之前的文章我們對統一通信核心進行了部分說明，在此，我們再來詳細說一下統一通信核心的具體問題。如前文所說，統一通信核心包括六個部分，語音，視頻，多媒體會議，統一消息，協同和移動辦公。下面就逐一為大家詳解。

統一通信核心層分為六大部分：

基礎語音系統：語音通信時人們日常生活中最常用的通信形式，工作、生活中，大多數人已形成用電話進行通信的習慣，基于互聯網語音通信以其低廉的資費，吸引了越來越多消費者使用。語音的發展趨勢為IP化、移動化、高保真化。例如國內的長途通信，核心系統早已IP化。

基礎視頻系統：視頻通信增加了人員之間溝通的互動性，面對面的溝通更直觀。網真系統更是真實還原了遠端場景，與會者如身臨其境。

基礎語音/視頻系統是統一通信核心的基石，員工在工作中要頻繁使用語音、視頻進行交流，這就要求企業在構建語音/視頻系統時，首先要確保系統的可靠性、穩定性。
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多媒體會議：多媒體會議包含即時消息會議、語音會議、Web會議、視頻會議，構建成本由低到高。

常用的即時消息會議工具有微軟的Office Communicator和IBM的 Sametime，它們猶如企業版的MSN減少了娛樂功能，增加了商務功能，更適合企業部署。語音會議往往要在核心語音系統之外加擴展會議橋。Web會議使得與會者通過網頁同步觀看內容，廣泛應用于企業全員培訓，每位員工都能通過Web方式參與圖音并茂的會議。視頻會議系統當前更多的采用高清視頻，圖像清晰、溝通無阻。

多媒體會議系統，能夠顯著節約企業的差旅成本、溝通成本、會議成本、時間成本，根據不同的使用頻度，3~12個月即可收回初期投資。
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統一消息/狀態：收集員工使用的各種通信終端的消息和狀態，目的是達到有效溝通。
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移動辦公：對于出差和在外辦公的員工尤為適用，不論通過何種終端，如筆記本電腦或手機，都能在移動狀態下，連入企業的統一通信核心系統和辦公系統，實現員工的辦公移動化。
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協同辦公：部署具備多媒體通信能力的辦公套件，將語音、視頻、會議與即時消息、郵件、傳真、日歷等功能集成，提高員工的工作效率。