管理IT系統的人都知道，一次技術變革就有可能給整個組織帶來多米諾骨牌效應。一個變化會導致一個又一個的連鎖變化，很快，所有的業務流程就會漸次發生轉變，因為組織內的信息流動方式變了。

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今天，在遠方的地平線上已經出現了幾種IT變革，在未來兩年內，這些變革就有可能沖擊各類組織的IT架構，這很像一張張多米諾骨牌的倒下。每一種變革都會充分發揮其影響，然后會影響到多米諾骨牌中的下一張骨牌。因此，IT經理[注]們以及業務流程的編制者們在制定長期的IT規劃時，必須時刻留意此類連環式的變化。

***張多米諾骨牌就是物聯網(IoT)的迅猛增長。這一技術的涉及面非常之廣，包括：道路、橋梁和紅綠燈上的傳感器;嵌在樓宇的冷熱系統中的能耗監控器;由智能手機、健康監測器、頭盔式顯示器如谷歌眼鏡等等構成的所謂個域網(PAN);還有智慧城市。僅智慧城市的網絡就將產生PB級的新數據，如存儲在各類視頻監控一直到GIS地圖系統中的各種數據等。

第二張多米諾骨牌將是移動設備和移動網絡所帶來的變革。與移動相關的事物不再僅限于平板、智能手機和Wi-Fi系統，它還包括即將到處涌現出來的大量IoT設備。成千上萬的停車咪表或紅綠燈等城市管理設備，都會通過鄰近的無線系統接入龐大的物聯網。

IBM、惠普和通用電氣等企業已經開始在建設智慧城市的基礎設施，以便支持范圍廣泛的各類新型城市管理設備。有時候，一些商業項目也會稍帶構建部分市政基礎設施。如飛利浦和愛立信就在與Verizon無線合作，開發帶有移動電話網功能的節能路燈項目。

有了這些基礎設施，一些新的解決方案便可接入網絡。例如在西班牙巴塞羅那，安置在公共垃圾桶上的傳感器會及時提醒清潔工人該清理垃圾桶了。該市還可以監控水資源的使用情況，工作人員利用iPad上的一個應用便可實施監控。

第三張多米諾骨牌便是各種云解決方案，它們已迅速地在各類組織中嶄露頭角。盡管很多公共部門還在維護著自己的數據中心，但是在他們發布新的解決方案時，很有可能會使用基于云的基礎設施。這種做法尤其適用于會產生大量新的數據的應用，或者需要從外部反饋數據給企業的場合。因此，組織或企業必須準備好讓企業的架構變化能夠與第三方IT資源有交互接口。這類變化可以從提升網絡帶寬、建立企業服務總線入手，以便讓新的和傳統的應用都能與新的數據集進行交互。

上述三個例子表明了多米諾骨牌是如何傳遞其影響的。1)擴展中的IoT將會提升對2)的需求，即對新的寬帶移動解決方案的需求，而新的移動解決方案又會反饋大量的數據給3)迅速擴張的云解決方案。然而這種連環式的IT變革并不會就此止步。我們已經提到，這些變化趨勢已經在對很多組織中的整體IT架構產生著巨大的影響。其中***的變化就是IT消費方式的變化。越來越多的組織不再僅依靠IT部門來開發或維護自己專有的應用，而是越來越多地將其基礎設施外包出去。

那么，再下一張多米諾骨牌會是什么呢?隨著移動應用和云應用的不斷增加，會有越來越多的組織尋求將應用管理和設備管理任務外包。這一趨勢將會使得組織內的設備和應用越來越趨向于標準化和通用化，實際上這也會導致對BYOD[注]運動的逐漸遠離。

有一個長期存在的問題是，大多數組織都希望此類變化發生，但卻缺少IT投入來促成其發生。對于聰明的組織來說，需要仔細分析其各類IT投入的回報率，以便了解其已有的基線成本和采用新的技術變化所可能帶來的潛在收益的關系。

這并非易事。但是對于多米諾骨牌轟然倒下的變化力量已經做好準備的組織，和尚未做好準備的組織之間，其未來的發展差異將會是非常明顯的。(波波編譯)