打好統一通信金算盤,Simba幫企業省錢
全國目前總開設150家分店,分布在30個大中型城市內,按照公司傳統流程,必然要派出產品培訓部門進行所有的新品及銷售技巧培訓,而產品培訓部門目前已擴充至10人,每人去3個城市,按此計算,其一次性出差硬成本就要:2000元(機票平均每人至少2千元)*3(正常情況下,每人至少3個城市)*10(人員數量)*2(往返)=12萬元。
“這僅僅是一次新品的出差成本,還不包括人員住宿、餐飲等其他成本。一年下來,這種培訓至少得20次,那將會是幾百萬的數字!像我們這類企業,每年代理的產品越來越多,如果不詳細培訓,反而會直接影響銷售業績。”作為一家經營保健食品類的公司,王總這家企業說大不大,說小不小,在業內屬于中型企業。隨著擴張的腳步,企業經營成本也隨之越來越高,除了上述的出差成本、還包括內部話費、各種材料等運營成本,如何能在保證溝通成效的基礎上降低成本呢?這成了一直困擾他的難題。
據調查顯示,2011年,企業統一通信市場展開大規模的漸進式部署,大多數企業開始整合現有的統一通信部件,如視頻會議、IM、郵件系統等,打造高度集成、完善的統一通信系統。企業統一通信成為主流趨勢。與此同時,中國5400萬家中小企業成為統一通信廠商尋求的藍海市場,在這里,靈活、便捷、低成本是中小企業所看重的統一通信關鍵詞。
比如王總上述所遇到的難題,就反映出目前許多企業的心聲,事實上,中小企業由于資金短缺,并不愿意投入太多資金去完善公司的企業通信系統。往往只是簡單搭建或選擇前期投入較小的通信系統,這就為日后企業溝通埋下了隱患。因此,企業在選擇統一通信軟件時,一定要根據自身規模大小與實際需求,既要考慮到便捷應用,又要注重對企業運營所帶來的實際效果。
經過詳盡的市場考察,以及對同類產品的比較,王總根據自身企業出差人員及次數較多等特點,選擇了Simba統一通信軟件,這一軟件在目前市場上扮演著***的角色,盡管市場知名度不是***,但其口碑和認可度,據實際調查來看,則位居前列。
面對中小企業對統一通信的渴求,Simba考慮到中小企業“便捷低成本”的根本要求,據悉,它可支持SaaS模式,提供云模式統一通信服務,無需客戶單位投入任何通信設備或者服務器設備。
而且,對于像駐外機構多、培訓出差成本過高的企業,Simba也有著全能的解決之道。比如面對王總的困擾,大可使用Simba的網絡視頻會議功能,通過Simba客戶端發起,邀請駐外經理、店員,約定統一時間,同時進行網絡視頻培訓,也可在線展開討論,新品培訓、下派任務、協同辦公、總結工作……之前需要出差到當地進行面對面溝通的事宜,盡可通過此實現。“雖然遠程協作可能不能夠完全代替企業對面對面會議的需求,但與之前動輒百萬的出差成本相比,溝通效果也不錯,只需要派人外出鞏固一次就可以了,這樣算下來,一年出差成本將大幅縮減,而執行效率卻得到了保證。”王總顯然對Simba的功能非常滿意。
我們還發現,結合自身企業所需,王總可以說將Simba軟件每一項功能都做到了“物盡其用”。比如,企業內部新品眾多,很多員工搞不清每一款產品的區別,對此,他令人專門制作了相關培訓PPT,在使用語音平臺、網絡視頻會議平臺等進行詳細介紹后,將這一資料放到了專屬產品部門的文件夾里,方便駐外員工隨時調閱學習。在這一方面,Simba特有的單位共享文件柜功能,可以說大展身手。它能有效助力企業管理文件資料,可以針對每個部門、每個討論組設置一個文件共享空間,管理員可以配置訪問權限,細分到每個部門、每個工作組,從而做到有效保存、有序管理,也可隨時調閱,隨時使用。
當然,在此僅以Simba統一通信做一個示例。統一通信所帶來的企業運營變革,不僅僅是可以量化的開支削減,還包含了更先進高效的管理理念。企業生產效能的增長點潛藏在企業運營的方方面面。只有各個環節、各個部門、各個員工都能在有效的協作中保證溝通交流的通暢和協同流程的合理性,才能在競爭中打開企業高效經營的新局面。