OA是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式，發展至今，其內涵已經發生了根本的轉變，從行政管理轉移到行政、業務兼管，從溝通轉移到協作，從單一應用轉移到系統整合，而基于傳統OA只能提供最基本的信息溝通、文件管理、公文審批，這已經不能適應用戶的辦公需要，客戶需要的是全方位的業務管理、團隊協作、數據整合、自定義開發……他們要求OA具有更高的業務性、平臺性、開放性和智能性，能夠滿足自己綜合性的需要。很顯然，企業用戶的需求在向更高、更深的方向發展，這些都讓市場不停地呼喚一種更為合理的形態存在的OA辦公系統，“開放與整合”已成為協同軟件發展的大勢所趨。

雖然辦公自動化沒有統一的定義，都是為了***實現提高決策效能的目的，但用戶需要的不再只是一個簡單的辦公軟件，而是富有智慧和生命力的協同辦公平臺，要求從底層支持跨平臺、多語言，無限制動態拓展，實現辦公、業務、決策的一體化管理。很顯然，對絕大多數的企業用戶來講，平臺化正在***著協同OA軟件的發展走勢;對于擁有強大研發力量而且涉密級別高的單位，開發平臺也成為關注的重點。

然而，實施平臺化OA會給中國企業帶來哪些現實效益，對此業內一直沒有做深入的研究和解讀，也沒有相應的標準出臺。不過，在2013年的軟件市場中，平臺化絕對是炙手可熱的焦點，被認作是企業的黃金管理模式，國內已經有眾多企業正逐步向平臺化管理過渡。平臺化管理有助于企業的科學化決策，提高辦事程序的合理性，促進企業資源的合理利用，在一定的資源條件下達到***的效果。

縱觀國內主流的平臺化產品，通達T9智能管理平臺以其產品的集成性、開放性、擴展性、靈活性、敏捷性等優良性能頗受業界追捧。據通達T9產品經理姚志強介紹，通達T9智能管理平臺是一款包括軟件開發、運營、企業應用集成、協同互聯、應用管理等功能于一體的統一應用平臺。產品涵蓋了軟件應用的全生命周期和IT服務管理全過程，能夠支撐企業信息化各個階段的應用，全面滿足企業管理變化快，亟需響應市場需求的經營目標。通達T9智能管理平臺是一個面向企業業務的多層應用體系架構平臺，它基于J2EE架構，擁有兩種業務應用構建框架，三種創新技術引擎，四項自主研發業務，這些都堪稱是“T9智協同”***展現其靈動性與易用性的源動力，是中國企業用戶實現全球協同管理的明智之選。

通達CEO高波曾經說：“企業打造平臺化模式是個循序漸進的過程，每個企業都需要根據實際情況確定多個步驟。在這個過程中，重要的是選對適合企業發展規劃的平臺產品，并能夠在這個平臺之上實現業務模式的創新、實現產業鏈的擴張、實現企業轉型升級。那么對于OA廠商而言，不僅僅只是推進軟件產品的云服務化，更重要的是，通過開放平臺，***限度地聚合大量第三方應用服務資源，且多、快、好、省地滿足企業用戶大量的個性化需求。”

由此可見，OA平臺最關鍵的特征就是它的開放性，基于平臺化OA的架構系統，用戶可輕松自定義各種業務模塊，所有的操作都通過鼠標在可視界面上完成。于是，在協同辦公自動化系統的應用與市場層面，平臺化OA以其特有的靈動性與易用性，一下子讓一種“隨需應變”的管理模式在企業管理領域漸漸時髦起來。