Microsoft Teams上線四周年，全球日活躍用戶數(shù)超過1.45億，微軟宣布將全面提升對Teams的研發(fā)投入，預計未來6~12個月內(nèi)將推出超過500項新功能，持續(xù)完善會議體驗、優(yōu)化行業(yè)場景、增強安全保障。微軟與聯(lián)想、羅技等9家硬件合作伙伴深入合作，共同推出“Teams + 硬件設備”的Microsoft Teams Rooms（MTR）智能會議室解決方案。《混合辦公：下一個顛覆性趨勢——我們準備好了嗎？ 》中文版報告正式發(fā)布，微軟“2021年工作趨勢指數(shù)”宣告混合辦公成為引領全球現(xiàn)代工作文明變革的新常態(tài)。

微軟大中華區(qū)副總裁、市場營銷及運營總經(jīng)理康容表示：“后疫情時代，全球各地、各行各業(yè)都在不約而同地加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以遠程會議、在線協(xié)作、移動辦公、混合辦公為代表的現(xiàn)代工作文明變革正在快速興起，而成功應對疫情、率先恢復發(fā)展的中國，已經(jīng)走在了引領變革的最前列。Microsoft Teams上線四年來，已經(jīng)成為微軟生產(chǎn)力云平臺Microsoft 365的核心應用，為全球1.45億用戶、近 3000家萬人以上規(guī)模的組織搭建起彼此溝通、協(xié)作的核心平臺。我們將通過快速的升級迭代，不斷為Teams完善并增添創(chuàng)新功能，并通過與合作伙伴共同打造的MTR方案，創(chuàng)造更智能、高效、自然、包容的用戶體驗，助力全球企業(yè)與個人充分發(fā)掘生產(chǎn)力的最大價值。”

Microsoft Teams四年砥礪創(chuàng)新，500+新功能加速引領混合辦公新常態(tài)

自2017年3月作為Office 365的聊天工作區(qū)組件首次上線，Microsoft Teams通過快速迭代、持續(xù)創(chuàng)新，取得了遠超預期的快速發(fā)展。Teams 為全球181個市場提供53種語言的服務，日活躍用戶總數(shù)超過1.45億，每天有超過2億人參加Teams會議，全球用戶每天用Teams開展協(xié)作的總時長超過300億分鐘。在全球“財富100強”企業(yè)中，93家采用Teams，用戶數(shù)超過1萬人的組織有2700多家，超過10萬人的大型企業(yè)達到117個。如今，Microsoft Teams已經(jīng)成為微軟云端生產(chǎn)力平臺Microsoft 365中最核心、最重要的智能遠程協(xié)作中樞。

疫情期間，在中國市場，微軟率先面向企事業(yè)單位提供了為期6個月的全球版Teams免費服務，為包括中集集團、京西重工、卡爾蔡司、順豐快遞、北大光華學院等來自不同行業(yè)的用戶提供了遠程會議、協(xié)作辦公、在線課堂等全方位支持，Teams的月活用戶增長超過100萬，使用率增長超過500%。

過去一年，隨著現(xiàn)代工作文明變革的迅猛發(fā)展，Teams也開啟了功能服務快速升級迭代的加速模式，馬不停蹄地推出了超過300項功能更新。面對混合辦公新常態(tài)的到來，微軟進一步加大Teams研發(fā)投入，預計未來6~12個月內(nèi)將要上線的新功能、新服務將超過500項。這些服務重點聚焦于提升和完善用戶體驗、擴大和深化行業(yè)應用場景、創(chuàng)新混合辦公空間，以及提升管理性與安全性， 其中專門用于拓展平臺應用開發(fā)能力以及行業(yè)場景解決方案的功能就將超過 100項。

Teams不僅是一個遠程會議應用，更是一個全方位的智能協(xié)作平臺，Teams 平臺的應用商店現(xiàn)已提供超過800個第三方應用，覆蓋了不同行業(yè)的眾多業(yè)務場景。用戶可以選擇在Teams對話、群組或會議中加入所需的應用和工具，與會者無需離開Teams界面就能直接啟動相應功能開展協(xié)作，例如開發(fā)運維團隊啟動Jira Cloud或者GitHub來構建、測試和發(fā)布軟件。借助Power Platform低代碼開發(fā)平臺，用戶無需專業(yè)的編程知識，就能快速為Teams開發(fā)和嵌入包括對話機器人在內(nèi)的智能應用。

為了滿足大型線上互動直播的需要， Webinars直播功能現(xiàn)在可以支持最多1000名與會者或最多1萬名觀眾（僅觀看），提供用戶注冊、互動調(diào)查、與會者報告等增強功能，還可通過與Dynamics 365的無縫整合快速跟進活動效果。Microsoft PowerPoint Live讓演講者可以在Teams中演示PPT時，在同一個界面里看到頁面、備注、聊天界面和與會者狀態(tài)，更有信心地把控演講的節(jié)奏。新增的演講者模式選項，可以對直播畫面的樣式進行定制，例如Standout模式可以把演講者的實時畫面疊加到PPT頁面的最前面。

Dynamic view動態(tài)視圖能對Team界面中的各種元素進行智能組織，在有人加入會議、打開視頻、開始發(fā)言或者是開始演示時，Teams會自動對界面視圖進行動態(tài)調(diào)整，幫助與會者提升專注度。選擇將所有與會者的頭像排列在窗口的最上端，能讓攝像頭拍攝的眼神顯得更自然。Teams將支持Multi-Geo多地理位置功能，讓組織內(nèi)部身處不同地區(qū)的用戶可以選擇將數(shù)據(jù)存在自己所在區(qū)域的數(shù)據(jù)中心，而不必集中存在某一個特定區(qū)域，這將幫助企業(yè)和用戶更好地滿足不同市場對于數(shù)據(jù)主權的合規(guī)要求。

服務40多個全球頂級汽車品牌的制動器和懸架系統(tǒng)制造商，京西重工在世界各地設有20多個分支機構，員工5000多人，每天有超過90%的員工使用Teams展開協(xié)作，而全球各地的IT管理員只有不到 30 人。“Teams為我們的全球發(fā)展提供了高效的協(xié)作工具、可靠的安全保障，能滿足不同區(qū)域市場的合規(guī)要求，還顯著節(jié)約了運維成本。”京西重工信息總監(jiān)張勇介紹說,“在全球市場布局混合工作模式的過程中，我們進一步發(fā)掘Teams的潛力，在Teams上構建起了一站式的企業(yè)資源庫，提供從培訓課程到文檔模板的眾多內(nèi)容，幫助各地員工更好地適應新工作方式帶來的挑戰(zhàn)。”

[[400978]]

作為亞太最優(yōu)秀的商學院之一，北京大學光華管理學院自2017年起，便與微軟展開合作，并圍繞Teams構建起了覆蓋課前、課中、課后的遠程互動教學體系。2020年初，光華學院用Teams舉辦特別開學典禮，全校8000多名學生從全國和全球各地通過Teams Live Event開啟春季學期的云上教學。北京大學光華管理學院信息中心常務副主任兼技術總監(jiān)王嘯嘯表示：“目前教學秩序已經(jīng)基本回歸正軌，但我們?nèi)栽诔浞掷肨eams開展教學創(chuàng)新。Teams上的團隊溝通讓我們的員工更有歸屬感，讓同學有組織感；Teams提供了比郵件更高的時效性，又不會像微信那樣易受雜亂信息的干擾；Teams的協(xié)作能力無可比擬，教師學生通過多媒體互動進行分組討論，甚至比線下課堂效率更高。”

[[400979]]

關于Microsoft Teams新功能和新服務的更多詳細信息，請參考Microsoft 365 博客。

攜手合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，打造軟硬結合的智能會議室新體驗

后疫情時代的混合辦公，不僅僅是用遠程協(xié)作和在線會議取代通勤、出差和面對面的會議。更重要的，是通過優(yōu)化會議環(huán)境及加入智能化的包容性設計，為每一位與會者創(chuàng)造“超越身臨其境”的會議體驗；以高效、靈活、安全的多媒體共享協(xié)作，提升團隊合作的成效；并通過智能化的輔助功能和可管理性，全面提升會議組織、運行和管理的效率。

微軟在不斷優(yōu)化Teams功能、服務及體驗的同時，與聯(lián)想（Lenovo）、羅技（Logitech）、捷波朗（Jabra）、快思聰（Crestron）、博詣（Poly）、音珀（EPOS）、奧科（AudioCodes）、億聯(lián)（Yealink）、瑞歐威爾（Realware）等9家業(yè)界知名的硬件合作伙伴展開了深入合作，以“Teams + 優(yōu)化設計的硬件設備”的方式，打造出了全新的Microsoft Teams Rooms（MTR）智能會議室解決方案。

MTR智能會議室解決方案致力于打造以人為中心，跨空間、跨設備的團隊合作體驗。借助如微軟Surface Hub 2S這樣專門為Teams量身設計的大屏幕協(xié)作設備，或者硬件合作伙伴得到Teams認證的各種智能會議設備， MTR能夠把從小型電話隔間到百人大會議室的不同辦公空間，轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆涓弑Ｕ嬗耙粜Ч⒛芴峁?shù)字白板互動、可實時翻譯多種語言、并自動記錄會議內(nèi)容的智能會議室。與Teams的集成意味著MTR能夠始終得到Teams不斷升級更新的最新功能服務，可以在不同設備之間實現(xiàn)會議的無縫切換，并對線上線下的會議日程安排進行一站式的統(tǒng)籌管理。

在確保MTR體驗的基礎上，合作伙伴提供了多樣化的硬件配置和特色功能，如羅技方案的多款音視頻設備將視頻會議硬件帶入 4K 超清時代，通過 RightSense智能技術讓視頻會議變得更輕松且自動化。解決了會議中因為光線、聲音條件不理想而影響溝通的用戶痛點，且讓被拍攝者始終處于畫面中，讓會議更有現(xiàn)場感；聯(lián)想方案配備11.6英寸觸摸屏，并運行Windows 10 IoT企業(yè)版，提供了豐富的操作選項以及企業(yè)級的安全合規(guī)保障；億聯(lián)采用的陣列式麥克風可提供遠達6米的拾音和降噪功能；而音珀的智能音箱通過USB或藍牙就能即插即用，但同樣可以確保一流的通話體驗；快思聰方案讓辦公場所通過觸摸屏一鍵驅(qū)動，讓房間能夠自動化的為企業(yè)員工進行服務，在任何Crestron Flex設備上，用戶都可以輕松地控制所需的一切；博詣方案可以為任何大小的會議室提供簡潔布線和簡單安裝體驗，以及強大的博詣音頻和視頻功能。其采用高品質(zhì)的發(fā)言人追蹤技術，讓用戶真切感受與他人的聯(lián)系，讓每個人都能全神貫注地投入到會議當中。功能強大的麥克風陣列結合 NoiseBlockAI和 Acoustic Fence 等創(chuàng)新技術，意味著用戶可以清晰地聽到會議室中的音頻，而不會聽到任何干擾噪音。
關于MTR及合作伙伴解決方案的更多詳情，請參考官方網(wǎng)站。

混合辦公引領現(xiàn)代工作文明變革

過去一年，世界各地每個人的工作方式都經(jīng)歷了比其它任何領域更快速的變革。微軟公司CEO薩提亞 · 納德拉表示：“員工的訴求正在發(fā)生改變，我們需要更寬泛地定義生產(chǎn)力——包括協(xié)作、學習和幸福感，以推動每一位員工——包括一線工作者、知識工作者、應屆畢業(yè)生和在職者的職業(yè)發(fā)展。所有這些都需要借助靈活的工作時間、工作地點以及工作方式才能得以實現(xiàn)。”

以“2021年工作趨勢指數(shù)”研究為基礎，微軟發(fā)布了題為《混合辦公：下一個顛覆性趨勢——我們準備好了嗎？》的調(diào)查報告。報告顯示，更加靈活多樣的混合辦公模式將成為今后的新常態(tài)，有73%的員工希望長期保留遠程辦公的靈活選項，66%的企業(yè)領導已經(jīng)在考慮針對混合辦公的需求，重新設計辦公環(huán)境；后疫情時代，不同人群對于工作的感受出現(xiàn)明顯分化，超過6成的有決策權的企業(yè)領導認為他們的處境“蒸蒸日上”，而已婚人士、職場媽媽、入職不到一年的職場新人以及單身人士，則感受到了更多的挑戰(zhàn)；人們正在經(jīng)歷比以往更大的工作壓力，過去一年，用Office 處理文檔的人數(shù)增加了66%，有62%的Teams會議是臨時安排而不是提前預約，有50%的會人在5分鐘以內(nèi)回復Teams信息，與疫情前基本保持一致，這意味著在工作量增加的同時，人們的工作強度并沒有絲毫松懈。

面對現(xiàn)代工作文明變革帶來的挑戰(zhàn)與機遇，企業(yè)該如何駕馭混合辦公新常態(tài)？微軟從自身的實踐出發(fā)，并邀請擁有數(shù)十年經(jīng)驗的勞動協(xié)作、社會資本、空間設計專家一道，為現(xiàn)代企業(yè)提出了五條主要建議：

• 制定能夠確保員工工作靈活性的混合辦公計劃；
• 投資于能幫助員工連接現(xiàn)實與數(shù)字世界的辦公空間及技術；
• 自上而下地重視和緩解數(shù)字化工作給員工造成的過度勞作；
• 鼓勵健全發(fā)展社交關系，打造重視廣泛交流的企業(yè)文化；
• 重視完善員工體驗，贏得多樣化的頂尖人才。

欲了解“2021工作趨勢指數(shù)”研究對于現(xiàn)代工作文明變革的更多發(fā)現(xiàn)，以及微軟為企業(yè)如何駕馭混合辦公新常態(tài)給出的具體建議，點擊此鏈接閱讀報告原文《混合辦公：下一個顛覆性趨勢——我們準備好了嗎》，或點擊此鏈接下載中文版報告。