6月18日，由中國互聯網協會、中國移動通信聯合會指導，世界O2O組織、光合資本主辦的夏季世界O2O博覽會(O2OEXPO)在北京國家會 議中心盛大召開。本屆夏季世界O2O博覽會的主題為“創新，聯接，民生”，秉承“共贏、開放、促進”的理念，共吸引了來自全球20+國家2500+企業的 超過15000+業界精英出席。夏季世界O2O博覽會將助推O2O企業良性健康快速發展，為中國乃至全球的創業者提供一個全新的創業舞臺和綠色生態鏈。

在本屆大會上，英威諾CEO唐欣作了《新媒體與O2O》的主題演講。他提到：“區別于傳統媒體，新媒體O2O時代的廣告模式是互動和大數據。作 為新媒體的供應商，英威諾能夠提供實現人與信息更加高效和有趣的連接和互動的方案。通過場景和O2O的整合以及基于互動技術和智能推薦技術，O2O和新媒 體能夠實現更好的融合。” 

以下為唐欣先生的演講全文：

感謝組委會。每次上臺之前我們都要為公司先正一下名，我們不叫英諾威，我們叫英威諾。我們公司所謂字母拼寫是一個拉丁語，這個詞很奇怪，只有在 拉丁語里能找到它，意思是發現。這就像今天我們做O2O，其實也是怎么讓用戶更好的發現自己。我們今天的話題叫媒體O2O，我們有兩個認知：首先，我們認 為O2O本身就是一個媒體，大家都知道，O2O提供很多很多信息給用戶。在新的移動互聯網產業環境下，在用戶看來凡是提供信息的都是媒體。第二個概念，相 對于傳統媒體而言，什么樣的媒體是新媒體呢？我覺得在未來新媒體有兩個特征，第一個特征，對用戶來講，你要有更高效的讓用戶獲取信息的效率，這個過程中需 要用到智能推薦技術。第二個特征，所有內容信息環節用戶都是需要參與互動的。所以未來新媒體很重要的一個商業價值實現是需要O2O的。傳統媒體是靠兩種形 式廣告：一個廣告是品牌廣告，我們經常說的硬廣。第二個廣告是效果廣告，什么意思呢？我們需要通過用戶在后面買單的這些行為去獲得這個廣告的收益。O2O 的整個產業的出現其實跟效果廣告關聯非常大。

新媒體O2O時代廣告模式——互動和大數據

我們認為，新媒體O2O時代的廣告模式已經發生了一些變化。在這個變化過程中，比如用戶通過線下去接觸廣告的行為方面，以前我們就是看一看，但 是未來我們認為傳統媒體在轉變成為新媒體過程之中用戶可能更多的需要跟這個廣告主進行互動。大家都知道傳統媒體的介質，比如報紙、雜志，跟用戶互動很困 難。曾經在南方媒體我們做過嘗試，比如廣告圖片上我們加上二維碼，但是因為非常影響感官體驗，后來被停掉了，雖然效果也不錯。這個過程中我們開發了一個互 動引擎，這種方式能夠實現傳統媒體介質上的突破，用戶通過圖像識別方式就能和傳統媒體進行互動。

第二個就是大數據的能力，這需要很強大的后臺支撐。以前傳統媒體不太具有大數據能力，但是通過用戶在互聯網上行為的分析和收集，還有我們本身和 媒體互動的數據整理。我們比較容易知道用戶對廣告主反饋過程中我們進行提取，為廣告主二次營銷提供很好的參考手段和建議。整個O2O閉環核心有兩個：一個 是叫推薦；一個是叫互動。如何做一個用戶的畫像呢？因為只有有了比較好的用戶畫像我們才能對廣告效果做很好的評估用來思考第二次投放。第二個是互動，新媒 體里很重要的觀點是如何讓用戶參與信息的全生命周期，以前講沉浸式報道、參與式報道，就是講用戶參與感。小米講他們很重要的三個核心能力，我覺得中間最核 心的就是參與感建設。對于傳統媒體和O2O服務商來講，如何讓用戶跟我們的服務和信息銜接過程中有參與感是很重要的話題，所以我們開發了自己的互動引擎。 讓用戶即使在傳統媒體上也能夠實現互動。

英威諾——實現人與信息更加高效和有趣的連接和互動

英威諾是一家什么樣的公司呢？我們的定位是實現人與信息更加高效有趣的連接和互動的解決方案提供商。小知就是我們提供的解決方案的名字，我們不 是一個App。小知有沒有App？我們有，我們也有其他形式的產品。我們講，用戶在前端所能體驗到的我們的產品形態只是我們解決方案中很小的一部分，冰山 一角，我們更大的能力來自于后臺的支撐。后臺我們有兩個引擎：一個是智能推薦引擎，這個引擎大家容易理解，因為現在所有的新聞客戶端也好，還是其他的電子 商務的服務也好，其實我們都在做智能推薦。

智能推薦我們認為有三個階段：第一階段，用戶的標簽和畫像技術，通過給用戶打一些標簽，給信息打上標簽，通過匹配進行智能推薦，這是很初級的。 現在有了移動智能設備，隨身的特性，能夠更多收集用戶的位置信息以及在這個設備上個人的行為習慣。通過這些信息的變化和收集進入第二階段，就是場景識別。 同樣一個人，他的興趣愛好沒有發生太大變化，但是他的場景發生了變化，比如說你在家里和在公司，你在吃飯的時候和晚上比較嗨的時候，這個時候你對信息的需 求、你對服務的需求其實是有很大差異的。同樣，你出差的時候和現在長住城市的需求也是有很大差異。我們更多的是場景識別。英威諾在這兩個階段現在走的比較 快，未來我們也正在看第三階段，除了我們的標簽、畫像和場景識別以外，未來更多的還要感受這個人的情緒感知，當然這個階段可能還比較遙遠。

大家都知道智能可穿戴設備是可以測這些人的心跳、血壓、脈搏，身體排汗情況、瞳孔放大縮小情況等等，我們能夠感知你的情緒。同樣一個人在同一個 咖啡廳，如果他在約會一個姑娘等待過程中，或者是跟這個姑娘分手失戀過程中，他的需求也是有差異的，我們需要通過情緒的感知來識別。當然，現在智能可穿戴 硬件還不是很成熟，我們的技術也不是很成熟，但是我們知道，下一個階段是在這里。

小知提供新的軟硬一體化互動方案

在我們的系統架構圖里大家可以看到，我們在前端的產品形態不一定是App，也可能是其他的產品形態，可能會跟手機的硬件廠商有更深入的整合。第 二個引擎是互動娛樂引擎，主要是基于圖像識別技術，感知用戶所看到的東西，通過手機咔一咔的功能和傳統媒體互動。比如看海報，通過識別出來這個海報是什么 帶到我們設計好的運營的相關頁面和場景之中，電視也可以進行“咔”，視頻識別原來是微信二維碼和搖一搖，現在多了圖像識別技術，和電視進行互動。大家可能 覺得這個互動沒有必要，搖一搖挺好的，但是如果我們在很嘈雜的環境中圖像識別就會需要。我們每一個人都代表自己，包括我們未來搜一些明星的新聞，只要掃描 他的臉就好了。

我們的電視互動方案，解決了幾個問題：第一個，電視廣告單一投放，廣告時數有限，這些問題通過我們現在的互動技術，直接能夠在視頻里面做無縫銜 接，而且根據不同場景和時間段配置不同的環節。對報紙來講他更需要我們這樣的互動方案，傳統搖一搖技術和其他技術是沒辦法解決傳統媒體如何讓用戶進行互 動，更沒有辦法讓傳統媒體參與到O2O這個大的事業中來。

電影是非常有影響力的，但是實際上電影跟用戶的觀感差異很好，但是我們在營銷環節，電影已經可以和用戶互動了，在新媒體上進行傳播，讓影迷和后 面的創作團隊有很好的互動。但是你要基于這些信息，比如外面的海報，我們在觀影過程中前面和后面的花絮，其實都是可以互動的環節。我們的解決方案為什么說 有商業價值？我們不是App，我們是一個新型的前端產品形態。在手機桌面上的負一屏，我們現在在華為、酷派、聯想、天宇、朵唯等等十幾家廠商我們和他們進 行合作，在他們的負一屏或者是信息通知欄里面進行信息推送。我們叫軟硬一體化解決方案，重新打造一個不僅是信息入口，同時也是一個新的O2O的入口。我們 是站在合作伙伴的肩膀上幫助合作伙伴成功，就是劉總講的開放、合作、共贏，我們也是這種模式。

目前小知解決方案能夠覆蓋的用戶數已經超過八千萬，日活躍用戶數超過九百萬，每天分發的信息條次超過十億條。這個過程中互聯網用戶的黏性和活躍 性其實是非常高的。在未來我們會持續做一些技術上的創新，與傳統媒體進行深度地融合，幫助他們轉型成為新媒體，成為能夠實現O2O服務分發的新媒體，同時 對于O2O服務的廣告主來講，我們希望通過智能推薦技術，通過用戶深度互動的互動娛樂引擎，能夠給廣告主帶去更好的廣告分發效果。同時我們會打造自己的鮮 媒體生態圈，讓用戶真正參與話題原創，參與話題策劃傳播以及事后分享。這個過程中我們會推出一個話題頻道，我們希望有更多原創的信息在我們的平臺上生根發 芽，跟O2O服務廣告主需求直接對接，做一個原生的內容傳播。我們相信在未來信息將和O2O深度的整合，每一個信息可能都是一個O2O服務的載體。

另外一個，我們相信場景能夠跟O2O進行整合，在不同的場景下我們針對不同的O2O合作伙伴，推薦不同的O2O的內容?；诨蛹夹g和智能推薦技術，我相信O2O和新媒體能夠更好的融合，謝謝大家。

夏季世界O2O博覽會

指導單位：中國互聯網協會、中國移動通信聯合會

主辦單位：世界O2O組織、光合資本

支持單位：北京市餐飲行業協會、中歐移動互聯網學會、臺北電腦工會、長江商學院-長江校友互聯網學會、中國市場食品安全（調查）工作委員會、中國管理科學研究院品牌推進委員會、上海市創意產業協會、深圳市消費者委員會

時間：2015年6月18-19日

地點：北京國家會議中心 

官網：www.o2oexpo.com

注冊地址： http://o2oexpo.eventdove.com/