十個可能會讓企業(yè)的業(yè)務(wù)陷入困境的云計(jì)算錯誤
事實(shí)表明一個小小的錯誤就能讓企業(yè)的云計(jì)算策略一落千丈。以下是關(guān)于如何避免使用云計(jì)算的概述。
云計(jì)算已經(jīng)永遠(yuǎn)地改變了IT和商業(yè)世界,而且通常是朝著更好的方向發(fā)展。但是,當(dāng)誤用或?yàn)E用云計(jì)算時,可能會適得其反,導(dǎo)致嚴(yán)重的業(yè)務(wù)挫折,或者在最壞的情況下,長期的競爭損害。
在當(dāng)今高風(fēng)險(xiǎn)、快節(jié)奏的業(yè)務(wù)環(huán)境中,正確使用云是必不可少的。人們需要從下面的10個錯誤中吸取教訓(xùn),盡量不要重蹈覆轍。
1.可憐的計(jì)劃
如果缺乏詳細(xì)的云策略,企業(yè)就有可能陷入麻煩。企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)Capgemini Americas公司的高級總監(jiān)兼卓越中心負(fù)責(zé)人William Peldzus說:“在遷移到云端時,一種務(wù)實(shí)和結(jié)構(gòu)化的架構(gòu)方法至關(guān)重要。”
Peldzus表示,“遷移到云端時必須進(jìn)行戰(zhàn)略思考。適當(dāng)?shù)募軜?gòu)設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備工作可能會減少幾天、甚至幾周、幾個月的故障排除和調(diào)試時間。”
Peldzus表示,即使是很小的步驟也會讓一個組織在云計(jì)算方面取得成功。從規(guī)劃到遷移過程中所犯的錯誤中吸取教訓(xùn)也很重要。他警告說:“那些試圖跳入云端,在飛行中找出答案的人是不會成功的。”
2.誤解遷移
云遷移不是一個一勞永逸的過程。企業(yè)咨詢公司埃森哲公司的云計(jì)算首席主管KarthikNarain表示:“這是一個充滿復(fù)雜相互關(guān)聯(lián)問題的持續(xù)旅程。”
許多IT領(lǐng)導(dǎo)者錯誤地將云遷移視為一個常規(guī)項(xiàng)目,具有基本的開始和結(jié)束日期。然而,埃森哲最近的研究發(fā)現(xiàn),認(rèn)為云計(jì)算之旅已經(jīng)完成的企業(yè)中,有32%的企業(yè)實(shí)際上在將自己的組織置于風(fēng)險(xiǎn)之中的同時,將價(jià)值留在了桌面上。Narain說:“與那些更有戰(zhàn)略意義地跨多種動態(tài)形式(包括公共、私有和邊緣)使用云計(jì)算的企業(yè)相比,狹隘地關(guān)注成本節(jié)約可能會使企業(yè)處于競爭劣勢。事實(shí)上,我們的研究表明,那些從戰(zhàn)略上看待云計(jì)算的組織實(shí)際上比那些只關(guān)注效率的組織降低了更多的成本。”
3.低估云成本
云遷移總是能立即節(jié)省成本,這是一個常見的誤解。John Wiley&Sons出版公司的首席技術(shù)官Aref Matin警告說:“實(shí)際上,云遷移是昂貴的,如果不能全面全面地了解所有成本,可能會讓一家企業(yè)陷入困境。”
云遷移通常會節(jié)省成本,但仔細(xì)、詳細(xì)的計(jì)劃是必不可少的。不過,隨著云遷移的進(jìn)展,隱藏成本將不可避免地出現(xiàn)并成倍增加。Matin建議說,“你必須確保在項(xiàng)目開始時,你有一個完整的、全面的云預(yù)算。”
云成本以各種形式出現(xiàn)。有時它們是顯而易見的,比如放棄現(xiàn)有數(shù)據(jù)設(shè)施的成本。然而,許多支出并不那么明顯。Matin說:“例如,人才成本,包括再培訓(xùn)、技能提升和尋找合適的云計(jì)算人才,或者重組業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。所有這些費(fèi)用都應(yīng)該在你的計(jì)劃中考慮到。”
4.云計(jì)算自滿
云計(jì)算的第一個時代即將結(jié)束。混合云數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理公司NetApp的總經(jīng)理兼云存儲高級副總裁Ronen Schwartz表示,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)有了某種形式的云基礎(chǔ)設(shè)施。
施瓦茨表示,云正處于一個拐點(diǎn)。許多組織仍然保留大量的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和工作負(fù)載,即使他們繼續(xù)遷移到云。然而,他相信許多這樣的企業(yè)現(xiàn)在正在進(jìn)入一個進(jìn)化的云混合多云環(huán)境,在這種環(huán)境中,云服務(wù)完全集成到組織的架構(gòu)和運(yùn)營中。
Schwartz說:“它打破了孤島,簡化了管理,并提供了無處不在的可觀察性。進(jìn)化的云就像它的名字所暗示的那樣——它不是最終狀態(tài)。”
一旦企業(yè)進(jìn)入進(jìn)化云,Schwartz建議向前推進(jìn)以避免停滯。他說:“如果他們遷移了應(yīng)用程序,現(xiàn)在他們可以為云重構(gòu)它們。”“如果他們對它們進(jìn)行了重構(gòu),他們現(xiàn)在就可以優(yōu)化性能或成本。”無論哪種情況,Schwartz都建議與云一起向前推進(jìn)和發(fā)展。
5.數(shù)據(jù)可訪問性差
許多大型企業(yè)面臨的一個主要挑戰(zhàn)是如何利用分散在不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。軟件開發(fā)公司Rocket software的首席信息官DarleneWilliams表示:“確保數(shù)據(jù)在多個環(huán)境(包括本地環(huán)境和云應(yīng)用程序)中都可訪問并安全,越來越令人頭疼。”她指出,對大型機(jī)技術(shù)用戶的一項(xiàng)調(diào)查顯示,80%的人認(rèn)為大型機(jī)技術(shù)對業(yè)務(wù)運(yùn)營仍然至關(guān)重要。
放棄存儲在遺留系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)可能會使部門無法獲得潛在的有價(jià)值的見解。威廉姆斯警告說,那些過于傾向云計(jì)算的企業(yè)可能會忘記傳統(tǒng)硬件中數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值。
6.平臺擴(kuò)張
云數(shù)據(jù)庫技術(shù)提供商Couchbase的工程副總裁Wayne Carter表示,只要有可能,IT領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該整合和合并基于云的服務(wù),以降低成本,避免平臺擴(kuò)張。“例如,與使用多個數(shù)據(jù)庫不同,多模式數(shù)據(jù)庫可以從單一的集成后端處理不同的數(shù)據(jù)類型和模型,并防止數(shù)據(jù)蔓延和花費(fèi)不必要的資金。”
Carter建議IT領(lǐng)導(dǎo)者深入他們的組織內(nèi)部,了解軟件資源是如何被使用的。他指出:“他們可能會發(fā)現(xiàn),有些軟件可以添加多個許可證,供多個團(tuán)隊(duì)在公司范圍內(nèi)使用。”
7.不夠安全
松懈的安全性可能會把一個有前途的云計(jì)劃變成IT的噩夢。IT咨詢公司SPR的云架構(gòu)師Emmanuel Nnodim說:“要避免與云安全相關(guān)的錯誤,需要了解企業(yè)的云環(huán)境,并確保適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)到位,以保護(hù)您的基礎(chǔ)設(shè)施免受外部和內(nèi)部安全威脅。”
未能防范外部和內(nèi)部威脅可能是致命的,因?yàn)樗鼤p害組織的聲譽(yù),削弱客戶信任,并可能導(dǎo)致重大的財(cái)務(wù)損失。Nnodim建議云規(guī)劃的每個階段都應(yīng)該包括一個徹底的安全評估。
8.無限的熱情
許多企業(yè)將云視為一項(xiàng)神奇的技術(shù),低估了解決實(shí)際設(shè)計(jì)和操作挑戰(zhàn)所需的規(guī)劃和工作的數(shù)量。全球技術(shù)研究和咨詢公司ISG的Sunil Moorjani表示,“當(dāng)企業(yè)遇到這些挑戰(zhàn)時,他們很難找到解決問題所需的技能和經(jīng)驗(yàn)。”
Moorjani觀察到,多云環(huán)境的到來,加上持續(xù)的人才短缺,使得云部署和管理更加復(fù)雜。因此,許多采用者對他們的“云優(yōu)先”結(jié)果感到失望。他報(bào)告說,在ISG最近的一項(xiàng)調(diào)查中,近70%的受訪者只實(shí)現(xiàn)了不到20%的主要目標(biāo),許多人都出現(xiàn)了嚴(yán)重的預(yù)算超支和錯過最后期限的情況。
即使從現(xiàn)實(shí)的角度看待云采用,許多IT領(lǐng)導(dǎo)者也無法理解云采用不僅僅是一個技術(shù)練習(xí)。Moorjani警告說:“公司還必須注意合同義務(wù)。”他指出,多年合同可能會將不謹(jǐn)慎的客戶鎖定在昂貴、不靈活的消費(fèi)模式中。
9.提升和遷移
過分熱心的云遷移者傾向于支持“提升和轉(zhuǎn)移”遷移方法,低估了未能優(yōu)化過時應(yīng)用程序所帶來的長期成本。
e-Core是一家技術(shù)咨詢和開發(fā)服務(wù)提供商,其北美現(xiàn)場運(yùn)營主管Marco Roman警告說:“如果沒有適當(dāng)?shù)牟襟E,就推動數(shù)字化的企業(yè)將被比平均水平高出10%的云成本、遺留應(yīng)用程序交付時間滯后高達(dá)400%、高風(fēng)險(xiǎn)的安全漏洞以及驚人的維護(hù)和合規(guī)要求所消耗。”“很明顯,在早期階段偷工減料是因小失大。”
10.不向前看
云正在不斷發(fā)展,以越來越多的方式支持和改進(jìn)核心業(yè)務(wù)操作。企業(yè)咨詢公司EY Americas金融服務(wù)技術(shù)主管Matthias Loh建議,企業(yè)應(yīng)該始終向前看,調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以適應(yīng)多云、云邊緣計(jì)算和其他進(jìn)步。
首席信息官們在考慮采用哪種云戰(zhàn)略時,他們需要考慮如何最好地適應(yīng)未來,并構(gòu)建他們的云設(shè)計(jì),以避免孤島,推動新的和有利可圖的增長,并保持效率、安全性和透明度。Loh補(bǔ)充道:“對于如何最好地解決與云相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和成本,擁有一個清晰而深思熟慮的框架是至關(guān)重要的。”