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地圖若能實現O2O 將會顛覆誰?

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近來,地圖實現O2O模式的聲音越來越響,百度、高德、搜狗等一眾地圖廠商的大張旗鼓和激烈拼殺,似乎讓我們覺得地圖產業真的要變天了。一個不爭的事實是,地圖App已經成為用戶手機桌面上標配,大多數用戶的手機不管安裝的是百度,或者是高德,亦或是搜狗...

近來,地圖實現O2O模式的聲音越來越響,百度、高德、搜狗等一眾地圖廠商的大張旗鼓和激烈拼殺,似乎讓我們覺得地圖產業真的要變天了。一個不爭的事實是,地圖App已經成為用戶手機桌面上標配,大多數用戶的手機不管安裝的是百度,或者是高德,亦或是搜狗,至少都安裝了一個地圖軟件,甚至有些“出行專業戶”,手機上同時安裝了四五個地圖App。顯而易見,手機地圖實現O2O模式已經有了基礎條件,接下來如果能在商業模式上創新成功,真正實現O2O其實只剩下時間問題。

  那么,假如地圖O2O有一天大事能成,將會對目前的互聯網行業帶來哪些影響,又會顛覆哪些既有的互聯網商業網站模式呢?筆者不妨來大膽設想一下:

  1、團購網站

  首當其沖的是應該是團購網站。為什么呢,因為團購網站的商業模式就是典型的O2O模式,即在線上下單支付到線下消費。這正是地圖O2O之后的必經之路。我們不妨來看百度、搜狗地圖等地圖廠商的App里,幾乎全部都整合了團購優惠的服務。目前團購網站將地圖作為一個入口,為其進行引流,而地圖廠商主要是為了豐富自己的數據,所以雙方合作還算各取所需,合作愉快。但地圖廠商如果想實現O2O模式,第一步必然是將自己的流量直接在地圖上實現變現,而不是導入到任何第三方網站上,畢竟肥水不流外人田,如此大的流量,怎么可能不留著自用,而甘心為他人做嫁衣呢。顯然,這是誰到能看明白的商業邏輯,這其實也能從百度日前控股糯米團就能窺見一二。百度控股糯米團的意圖非常明顯,就是希望能夠將糯米團的商戶數據整合進來,并且擴充自己的O2O線下團隊,這樣即能豐富自己的地圖數據,又能將流量導入自家后院實現流量效益最大化。

  另一方面,百度、高德等地圖廠商還在悄悄擴充自己的線下拓展團隊,甚至百度還自建了自己的團購團隊,也將團購服務出現在地圖App最醒目的位置,這一切都清晰的表明,百度地圖將團購服務視為其實現O2O的中堅力量,因為這幾年團購網站的精心耕耘,已經初步培養了用戶和商戶基礎,消費者也對團購這種O2O的形式接受度最高。

  但地圖顛覆團購網站不會是高歌猛進,而會是潤物無聲。畢竟地圖廠商做O2O才剛起步,短期內他們很需要跟團購網站合作,為用戶提供專業的團購優惠服務,而團購網站為了引流,也會繼續跟地圖廠商合作。但合作的模式將會在地圖實現O2O的過程中出現兩種情況,一種是兩者利益關系不能調和,矛盾激化,不再合作,一種情況是兩者關系融洽并進一步的深入進去,大的地圖廠商直接吞并團購網站,如百度收購糯米團,而大的團購網站也很有可能直接整合地圖廠商。相當長的一段時間,地圖將成為團購網站在O2O市場上最直接的競爭對手,互相搏殺,至于誰會笑到最后,筆者在此不論。

  2、在線預訂網站

  目前預訂類網站在國內也是眾多,包括酒店機票預訂網站、電影預訂網站等。特別是酒店機票預訂網站,目前國內有攜程、去哪兒、藝龍等一系列體量相當的網站。目前地圖廠商跟這些網站也皆有合作,跟團購網站的合作模式一樣,都是各取所需。地圖要數據,預訂網站要流量。從目前的合作情況來看,預訂網站已經處于劣勢地位,因為地圖做一個生活服務的入口的地位越來越重要,很多預訂網站跟地圖廠商的合作都要付費。從搜狗地圖的網站上可以看到,藝龍和酷訊都有跟搜狗合作,在地圖上提供酒店的預訂。盡管沒有數據表明,目前地圖作為預訂網站的一個流量來源能為其轉化多少訂單,但隨著地圖O2O的越來越深入人心,地圖必將是預訂網站最重要的一個入口。試想一下,當我們外出自駕旅行,通過地圖導航進行找路和導航的過程中,必然會考慮到酒店的預訂的問題。地圖在未來極有可能成為出行過程中的一體化的解決方案提供者。而搜狗地圖的“出行專家”的定位背后其實正是隱藏著這樣一個雄心壯志。出行專家解決的不僅僅是出行問題,而是出行過程遇到的一系列問題,包括出行前的線路規劃,出行中的自駕導航和酒店食宿,出行后的路書分享等等。我們還可以設想一個場景,當你開車暢行在路上,此時12點已經到午時飯點,這是地圖軟件恰如其分的提醒你附近幾公里處有一個飯店,并且還有優惠,只要你說一聲是,即會自動調整路線將你帶到目的地,并自動免費推送給你優惠券供你使用。整個體驗非常的連貫,并且用戶完全傻瓜式的享受服務。這難道不值得憧憬嗎?

  3、旅游網站

  旅游網站也已經發展多時,在國內有大大小小的旅游網站幾百家。這些旅游網站有的側重于旅行攻略,有的側重于景點門票服務,有的則提供綜合服務。旅游網站在移動互聯網到來之時,也被很多的專家風投所看好。因為,在線旅游服務也是O2O的一種非常直接的方式。隨著國內民眾的整體生活水平不斷提高,旅游消費已經成為城市家庭中每年必須的花費。因此,旅游網站這幾年有越來越盛行的勢頭,到了移動互聯網時代,手機上出現了越來越多的旅游類App,利用定位技術,用戶可以隨時隨地的記錄自己的旅行軌跡,分享旅行過程中的心得等。

  其實,地圖顛覆旅游網站或App的方式可能會很簡單,就是利用自己的天然優勢,讓用戶整個旅行體驗中始終停留在上面。因為,旅游App并不是高頻使用軟件,畢竟不是每個人都能夠拿旅行當事業,大多數人只能享受有限的假期,大多時候還得老實呆著上班過日子。而地圖App作為一個全方位的生活服務軟件,完全能夠滿足這種短期的使用。可以訂酒店機票,自駕導航更是特長,寫攻略無非就是提供一個類微博編輯入口,這樣一來,用戶有一個地圖App就能享受全部的旅游服務,何必浪費手機空間裝那些低頻使用的旅游App呢。其實筆者知道搜狗地圖在很早之前就在進行整合旅游服務的探索,甚至最早還推出過旅游“路書”頻道,接下來是不是會在地圖App上提供路書這樣的旅游服務功能,也不是不可能。

  當然,以上這些全是筆者的主觀設想,客觀的說,地圖如果全部整合團購網站、在線預訂和旅游等服務,并不是一件容易的事情,畢竟這些領域的網站們已深耕多時,已經有自己的核心競爭力,面對地圖O2O的來勢洶洶,他們必然不會束手就擒,雙方在相當一段時間內應該是競合關系,并且合作將大大多過競爭。
 

責任編輯:何巍
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