信息與通信解決方案供應商華為,參加了10月17日至10月18日在德國法蘭克福舉行的全球零售業信息大會(Symphony EYC Event 2013)。會上，華為西歐企業解決方案部負責人Andreas Neuherz闡述了華為對零售行業的理解，并介紹了華為智能零售解決方案，獲得與會全球零售行業人士的一致好評。

傳統零售行業面臨電子商務的激烈競爭，迫切需要改善客戶體驗，把線上客流重新拉回線下，并提升運營效率，保持利潤增長。華為針對該挑戰打造新一代智能零售解決方案，涵蓋無線商城、門店寶、門店一體機、安全商城等各個方面。

華為無線商城解決方案通過部署全覆蓋的WIFI網絡，讓顧客可以實現自助商品信息查詢、自助下單，商城工作人員使用智能手機或PAD可以實現隨時隨地的貼身服務。華為攜手合作伙伴共同推出的基于位置的精準服務，能精準確定手機持有人的位置信息，從而實現商鋪導航、逆向尋車、電子優惠券掃描下載、定向營銷等增值業務。

Andreas表示：“華為智能零售解決方案能有效地提升顧客購物體驗，并降低商家的運營成本，改善商家的運營效率，針對大型綜合性商城，小型連鎖門店，總部與區域中心都有量身定做的解決方案“。

據Andreas介紹，目前華為零售解決方案已經應用于全球零售行業， 包括中東零售巨頭Alshaya集團、荷蘭連鎖超市Amazing Oriental。