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Gartner數字化轉型調查:52%的企業未能實現預期目標

數字化轉型
根據高德納(Gartner)的一項全球調查,只有48%的企業數字化舉措達到了或超過了預期的商業成果。同時,該管理咨詢公司的研究顯示,那些在推動數字項目方面特別積極進取的CIO和IT經理中,有71%實現了或超過了他們的目標。

根據高德納(Gartner)的一項全球調查,只有48%的企業數字化舉措達到了或超過了預期的商業成果。同時,該管理咨詢公司的研究顯示,那些在推動數字項目方面特別積極進取的CIO和IT經理中,有71%實現了或超過了他們的目標。

Gartner把這些取得成功的人士稱為“數字先鋒”。在對大約3100名CIO和技術高管以及1100名非IT領域的高管領導進行調查后,所謂的“數字先鋒”被識別了出來。

“這些數字先鋒將自己與其余的CIO和CxO區分開來,因為他們共同擁有數字交付的所有權,”高德納研究副總裁Raf Gelders解釋說。“這些CIO和CxO在提供企業所需的數字解決方案方面同樣負責、可問責并參與其中。這與大多數企業中占主導地位的傳統IT交付和業務‘項目贊助’模式截然不同。”

CIO投資趨勢顯示對新興技術的重視

Gartner的調查結果突出了2025年的關鍵投資趨勢,顯示出對新興技術的強烈關注。在接受調查的CIO中,87%計劃增加對網絡安全措施的資金投入,同樣比例的人打算增加對生成型人工智能的投資。其他預計資金將增加的領域包括人工智能(84%)、商業智能和數據分析(82%)以及云平臺(79%)。

相比之下,43%的CIO計劃減少對遺留基礎設施和數據中心技術的投資。隨著許多組織從舊的、本地系統過渡,向基于云的解決方案的轉變趨勢仍在繼續。當然,也有33%的CIO表示將增加對這些技術的資金投入,部分原因是為了投資使用本地資源開發生成型AI能力。

調查還揭示了在人才發展方面的差距,只有16%的CIO表示他們計劃在IT部門之外的組織中建立技術技能。這種有限的方法可能會影響數字舉措的整體有效性,導致達到目標的項目比例較低。此外,只有18%的CIO打算將技術領導責任擴展到其他業務部門,這一舉措被認為是擴大數字先鋒能力和影響力的至關重要的一步。

2025年CIO的首要任務

根據調查,69%的CIO在2025年的首要任務是管理網絡安全和技術風險。此外,59%的CIO專注于創建和執行IT戰略,50%旨在展示IT的商業價值和現代化企業應用。其他值得注意的優先事項包括轉型IT運營模式(43%)和管理技術財務以優化成本和平衡風險(43%)。

在Gartner進行的另一項涉及451名高級技術領導者的調查中,57%的CIO報告說他們負責領導組織內的AI戰略。然而,他們面臨四個新出現的挑戰,這些挑戰阻礙了實現AI潛在價值,包括從AI中實現商業利益的不一致性、與AI部署相關的成本上升、廣泛數據和AI集成帶來的新風險和復雜性,以及AI對員工績效和福祉的雙重影響。

Gartner的這項調查揭示了企業在數字化轉型過程中面臨的挑戰和機遇。盡管許多企業在推動數字項目方面取得了進展,但仍有超過一半的企業未能實現其目標。這意味著企業需要更加關注新興技術,如網絡安全、人工智能和生成型人工智能等,并在IT部門之外培養技術技能,以提高數字舉措的整體有效性。

同時,CIO們也必須將技術領導責任擴展到其他業務部門,以擴大數字先鋒的能力和影響力。隨著技術的不斷進步,CIO們的首要任務也在不斷變化,但他們必須繼續關注管理網絡安全和技術風險,同時推動IT戰略和企業應用現代化的發展。

責任編輯:龐桂玉 來源: 極客網
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