隨著“健康中國(guó)2030”規(guī)劃的推進(jìn)，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程持續(xù)加速。創(chuàng)立于1959年、當(dāng)下以新藥研究為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)天津藥物研究院也已將數(shù)字化視為轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。如何利用數(shù)字化手段提升研發(fā)效率，更好地支撐科研創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，也成為其重要目標(biāo)。

日前，天津藥物研究院（以下簡(jiǎn)稱“藥研院”）和銳捷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合主辦了一場(chǎng)參觀體驗(yàn)活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)演示、媒體座談等形式，就醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及趨勢(shì)、云桌面落地天津藥研院成果等話題進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。

傳統(tǒng)PC辦公之痛：數(shù)據(jù)安全隱患重重

相較其他行業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程有其特殊性。

天津藥研院數(shù)字化中心總監(jiān)王寧提到，首先醫(yī)藥行業(yè)在政府監(jiān)管層面有多重法規(guī)要求，整個(gè)數(shù)字化建設(shè)過程必須依規(guī)建設(shè)，其次對(duì)于企業(yè)自有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)要進(jìn)行妥善保護(hù)。基于這一前提，天津藥研院制定了公司“十四五”數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、行業(yè)服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊。

在實(shí)際執(zhí)行中，天津藥研院結(jié)合科研服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際需求率先引進(jìn)了智能云桌面系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的桌面辦公涉及大量PC的使用和維護(hù)，不可避免地產(chǎn)生了諸多矛盾：硬件成本高、運(yùn)維壓力大、數(shù)據(jù)散落各處等等，其中與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的挑戰(zhàn)尤其嚴(yán)峻。

王寧介紹，傳統(tǒng)企業(yè)辦公或科研現(xiàn)場(chǎng)的IT設(shè)備基本采用“主機(jī)+客戶端”或者“web瀏覽器+web服務(wù)器”的方式。這些方式往往導(dǎo)致——在本地辦公終端上存有大量自有文檔文獻(xiàn)等資料數(shù)據(jù)。盡管有數(shù)據(jù)加密等多種技術(shù)防護(hù)，想一勞永逸地解決病毒入侵和數(shù)據(jù)泄露問題也并不現(xiàn)實(shí)。對(duì)企業(yè)來說，數(shù)據(jù)資產(chǎn)流失隱患及外部入侵威脅依舊長(zhǎng)期存在。

正是為了解決這些問題，天津藥研院才決心引入智能云桌面系統(tǒng)。

“智能云桌面可以讓我們本地的研發(fā)資料盡快上云，這樣就構(gòu)筑了基于智能云桌面+智能文檔管理系統(tǒng)+數(shù)據(jù)防泄露三位一體的架構(gòu)，保證數(shù)據(jù)不落地，文件不外泄。”王寧說。

歷經(jīng)五個(gè)月的多廠商測(cè)試后，銳捷企業(yè)三擎云桌面解決方案脫穎而出，成為天津藥研院的首選。

桌面入云：賦能藥企數(shù)智化轉(zhuǎn)型

在參觀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銳捷網(wǎng)絡(luò)云桌面產(chǎn)品事業(yè)部大區(qū)拓展總監(jiān)張衛(wèi)濤向在場(chǎng)記者演示了云桌面的使用情況。

據(jù)觀察，桌面極其簡(jiǎn)潔，不再有主機(jī)占據(jù)辦公空間；云終端掛在顯示器后，體積小、功耗小；在開啟云終端進(jìn)入桌面后，其顯示界面和傳統(tǒng)PC基本一致；當(dāng)更換桌面位置時(shí)，不再需要連同終端一起更換，只要在新的工位登錄自己的云桌面賬號(hào)密碼，就可以進(jìn)行便捷的跨終端操作。張衛(wèi)濤介紹，萬一系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無需本地重裝系統(tǒng)，運(yùn)維人員直接在服務(wù)器端就可以操作完成。

由于醫(yī)藥行業(yè)對(duì)于可靠性要求極高，銳捷采用了融合技術(shù)架構(gòu)來保證整個(gè)云桌面的高可靠性。其解決方案的高性價(jià)比最終獲得了天津藥研院的認(rèn)可。

張衛(wèi)濤對(duì)融合技術(shù)進(jìn)行了扼要說明：“通過部署在辦公區(qū)域的VDI瘦終端實(shí)現(xiàn)辦公的高靈活、部署在實(shí)驗(yàn)室的IDV胖終端實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的高可靠，同時(shí)利用TCI（透明終端基礎(chǔ)架構(gòu)）對(duì)原有PC進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)桌面辦公靈活與高可靠的完美融合。”

除架構(gòu)外，銳捷三擎云桌面解決方案在安全和運(yùn)維兩方面也表現(xiàn)出色。

在數(shù)據(jù)安全方面，銳捷云桌面將所有資源集中在后端云服務(wù)器，通過多副本技術(shù)存儲(chǔ)技術(shù)形成一個(gè)大的云存儲(chǔ)資源池，互相備份，提高了物理安全性；通過數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù)，可確保藥研數(shù)據(jù)傳輸安全；另有快照功能確保藥研關(guān)鍵業(yè)務(wù)更可靠、數(shù)據(jù)不丟失。此外，該方案還可實(shí)現(xiàn)外設(shè)統(tǒng)一管控、USB的雙向讀寫管控、屏幕水印功能，從而保障數(shù)據(jù)安全。

在便捷維護(hù)方面，該方案可通過批量系統(tǒng)下發(fā)技術(shù)，3-5分鐘完成批量系統(tǒng)鏡像安裝；采用應(yīng)用分層技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件個(gè)性化更新。即使windows藍(lán)屏，也能遠(yuǎn)程恢復(fù)操作系統(tǒng)，尤其適合制藥企業(yè)生產(chǎn)線等特殊場(chǎng)景。此外，該方案還具備完善的日志、告警、監(jiān)控平臺(tái)，可為管理員提供7*24的運(yùn)維數(shù)據(jù)，故障與異常可定位、可回溯、可預(yù)警。

落地生根：資源使用效率提升顯著

作為天津藥研院旗下子公司，天津天誠(chéng)新藥評(píng)價(jià)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天誠(chéng)”）也是藥研院云桌面的實(shí)際部署方。天誠(chéng)常務(wù)副總經(jīng)理胡金芳談及部署情況表示，部署銳捷網(wǎng)絡(luò)的云桌面系統(tǒng)以后，運(yùn)維效率、數(shù)據(jù)安全性、資源共享利用率都得到了顯著提升。

據(jù)胡金芳介紹，在運(yùn)維效率提升方面，以前電腦出現(xiàn)障礙后需要維修人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，而現(xiàn)在通過云桌面報(bào)障功能，在后臺(tái)即可快速解決保障問題；在數(shù)據(jù)安全提升方面，通過云桌面的云端共享，存歸檔的云端數(shù)據(jù)更安全，避免了傳統(tǒng)刻盤存歸檔的弊端；在資源使用率方面，采用云桌面系統(tǒng)后，桌面硬件與人員配置比例由原來的1:1降低為1:1.5，顯著提高了設(shè)備利用率，降低了硬件投資成本和設(shè)備耗電成本。