今年是IBM公司成立一百周年。在今天召開的以“轉(zhuǎn)型的智慧” 為主題的2011 IBM論壇上，IBM全球高級副總裁兼銷售、市場與戰(zhàn)略部門總經(jīng)理Ginni Rometty女士、IBM大中華區(qū)董事長及***執(zhí)行總裁錢大群先生與數(shù)百家企業(yè)代表、以及國內(nèi)著名的發(fā)展研究學(xué)者一道，分享了IBM百年發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，并表示在未來，IBM仍要在加強(qiáng)協(xié)作創(chuàng)新、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型、支持社會進(jìn)步的方向上繼續(xù)奮進(jìn)。

協(xié)作創(chuàng)新，做信息科技先鋒

在IBM引來百年誕辰之際，IBM可以自豪地說，IBM是一家***世界信息科技行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新公司。1911年，IBM憑借穿孔卡片制表技術(shù)相關(guān)發(fā)明獲得了***項(xiàng)專利，這臺利用電路連接的制表機(jī)實(shí)現(xiàn)了比人工更快的計(jì)數(shù)，公司借此開始與人口普查部門、鐵道部門和零售商合作，幫助他們從計(jì)數(shù)和排序中發(fā)現(xiàn)了新的洞察力。此后，從***個磁盤驅(qū)動器RAMAC，到最快的超級計(jì)算機(jī)Blue Gene，再到公司在計(jì)算系統(tǒng)上下的***賭注之一System 360，IBM人花費(fèi)了數(shù)十年心血來幫助實(shí)現(xiàn)計(jì)算系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型。

計(jì)算機(jī)內(nèi)存、個人計(jì)算機(jī)、軟盤、硬件磁盤驅(qū)動器、可復(fù)寫CD、信用卡磁條以及運(yùn)行ATM機(jī)的技術(shù)奠定了如今技術(shù)行業(yè)的根基，也被廣泛運(yùn)用于企業(yè)、銀行與家庭中。此外，在各個重大的社會發(fā)展中從創(chuàng)建美國社會保障體系，到幫助地球人登上月球，發(fā)明UPC編碼和條形碼掃描技術(shù)，再到在線銀行和計(jì)算機(jī)航空預(yù)定系統(tǒng)也可以看到IBM的身影。2011年，IBM超級計(jì)算機(jī)沃森在電視欄目“危險(xiǎn)邊緣”中戰(zhàn)勝了兩位人類冠軍，在人工智能領(lǐng)域又樹立了一座里程碑，再一次向人們展示了IBM的創(chuàng)新能力與其在信息科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。沃森也是了解今后幾十年創(chuàng)新的一個窗口，具有廣泛的應(yīng)用前景，大大提高人們的工作效率。

現(xiàn)在，IBM的研發(fā)人員分布在全球的8大研究實(shí)驗(yàn)室和50多個開發(fā)實(shí)驗(yàn)室，共贏得5項(xiàng)諾貝爾獎、4項(xiàng)圖靈獎、6個國家技術(shù)獎?wù)潞?個國家科學(xué)獎?wù)拢?010年獲得5896項(xiàng)美國專利，連續(xù)18年保持美國專利數(shù)世界***。二十一世紀(jì)科技變革的核心是巨大的數(shù)據(jù)流、新的數(shù)據(jù)收集、處理、連接、共享模式所帶來的世界觀的改變，各行各業(yè)之間的聯(lián)系將變得更加緊密、更加復(fù)雜。IBM將是這一場變革的倡導(dǎo)者和參與者，秉承創(chuàng)新與進(jìn)步的堅(jiān)定信念，IBM將通過先進(jìn)的信息科技，協(xié)同各方精英，共同推動社會的智慧進(jìn)程。

持續(xù)轉(zhuǎn)型，不斷追求公司的國際化與現(xiàn)代化

自IBM公司成立以來，我們可以看到其經(jīng)歷了三種不同階段的企業(yè)形態(tài)。首先是一家“國際企業(yè)”，總部在哪里，公司的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)等部門，全都集中在該地，總部將產(chǎn)品出口到全球各個國家，這些國家通常只承擔(dān)銷售功能。但是隨著公司的發(fā)展，IBM從20世紀(jì)上半頁開始進(jìn)入“跨國公司”形態(tài)，在很多個國家、地區(qū)建立起自己的分公司，分公司通常包括產(chǎn)品、技術(shù)、研發(fā)、甚至生產(chǎn)等各個部門，成為一個復(fù)制性的“迷你IBM”。而進(jìn)入21世紀(jì)之后，伴隨這全球化浪潮深入到更深的層次，IBM已經(jīng)逐步向“全球整合企業(yè)”轉(zhuǎn)型。

與跨國公司形態(tài)相比，全球整合企業(yè)是真正在以全球化的角度在進(jìn)行戰(zhàn)略、管理和運(yùn)作，進(jìn)行整合生產(chǎn)，并把價(jià)值帶給顧客，需要在生產(chǎn)、分銷和勞力配置等方面采用完全不同方法。IBM在過去的幾年中不斷重新審視全球的資源，對如何發(fā)揮各地區(qū)的優(yōu)勢資源進(jìn)行了重新的規(guī)劃。在這次轉(zhuǎn)型中，IBM中國承擔(dān)了十分重要的角色，不但是IBM新興市場的總部所在地，而且成為IBM全球重要的創(chuàng)新中心、服務(wù)和制造中心、以及對中國客戶的支持中心。

談及IBM轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗(yàn)，Rometty女士認(rèn)為主要有三個方面：

***，企業(yè)要能夠***商業(yè)應(yīng)用趨勢。從最初的一家生產(chǎn)打孔卡制表機(jī)、鐘表、秤和奶酪切片機(jī)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在全球***的信息技術(shù)與服務(wù)公司，IBM不斷通過自身的調(diào)整，邁向更高價(jià)值的成長發(fā)展階段。歷經(jīng)數(shù)次業(yè)務(wù)發(fā)展重心轉(zhuǎn)變之后，IBM愈發(fā)清楚地認(rèn)識到，企業(yè)不能只看到今天的擁有，更應(yīng)該把握到十年后的發(fā)展趨勢。今天，IBM的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋硬件及租賃、軟件、技術(shù)咨詢、商業(yè)咨詢等多個領(lǐng)域；未來的發(fā)展方向就是與社會各界攜手，共建“智慧的地球”。

第二，企業(yè)要善于把握轉(zhuǎn)型契機(jī)。在快速變革的互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)，企業(yè)只有堅(jiān)定信念，及時發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、把握機(jī)遇、并快速行動，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。上世紀(jì)60年代，IBM把握先機(jī)，開啟了大機(jī)時代；1990年代，IBM前任董事長郭士納再次準(zhǔn)確制定了“整合與創(chuàng)新”的發(fā)展核心，快速進(jìn)行了一些列變革，不但讓公司起死回生，還為日后的業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些都是有力的證明。

第三，企業(yè)應(yīng)建立崇尚思考與變革的企業(yè)文化，這是企業(yè)利于競爭不敗之地的有力武器。企業(yè)未來的發(fā)展在于不斷創(chuàng)新，因此，企業(yè)必須建立起鼓勵全體員工、以及企業(yè)所在生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行思考創(chuàng)新的機(jī)制和體系，并進(jìn)行認(rèn)真分析，從中得到有益的啟示，最終把這些創(chuàng)新的想法應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展的變革中去，從而讓企業(yè)不斷向著有利于自身成長、有利于社會進(jìn)步的方向邁進(jìn)。

推動社會進(jìn)步，讓世界更美好

IBM相信一個偉大的公司不僅應(yīng)當(dāng)具有領(lǐng)先的技術(shù)、持續(xù)的創(chuàng)新能力和有效地盈利模式，更應(yīng)該力所能及地承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，改變我們所生存的社區(qū)、城市甚至整個地球。一直以來，IBM倡導(dǎo)企業(yè)能夠參與公益，以企業(yè)公民的身份服務(wù)社會、推動人類社會的進(jìn)步發(fā)展。1899年，IBM首先雇傭了女性員工和黑人員工；1914年，IBM首先雇傭了殘障人士；1935年，引入了同工同酬的機(jī)制，早于美國同工同酬法令30年；1943年，任命***位女性副主席；1953年，創(chuàng)建了***個成文的機(jī)會均等政策，早于正式的立法11年；1980年，引入彈性工作機(jī)制；1984年，IBM作為***家大公司，將“性傾向”作為美國非歧視政策之一，隨后被納入了IBM的全球多樣性策略。

自1979年IBM進(jìn)入中國以來，作為一家深植于中國的全球企業(yè)，IBM在中國推行并實(shí)施了幾乎所有全球公眾事業(yè)合作部的公益捐贈合作項(xiàng)目，這在全世界是唯一的，并為IBM贏得了2010“先驅(qū)中國”年度社會責(zé)任企業(yè)的殊榮。2010年8月25日，IBM全球網(wǎng)格大同盟及清華大學(xué)“清水計(jì)算”研究項(xiàng)目正式啟動，利用先進(jìn)的物理水資源過濾處理技術(shù)，解決中國大規(guī)模城鎮(zhèn)化的發(fā)展進(jìn)程中存在著的諸多水資源污染管理問題。而IBM 全球網(wǎng)格大同盟（WCG）項(xiàng)目免費(fèi)提供的強(qiáng)大計(jì)算能力，將有力地支持該項(xiàng)目中污染水處理過程的數(shù)字模擬，幫助我們更加深入地洞悉如何提高海（污）水淡化效率，開發(fā)出更加節(jié)能高效的水過濾設(shè)備，最終從根本上保證人們的安全用水乃至生活上的幸福安康。

從IBM全球的企業(yè)公民責(zé)任戰(zhàn)略到中國更廣泛而深入的創(chuàng)新舉措和實(shí)踐，IBM的努力不僅超越了業(yè)界的表現(xiàn)，還突破了企業(yè)責(zé)任的現(xiàn)有范疇。依托新一代的信息技術(shù)，IBM“智慧的地球”戰(zhàn)略將轉(zhuǎn)變個人、企業(yè)、組織、政府、自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)交互方式，使其更加清晰、更加高效、、響應(yīng)更靈活迅速。IBM正致力于與各方合作伙伴一道，打造一個更廣袤的商業(yè)與社會生態(tài)體系，不斷推動全球企業(yè)公民責(zé)任的創(chuàng)新和進(jìn)步，讓世界更美好。

值此IBM公司百年華誕之際，錢大群先生與會表示，IBM公司始終致力于利用自身的創(chuàng)新能力助力中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做中國智慧轉(zhuǎn)型的***伙伴。在新的發(fā)展時期，IBM將貢獻(xiàn)自身各方面的專長，繼續(xù)為推動社會進(jìn)步而努力。