近日，HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司正式推出了其旗下的又一旗艦產品——HollyKM知識管理系統，該系統將對企業有價值的方案、策劃、成果、經驗等知識進行分類存儲和管理，積累知識資產避免流失，有效促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創新。HOLLYCRM公司在呼叫中心、CRM等軟件領域中已處于行業領先地位，此次推出精心設計的知識管理系統，必將使合力金橋軟件在軟件和服務領域走向行業尖端。

HollyKM知識管理系統作為企業統一的知識信息平臺，集知識庫管理、知識發現與積累、知識發布、網上學習與交流、共享、文化管理于一體，為企業提供完善的知識管理支撐服務。系統豐富的知識展現、完整的知識管理流程以及不同用戶的差異化信息，可使企業享受到統一、快捷、便利的信息服務，是企業提升服務能力、增強知識管理能力的有力工具。

HOLLYCRM公司此次新推出的HollyKM知識管理系統在功能上擁有強大的抓取能力，可通過互聯網、內網、業務應用系統、本地磁盤、專有電子資料等多種方式對信息進行不同程度的抓取。系統中的智能搜索、分類瀏覽、熱點排名、個人收藏、系統推薦等功能豐富了HollyKM的知識門戶，縮短了知識查找的時間。企業員工還可根據自己的需求和使用習慣，通過“常規列表型”、“章節性”、“F&Q型”、“課程型”、“二維表型”等不同形式進行知識的展現。此外，HollyKM知識管理系統還具有靈活的擴展能力和集成能力，能與企業的業務系統、內部管理系統進行無縫對接，并可根據不同的需求隨時增減功能模塊，使用起來更加方便快捷。

在信息時代，知識已成為最主要的財富來源，企業和個人的最重要任務就是對知識進行管理。通過有效的知識管理將企業和個人具有更強的競爭實力，并做出更好地決策。升級后的2.1版本HollyKM知識管理系統能夠幫助企業提高工作效率、激發員工創新、保障服務品質的同時提升客戶滿意度。