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集中打印的困惑 文印安全背后的故事

商務辦公
帶著辦公室文印安全隱患問題,記者組織了這次以“文印安全”為話題的線下沙龍活動,參加這次活動得人群主要來源于企業級三大社區的IT技術人員,主要包括了IT技術經理、運維管理、IT項目經理等方面的人員;另外也有企業行政方面的人員報名參與了。

誰動了我的文件?這是辦公室集中文印非常典型的小事,但是在很多時候,很多單位員工來說,有時候就會因為這些小的不能再小的事情而苦惱困惑。在最近幾年,隨著企業信息化進程的不斷發展,數據共享與集中,局域網共享應用越來越普及,因此文件泄密事件不計其數,特別是一些特殊的企業、機關單位等等,可能會因為一個非常小的泄密就會給公司單位造成很大的損失 。

帶著辦公室文印安全隱患問題,記者組織了這次以“文印安全”為話題的線下沙龍活動,參加這次活動得人群主要來源于企業級三大社區的IT技術人員,主要包括了IT技術經理、運維管理、IT項目經理等方面的人員;另外也有企業行政方面的人員報名參與了。那么究竟對“文印安全”話題感興趣的人群究竟對文印安全了解多少呢?他們目前所在的公司現狀情況如何呢?公司是否存在過文印泄密的事情呢?等等,筆者利用活動休息的時間和幾個典型的網友進行了溝通探討。

 

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運維管理看文印安全

在一般的中大型企業中,單位都會有運維管理方面的編制人員,運維管理是負責企業內網維護的技術人員,平常主要幫助公司同事解決辦公電腦維護、網絡維護、辦公文印設備的管理維護等等。

在活動現場編輯和運維技術溝通時了解到,目前運維管理他們更多的工作都投放在內網的管理和電腦的維護這塊,辦公設備他們對這塊產品并不是很了解,特別復印復合機大型設備這塊,他們對于硬件的維護基本上完全不會,但是目前的復合機都支持網絡打印,適合公司的集中共享打印需求,目前這位運維管理技術所在的公司就使用的復合機,他有時候經常會為公司員工安裝網絡打印的驅動,幫助員工來使用公司的復合機,實現集中打印。提到安全文印打印這塊他也覺得有很多困惑,為什么會有文印安全問題呢,泄密問題,打印完立馬去拿,應該沒問題吧。

 

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這位運維人員后來仔細想想了,其實在目前他們的辦公室,其實也存在文印安全隱患的問題,有一次他自己打印了一份電話分機號調換申請單,當他去復合機處取文件時發現,申請單已經被拿到了復合機的上面,很明顯在打印的過程中,文件已經被公司的某位同事動過,只要動過就很有可能被同事已經查看了相關信息,表面上看來,其實這份文件不是什么重要保密文件,但是再想想,如果是自己的私密文件被人看到,那也會是不好的影響。

另外這位運維管理提到:“有行政部同事跟他反應,銷售部和企劃部同事曾經丟失過打印的文件,當時同事以為復合機出問題了,沒有打印出來,當再次打印時發現文件打印出來了,但是***次打印的文件不翼而飛”。碰到行政的反饋,對于很多企業的運維管理同事來看,都無法給出一個很好的解決方案,因為目前很多企業還沒有真正意識到文印安全的問題,沒有意識到辦公室文印已經存在安全隱患了,但是大部分的情況是注意到這個安全隱患,但沒有把問題解決好。 #p# 

行政部看文印安全

在很多中大型企業,行政部一般都會負責一些日常采購、電腦等固定資產登記以及辦公設備維護叫修方面的工作,因此行政部和運維部的接觸比較頻繁。在活動現場,編輯也現場和參與活動得行政部人員做了溝通。

這位行政部其實在參加這個活動時,是公司技術部的IT技術經理邀請她報名參與的,在參加活動之前,對文印安全基本上沒有什么概念,但是在她自己的日常使用公司集中打印過程中,擔心文件被同事拿錯,或者被同事看到也有這方面的擔心。

 

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通過這次文印安全分享活動來看,文印安全隱患確實在企業中存在,特別是一些特殊部門,總會有一些擔心泄密問題,比如說擔心文件不翼而飛,文件拿錯等等問題。

總結:在這次活動和參會網友的簡單溝通,給我們更多的信息是,目前企業對文印安全問題還沒有真正的重視企業,很多人心里都存在或多或少的文印安全方面的擔心,但是很少有人在公司把文印安全當成一個問題提出來,因此并沒有得到公司企業高層管理的重視。隨著企業信息化進程的不斷發展,數據共享與集中,局域網共享應用越來越普及,辦公設備共享應用在中大型企業應用是一種趨勢,共享集中文印勢必就會存在一些文印安全隱患。而要想徹底解決文印安全隱患就需要一個集中文檔輸出管理的解決方案,目前在中高端辦公打印設備中,特別是數碼復合機設備,解決方案才能企業真正需求的重點。

責任編輯:王程程 來源: IT168
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