一，從歷史發展角度看信息化。人類歷史上至今為止發生了三次大的科技革命，分別是第一次的源自于18世紀中期的工業革命，其中以發明蒸汽機作為標志，也稱為工業時代。第二次科技革命稱為電氣革命，始之于19世紀中期以發明電力為標志，人們通常稱為開啟了電氣時代。第三次始之于20世紀中期，以發明計算機為標志的信息時代。
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而我們正處在第三個科技革命即信息技術革命時代。這個時代又分為三個時期，第一個時期是從1945年開始以發明計算機為標志。第二個時期始之于1969年以發明互聯網為標志。第三個時期始之于21世紀，以云大物移為核心的新一代信息技術的出現為標志。
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當前我國互聯網發展也可以分為三個階段。第一個階段是1991-2000年，通常稱為Web1.0階段，是以郵件、BBS和單向信息發布網站等應用為主。第二個階段是2001-2006年，稱為Web2.0階段，以寬帶接入互聯網，以搜索引擎、多媒體，電子商務和雙向交互網站等應用為主。第三個階段稱為Web3.0階段，自2007年至今分別稱為高速寬帶，以移動APP，社交網絡，微博等自媒體和云大物移的應用為主。
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其中Web3.0階段也稱為移動互聯網的時代。大家都知道，我們通常把2014年稱為移動互聯網元年，但是最近大家也聽到了不管是百度李彥宏，還是馬云都在稱移動互聯網時代已經過去，我們又進入物聯網時代。而實際物聯網概念從1999年提出到2004年，將物聯網作為重要發展，其實一直不溫不火。但是最近隨著各種信息技術的發展，物聯網又被提上了日程。
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我們正處在333的時代，即我們正處在人類發展史上第三次科技革命的第三個時期的第三個階段，也就是信息時代中的互聯網時代中的移動互聯網時代。
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我分享的第二個方面是從國家層面看信息化與網絡安全。
這是我總結的，從黨的十五大以來，每次黨的代表大會對信息化的文字闡述。其中1997年十五大首次把信息化提到了國家戰略高度，十六大，十七大，十八大都對信息化進行了更為深入的闡述。
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網絡與信息安全實際是屬于兩個不同的安全描述方式，其中包括網絡安全與信息安全。網絡安全主要指的是網絡防火墻，殺毒，網絡攻擊，而信息安全則是指信息泄密等等。很多方面我不再每一個仔細說，舉幾個我們比較關心的，一個是資本安全。大家看到我統計的這個數據，實際上我們國家現在非常大的互聯網公司的股權都主要掌控在國外知名公司手中，比如說我們常見的BAT以及淘寶、京東等商城，還有攜程、去哪兒等旅游網站，以及非常重要和涉及秘密信息的人才招聘智聯招聘、前程無憂等網站，甚至還包括了360安全衛士等專門從事于網絡安全與殺毒的一些互聯網公司。
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我介紹的第三部分是從新一代信息技術的角度看信息化。在這里不得不提到一個業界特別著名的Gartner曲線，這是我以前在做碩士論文和博士論文的時候，一個重要的參考數據。Gartner新興技術成熟度曲線是由成立于1979年Gartner公司于1995年開始發布，它是用來評估新興技術市場的一種曲線。如果我們能夠每年都去仔細研究Gartner發布的曲線報告，我們就不會人云亦云的跟在別人后面去看什么技術，在未來幾年會發熱，當前這些技術或是處在泡沫發展期，還是在一個低谷期，還是經過鳳凰涅盤以后的穩定爬升的光明期。
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大家都知道我們的新技術都會經過這樣一個曲線，就是從開始到過高的期望以及到泡沫化的破滅等。如大家看一下這張圖，從2011年的時候物聯網和3D打印是在上升期，而2011年的時候網絡電視和私有云計算處于高峰期。但是你看這個曲線往后分析的過去幾年之后，到了2013年的時候，它的成熟度曲線云計算就跌到了低谷期，經過了它的泡沫，而3D打印和可穿戴設備，比如說VR設備開始進入高峰期，而自動駕駛、大數據則進入概念的提示期。
作為我們IT的從業者，一個是將IT技術與我們現有業務進行融合的這一部分企業信息化從業人群，還有一部分是從事于，以IT作為職業，當我們去分析一個IT技術呢，不要被他剛出現的泡沫和大家熱捧搞暈了頭，還是要理性看待一些技術的發展，它很多技術都有這樣一個發展的曲線。
有時候我們不一定去探求一些技術的先進性，我們可以在它剛出來，甚至于在它過了高峰泡沫期以后再去了解和使用。
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Gartner曲線來說，我們經常聽到一個陷井就是，有的用戶可能會接受的過早，但是過了幾年以后，這個技術沒有經過市場檢驗以后它就像斷崖一樣直接被淘汰。還有可能有一些技術經過大浪淘沙以后，可能成為一些很好的技術，但是有的企業可能在它低谷期放棄的太快，包括還有接受的太晚，在過時的技術上耽擱太久等。
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由于時間有限，我的內容又特別多，所以對這一部分云大物移，大家都比較熟悉的方面，我可能會簡要的介紹一下，不會特別詳細的深入介紹。其實云計算它有一個書面的定義，是一個方便靈活計算模式，是按需通過網絡訪問使用了一個計算資源的共享池 ，這些資源包括有網絡資源，服務器資源，存儲資源和應用程序資源。
我經常舉這樣一個對云通俗理解的例子，它就相當于單臺發電機轉向電廠供電集中的模式，以前個人的PC應用就相當于你每一個人使用，自己在家里發電給自己用。但是經常會存在有的人發的電自己不夠用，有的人發的電會有很多的富余，那怎么解決這種問題呢?社會上建立一個發電廠，大家通過付費從發電廠購買電的使用方式，這種發電就相當于云計算，送電這個線路，就是大家看到的輸電的線路相當于互聯網，而用戶用電就相當于用戶使用各種資源。
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我剛剛給大家看得這些數據，都是大數據應用的例子，包括全球每秒鐘發送2.9百萬方的電子郵件，包括淘寶網站單日數據產生5萬GP的數據量，而百度公司的存儲網頁超過1萬億頁，大數據時代確實令人神往，甚至于你的一個習慣動作，你的一次消費行為，你的一份就診記錄都會被巨大的網絡串聯起來。2013年也被許多國家稱為大數據的元年。
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下面要向大家做一個簡單的調查，請大家自己思考一下，如果當你出門的時候，從家里出來只能拿一樣東西你會拿什么?可能大部分會選擇手機，因為有了手機，你吃飯，出行都沒有問題，但是如果沒有手機，有其中任何一個都可能會導致你寸步難行。移動互聯網就是將移動通信和互聯網融合起來成為一體，而其中相對于傳統的互聯網是用手機相當于剪斷了電話線，而移動互聯網則相當于剪掉了PC的網線。
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我們可以將移動互聯網分為發展的五個層次。最早開始屬于打電話階段，之后手機可以發短信，第三個階段是傳統互聯網的移動化，就是將一些軟件放在手機上，包括手機QQ，手機微博等上網。第四個層次是生活應用，包括我們可以用來大眾點評，包括微信，易出行。第五個方面主要是在一些工作中的應用。
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人們對手機的理解可能僅僅是打電話、發短信，上微博，聊微信，但是在移動互聯網時代，手機正在扮演全新的角色，正在成為人們生活、娛樂、學習和工作的好幫手。看到這樣一個數據，就是在2014年的時候，中國手機用戶達到了12.3億，而2012年的時候，中國手機網民數量也首次超過了PC，2014年的時候中國手機用戶的網民用戶也達到8.38億，這個統計是一個非常可靠的書面官方出版的數據。
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第四個是物聯網，我剛才也提到了，其實物聯網在1999年就提出，但是一直不溫不火，沒有發展起來。最近幾年是通過各種智能設備又開始進行新一輪的應用的擴大。
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物聯網在我們電力方面的應用，主要是用于智能電網，包括一些變電站的巡檢，一些輸電線路在遇見大雪天氣或者平常的巡檢，以及智能用電，智能家居，智能小區等等，還包括無線的抄表。實際上目前我們說在江蘇省電力公司已經實現了非常令人可怕的功能，就是它能夠隨時查出任何一個人，只要你給出一個姓名，它就查出你每一個房子的每天耗電量，每月的耗電量，經過大數據的分析，他可以判斷你的行蹤，你的房子到底有多少，而且每個房子都在干什么。
下面我想大家交流的第二大部分就是我們企業的信息化，這也是剛剛主持人介紹的，就是我原來準備的第一個題目。我們公司原來是屬于工程設計行業，現在轉型做工程公司，所以我這一次說的是以設計為龍頭的電力工程的信息化。
這次我的分享分為八個部分，其實這也是每個企業的信息化，都可以簡單的這樣分為這樣八個部分。
第一個部分是綜合方面，主要是包括公司的組織機構，信息化的組織機構，信息化的總體思路，信息化的頂層設計，信息化的應用架構。我們通常說的信息化的應用架構也可以理解成信息系統的架構。
我給大家分享的信息化頂層設計，我們主要涉及的業務，整個系統的業務功能以及基礎設施，應用支撐，核心業務，展現等等。此外，我也提煉出了，我們工作的一個信息化的總體思路，我把它稱為一二三四。一個中心，兩個基本點，三條主線，四個重點。其中一二三是基本不變的，而四個重點則隨著每年的工作進行微調。其中我們的一個中心，就是要打造信息共享和協同工作一體化平臺。兩個基本點是絕對不能動搖的，一旦動搖就會出問題，主要包括信息基礎設施和網絡信息安全。三條主線，每個企業可能是不一樣的，在我們的企業中，主要是分為業務信息化，管理信息化和移動信息化。
我與大家交流的第二個方面，就是信息基礎設施，也可以簡單的通常理解為就是硬件。在我們的企業中，信息基礎實施包括計算機硬件，我們配置還是相對比較好的，包括獨顯工作站，商用機，筆記本電腦等。另外我們配備了云終端，就是基于桌面云和服務云計算平臺的云終端，它本地沒有硬盤和系統。我們的網絡控制中心，包括動力環境監控系統，還包括服務器及磁盤陣列。
此外，我們還有UPS，我們的機房，我們的電源是采用了雙回路電源供電，這樣的話，當一路電源斷電的時候有故障，另外一路電源會自動切換。同時我們不間斷的UPS也采用了模塊化的UPS，一旦有些模塊出了問題，我們可以熱插拔的即插即用即換，單個模塊的損壞并不影響整體的功能。
另外，我們的網絡體系結構分為三個網絡，兩個區域，包括大本營，因為我們有兩個辦公區，相隔也比較遠，還有一些辦公網，隔離網等等，另外我們有兩個互聯網的出口，分別是百兆電信和百兆聯通。我們的工作網又稱為A網是日常工作的主干網，運行絕大部分信息系統，覆蓋了全公司1300多個工位。此外我們還設置了隔離網，隔離網與互聯網物理隔離。我們公司對外的出口有兩個，分別是百兆的電信和百兆的聯通網，另外我們公司有兩個入口分別是通過VPN或者通過桌面云。
第三個方面就是網絡信息安全，我們是遵循了ISO27001的信息安全管理體系，在9個方面進行了信息化安全的管理。就像我剛才說到的，我們的網絡信息安全，分為網絡安全和信息安全。網絡安全主要包括比如說第一是防火墻，我們在不同的邊界都是用不同的防火墻進行隔離。第二是病毒防查殺，我們有三層防病毒查殺體系，分別是安全網關、系統補丁和桌面殺毒。關于病毒查殺呢，我們以前的時候，IT人都非常忙，經常要下去到每個員工那兒進行殺毒，但是我們引入了硬件殺毒(名稱)之后，我們就幾乎很少下去給別人殺毒了。
此外，我們還引入了安全網關，我們每月攔截的垃圾郵件數量就在10萬余封以上。此外我們還通過微軟的WSUS系統每年自動下載，定期分發上千個補丁，并自動安裝到用戶的電腦中去，大大增加了Windows系統的安全性。另外我們也安裝了留檔掃描設備，通過掃描設備定期對服務器和網絡進行掃描，形成掃描報告。我們的信息安全有很多手段，其中一個手段就是實現文檔的保護與加密，我們采用了公司的文件加密系統，當一般的文件離了公司的網絡以后是不能閱讀的。
第二個，我們也安裝了上網行為管理的設備，對所有用戶上網和行為內容進行審計和控制，所有人上網我們都有分析出來，他是去了哪個網站，比如說累計上網最長的員工排名，累計留檔最大的應用排名，以及在一些視頻，一些特殊的應用軟件好的實踐，這樣我們每個月都會對一些涉及安全的員工進行警示。
此外，在大家特別關心的數據異地備份上，我們可以實現每天工作日的晚間自動將數據異地全備份。
跟大家交流的第四個方面是云計算，在我們公司的云計算主要分為五個方面，就是服務器云，桌面云，云盤和文件云存儲，文件服務器等。其中我們的服務器云，可以將所有的CPU、內存和存儲進行統一管理，已應用包括各種系統在內的信息系統53個及網站數十個，已用空間容量數十T，存儲數百萬個企業文檔。
我們的已建成了包括管理云、工程云在內的數十個云系統，可以通過互聯網和移動設備訪問，已經逐步替代了VPN，解決了公司員工在世界各地平行辦公的需要。此外，我們公司還建成了云盤，這個云盤基本上使用的方式方法完全同百度云和360云盤，也支持郵件的答復件連接，這個在我們日常工作中也起了非常大的作用。
第五個部分是管理信息化職能部分，我們將管理的信息化經常這樣分，在我們社會中是有生產力和生產關系，那在我們企業中也有生產力和生產關系。大家都知道生產力是以先進的勞動工具為代表。在部隊中的生產力就是提高士兵槍支的威力水平，也就是說，提高單兵的作戰能力。生產關系在部隊中的體現，就是作戰指揮系統。
下面介紹一下我們的業務信息化，就是我說的提高我們生產力的一個信息化水平。
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最后我再說說移動信息化，包括消息中心，待辦待月，溝通平臺，微信訂閱號，微信服務號，微信企業號。溝通平臺我們最早是2007年的時候，購買了微軟的LCS。消息平臺原來全國最有名的是騰訊的QQ和微軟的MSN，后來這兩個分別有一個企業化的本地版，QQ的本地版是RTX的消息系統，MSN本地版是LCS。后來微軟又不停地升級，而我們則采用了即時通訊工具kk。另外我們也擁有短信系統、郵件系統、視頻會電話會議系統和微企平臺，可以實現員工間的自由交流。
以上是我今天報告的主要內容，謝謝大家的收聽。
