“作為一家傳統(tǒng)的酒店管理企業(yè)，在國(guó)內(nèi)酒店業(yè)快速發(fā)展的形勢(shì)下，錦江酒店近年來同時(shí)面臨著來自外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的雙重壓力。為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)來自業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的挑戰(zhàn)，微軟公司私有云和System Center 2012解決方案為錦江酒店的國(guó)際的IT管理運(yùn)營(yíng)提供了更大的靈活性和可操作性，有效地支撐了IT的組織架構(gòu)從分散到集中的變革，為企業(yè)追求卓越的管理目標(biāo)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。“——錦江國(guó)際酒店管理有限公司

業(yè)務(wù)背景

作為亞洲***的酒店管理集團(tuán)之一，上海錦江國(guó)際酒店管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱錦江酒店)的戰(zhàn)略核心，是將錦江品牌建設(shè)成為穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)酒店業(yè)***品牌，躋身于高端的國(guó)際酒店品牌，在未來5到10年內(nèi)成為世界知名品牌。來自內(nèi)部的增長(zhǎng)的需求和來自外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使得錦江酒店的業(yè)務(wù)和IT部門面臨著集中式管理企業(yè)資源、建立隨需應(yīng)變的企業(yè)平臺(tái)擴(kuò)展、降低企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)成本，提高IT價(jià)值等挑戰(zhàn)。為滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的支持，錦江酒店?duì)I運(yùn)中心決定建立一個(gè)安全、穩(wěn)定和***靈活性的云計(jì)算平臺(tái)。

錦江酒店采用了基于微軟Windows Server 2012和System Center 2012的私有云平臺(tái)解決方案來搭建這一現(xiàn)代的信息化酒店運(yùn)營(yíng)中心。整個(gè)平臺(tái)面向多租戶場(chǎng)景涵蓋了資源管理、監(jiān)控、配置、運(yùn)維和自助服務(wù)門戶等多個(gè)方面，具有可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步擴(kuò)展，迅速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求的強(qiáng)大能力。實(shí)現(xiàn)了對(duì)錦江酒店IT資源的集中式管理和靈活的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用分擔(dān)模式。提高IT資源的利用效率，降低了IT運(yùn)營(yíng)和管理成本，探索了 IT持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化的新模式。

解決方案

針對(duì)錦江酒店當(dāng)前的主要業(yè)務(wù)、技術(shù)挑戰(zhàn)，以及面向未來5-10年發(fā)展戰(zhàn)略，錦江酒店最終決定采用基于微軟Windows Server 2012和System Center 2012的基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案來搭建其私有云平臺(tái)，該解決方案具備以下特點(diǎn)：

面向多租戶的動(dòng)態(tài)資源池

錦江酒店的IT部門試用并部署了Windows Server 2012。通過Hyper-V 3.0的諸多特性并結(jié)合System Center 2012各個(gè)組件的整合，錦江酒店搭建起了基于微軟虛擬化解決方案的私有云基本架構(gòu)，能向下屬業(yè)務(wù)單位提供主機(jī)托管、應(yīng)用監(jiān)控和性能擴(kuò)展支持，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單位之間的資源使用和網(wǎng)絡(luò)訪問的隔離，并可以靈活地進(jìn)行云平臺(tái)的計(jì)費(fèi)和配額管理。

圖：錦江酒店私有云解決方案

基于Windows Server 2012動(dòng)態(tài)資源池管理

錦江酒店的IT部門構(gòu)建了基于Windows Server 2012 Hyper-V 3.0的兩個(gè)資源池，分別容納不同性能要求的虛機(jī)，針對(duì)低密度資源池的虛機(jī)，Hyper-V 3.0能使虛機(jī)使用更多的虛擬CPU及內(nèi)存，大大提升這些虛機(jī)的性能確保關(guān)鍵應(yīng)用的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于高密度資源池中的虛機(jī)，Hyper-V 3.0充分在虛機(jī)間按需動(dòng)態(tài)分配資源，實(shí)現(xiàn)資源池底層資源的復(fù)用。

整合周邊IT資產(chǎn)，降低整體擁有成本

在引入了基于Windows Server 2012的云解決方案之后，錦江酒店充分整合既有的IT資源和設(shè)備，Windows Server 2012的動(dòng)態(tài)資源池充分兼容各種類型的存儲(chǔ)，并和錦江酒店現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備融合，Windows Server 2012現(xiàn)在已經(jīng)幫助錦江實(shí)現(xiàn)包含運(yùn)算存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源在內(nèi)的統(tǒng)一資源池。

業(yè)務(wù)收益

微軟私有云解決方案為錦江酒店帶來了以下業(yè)務(wù)和IT的收益：

構(gòu)建靈活高效的IT 基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)

微軟私有云解決方案為錦江酒店的用戶提供了基于動(dòng)態(tài)資源池的私有云，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同業(yè)務(wù)部門相互隔離而且具有個(gè)性化的IT服務(wù)。用戶可以通過自主門戶來請(qǐng)求、獲得、使用計(jì)算資源，以及計(jì)算資源集約化管理及按需消費(fèi)。通過這種方式，業(yè)務(wù)處理和IT系統(tǒng)開發(fā)不再受到現(xiàn)有硬件資源限制，采購時(shí)間等制約，加快了IT能力提升速度，保持在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

利用***實(shí)踐工作流來標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)中心流程

錦江酒店為其數(shù)據(jù)中心打造起高可用、高性能的動(dòng)態(tài)資源池，實(shí)現(xiàn)了流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維體系。借助這一管理平臺(tái)和微軟云策略，錦江酒店可以安全無憂地邁向云計(jì)算，充分利用并靈活控制現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心投資。微軟在解決方案實(shí)施過程中，導(dǎo)入微軟全球數(shù)據(jù)中心和 Windows Azure 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中所獲得的知識(shí)和技術(shù)，繼續(xù)推動(dòng)錦江酒店私有云方案發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)將IT集中建設(shè)，費(fèi)用分擔(dān)以降低運(yùn)營(yíng)成本

借助Windows Server 2012動(dòng)態(tài)資源池解決方案和System Center 2012管理解決方案，大大提升了用戶的IT使用體驗(yàn)，無論是運(yùn)維人員還是最終業(yè)務(wù)人員都能輕松管理和使用IT資源，使IT價(jià)值看得見、摸得著。IT部門使用靈活的資源監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)了三家獨(dú)立法人公司共同建設(shè)錦江酒店數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)。通過共同建設(shè)、集中管理、費(fèi)用分擔(dān)的建設(shè)和管理模式，大大縮短了酒店的建設(shè)周期，降低了酒店IT運(yùn)維的復(fù)雜度，提高了系統(tǒng)的可靠性。有力的支持了公司的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，品牌戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的拓展。

NetApp存儲(chǔ)，微軟私有云***解決方案

NetApp存儲(chǔ)設(shè)備***集成微軟私有云平臺(tái)，通過NetApp針對(duì)微軟私有云平臺(tái)專門開發(fā)的SCOM插件，SnapDrive軟件，SnapManager For Hyper-V集成套件，將存儲(chǔ)與微軟私有云平臺(tái)無縫集成，統(tǒng)一管理，大大提高了平臺(tái)整體管理能力，簡(jiǎn)化平臺(tái)復(fù)雜度。

NetApp存儲(chǔ)特有的統(tǒng)一存儲(chǔ)功能，在控制器內(nèi)同時(shí)提供微軟私有云平臺(tái)所需要的FCP協(xié)議和CIFS協(xié)議支持，在統(tǒng)一架構(gòu)內(nèi)，滿足私有云平臺(tái)的所有要求，大大提升了平臺(tái)靈活性，擴(kuò)展性。

NetApp特有的FlashCache技術(shù)，對(duì)微軟私有云平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，彌補(bǔ)了私有云平臺(tái)所面臨的傳統(tǒng)問題，例如：?jiǎn)?dòng)風(fēng)暴，登錄延遲，防病毒集中掃描，補(bǔ)丁更新等。通過FlashCache技術(shù)，微軟私有云平臺(tái)的服務(wù)能力，性能，用戶體驗(yàn)得到進(jìn)一步提高。

NetApp特有的全協(xié)議重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能，極大的減少了微軟私有云平臺(tái)容量消耗，在私有云平臺(tái)下，虛擬化技術(shù)將系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)高度集中，無論是FCP數(shù)據(jù)，還是CIFS數(shù)據(jù)，都存在大量重復(fù)數(shù)據(jù)，通過NetApp的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，將重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并，為企業(yè)節(jié)省了大量的空間，降低了整體擁有成本，提高了微軟私有云平臺(tái)的效率。

NetApp多層數(shù)據(jù)架構(gòu)，支持多種類型的磁盤混插，數(shù)據(jù)庫等高性能應(yīng)用使用高速磁盤，文件共享數(shù)據(jù)，備份數(shù)據(jù)，使用大容量磁盤。得益于NetApp的多層數(shù)據(jù)架構(gòu)，合理分布不同的數(shù)據(jù)，***化提高微軟私有云平臺(tái)的存儲(chǔ)效率。

結(jié)合NetApp題有的SnapRestore功能，以及SnapManager For Hyper-V套件，提供微軟私有云平臺(tái)的整體快速保護(hù)解決方案，對(duì)私有云平臺(tái)的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)進(jìn)行秒級(jí)備份，恢復(fù)。SnapRestore 基于 NetApp獨(dú)特的快照技術(shù)，它給用戶提供了完整數(shù)據(jù)卷獨(dú)特的快照技術(shù)，它給用戶提供了完整數(shù)據(jù)卷 級(jí)別的瞬時(shí)保護(hù)。NetApp的SnapRestore快速恢復(fù)技術(shù)的基礎(chǔ)是快照，它提供了自動(dòng)的，瞬間的，數(shù)據(jù)塊級(jí)別的增量備份，可以更加有效的提高存儲(chǔ)空間利用率。

NetApp的FlexClone技術(shù)，為微軟私有云平臺(tái)提高靈活的數(shù)據(jù)快速克隆功能， FlexClone技術(shù)提供真正的數(shù)據(jù)克隆—— 不需要額外的空間，瞬時(shí)復(fù)制完整 數(shù)據(jù)卷或數(shù)據(jù)集。每一個(gè)克隆出來的數(shù)據(jù)卷都是完整的，能夠任意使用，例如軟件測(cè)試、開發(fā)，系統(tǒng)升級(jí)預(yù)演，完整數(shù)據(jù)集模擬計(jì)算，數(shù)據(jù)庫測(cè)試等。通過FlexClone技術(shù)，可以幫助微軟私有云平臺(tái)的用戶更快更有效的部署系統(tǒng)，同時(shí)降低費(fèi)用。

私有云平臺(tái)下，備份面臨著很多難點(diǎn)，單臺(tái)服務(wù)器集中備份的數(shù)據(jù)量非常大，虛擬機(jī)在線備份困難。通過NetApp的SnapVault技術(shù)，將微軟私有云平臺(tái)和D2D備份方案在線集成，提高了整個(gè)私有云平臺(tái)數(shù)據(jù)的保護(hù)能力，結(jié)合重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能，不僅保護(hù)了數(shù)據(jù)，同時(shí)節(jié)省了存儲(chǔ)空間。SnapVault技術(shù)提供了快速，集中，并具有成本效益的從磁盤到磁盤的備份解決方案。SnapVault能夠消除每次全備份之間的冗余數(shù)據(jù)，從而只復(fù)制和保存有效的變化數(shù)據(jù)。從而節(jié)省了90%以上的存儲(chǔ)空間，企業(yè)可以在最小的存儲(chǔ)開銷情況下，實(shí)現(xiàn)整個(gè)私有云平臺(tái)的有效備份保護(hù)。