區塊鏈支持下的數字生態系統,將成為企業數字化轉型的關鍵
全球眾多領先組織,正嘗試利用區塊鏈技術推動數字生態系統的發展。盡管生態系統已經擁有相當悠久的歷史,但數字化技術的出現改變了一切。數字生態系統實現了1+1大于2的協同效應,讓整個體系真正迎來復雜性、適應性、學習性與自我組織性。
Uber與Airbnb的崛起,表明將現有業務模式重塑為平臺業務有望取得重大成功。區塊鏈則成為維系具體功能的橋梁,同時也支撐起平臺業務模式所必需的基礎經濟原理。時至今日,這種模式已經非常普遍,全球市值最高的十大企業都或多或少將其運用在業務之內。
而區塊鏈,則帶來一種引人注目的新型生態系統功能,可以實現人與物之間的直接交互,并導致原有模式迅速失效甚至過時。
區塊鏈支持下的數字生態系統究竟是什么?
區塊鏈支持下的數字生態系統,代表著一套利用數字技術與數據去中心化構建的價值網絡。這類生態系統能夠充分利用區塊鏈的獨特功能——包括數據自主權、數據防篡改、對等數據協作以及分布式治理等等。
這些生態系統包含多種層面的不同要素,因此往往相當復雜。區塊鏈支持下的生態系統的核心要素可以分為四大類,它們能夠確保職責分離(例如由理事會制定政策),并對技術路線圖、部署以及日常支持等問題進行廣泛監督。下面具體來看這四大核心要素:
- 治理組織: 一個由多個組織構成的集合,負責制定政策并對生態系統的發展愿景、經濟價值以及功能提升做出廣泛監督。
- 生態系統運營: 這一生態系統平臺涵蓋兩大主要領域——當前正在推行的發展與技術路線圖,以及持續不斷的運營支持。
- 成員關系: 成員關系代表區塊鏈生態系統運行所在的環境。各參與者、監督者以及其他角色將在這里實現生態系統內的價值交換。
- 區塊鏈平臺: 指底層區塊鏈基礎設施以及通過各種方式(云、本地、混合、MSP等)部署時所必需的依賴項。
這些區塊鏈支持型數字生態系統正在眾多行業當中興起并普及。以GE航空數字集團(GEAD)為例,他們的愿景是開發一套區塊鏈支持型生態系統,用于實現航空業內各個領域間的協作與包容性。這將直接改善供應鏈效率并消除航空零部件欺詐行為,同時利用最新數據中的洞察見解提示航空行業中的創新機遇。
航空專家們對此表示贊同。他們還發現,使用區塊鏈技術每年可將整個行業的維護、維修以及大修成本降低約5%,總額高達35億美元。
我們發現,目前有超過90個區塊鏈支持型生態系統正在快速發展,而各個行業對于區塊鏈技術的使用方式也有所區別。在保險行業當中,RiskStream Collaborative擁有一套包含30位成員的活躍生態系統,他們希望借此加快產品上市以及保險產品的采用速度。
與此同時,制藥行業中《藥品供應鏈安全法(DSCSA)》等法律法規的出臺,也在推動Pharmaceutical Utility Network(PHuN)等區塊鏈支持型生態系統的涌現。
相關建議
建立這類區塊鏈支持型數字生態系統往往難度極高。而比技術更難的,是將來自眾多企業的不同利益相關者聚集起來。下面一起來看幾點實用的入門建議:
1. 為業務及技術領導者揭開區塊鏈的神秘面紗。區塊鏈目前仍處于炒作階段,人們對于這項技術能為企業帶來的具體收益還有不少誤解。與領導者們共同組織教育與設想研討會,向他們展示區塊鏈的技術潛力可能是個好辦法。大家不妨以業務術語闡述區塊鏈的意義,將技術本身與明確的業務成果聯系起來。
2. 拋棄抽象的流行表達。 “信任制度”以及“去中心化”等讓人摸不著頭腦的詞語最好能免則免,畢竟這些東西太過抽象,重視價值陳述的領導者們顯然不會對它們表現出興趣。相反,我們可以從成果出發,聊聊區塊鏈能夠在哪些領域解決挑戰、或者為企業創造哪些新的商業機會。
3. 尋找新的價值交換形式。不要僅僅關注現有B2B關系,而應在這種關系與新的商業模式之間取得平衡。請記住,價值代表的不僅僅是金錢,其中也涵蓋合規性風險、聲譽、信息以及其他非貨幣性收益。在某些情況下,這些要素有可能在數字生態系統中體現出相同甚至更高的價值水平。
4. 從他人身上獲得啟發。我們不可能、也沒必要獨力探索應用方向。相反,大家可以從行業內外的其他企業身上汲取靈感,包括學習他們的轉型課程、甚至采用可以照搬至您所在行業的特定用例。
5. 建立令人信服的發展愿景。區塊鏈生態系統需要一套堅實可靠的結構與發展路線圖,用以支持并預測當前及未來參與者們的需求。
6. 區塊鏈只是這套生態系統中的組成部分之一。當前,人、組織與事物之間的聯系在數量與密度方面幾乎呈指數級增長。因此,雖然區塊鏈確實是數字生態系統中的重要組成部分,但其他關鍵技術成果同樣不容忽略。
7. 區塊鏈支持型數字生態系統往往并不穩定。使用區塊鏈技術的數字生態系統往往較為零散并包含大量不同類型的復雜實現方案,這會令項目整體變得混亂、令人誤解且難以分析。
8. 認真看待商業模式問題。您的生態系統具有獨特性,其基本動機、法律考量、經濟價值與運營模式都必然與其他系統有所區別。要確定這種特殊性,大家不妨專門針對生態系統模式組織業務構想研討會。
9. 避免低價值行為與過快的行動節奏。為了快速行動而犧牲業務收益甚至是可行性,無疑是個巨大的錯誤。在建立數字生態系統之前,我們首先需要對數據的深化過程、以及如何在端到端流程內進行數據集成擁有清晰的認知。
10.離開實驗室,走向現實。高管們很快就會厭倦概念驗證層面的成果,畢竟這一切只能證明區塊鏈技術具有可行性,但卻無法與實際業務聯系起來。因此,大家需要制定計劃,在有代表性的生產環境中快速從概念驗證階段過渡至受控試點階段。
區塊鏈將成為企業數字化工具儲備中的強大補充。但是,與任何其他技術一樣,我們必須通過有計劃的業務策略確定如何以及何時將這些技術功能應用在業務交付當中。希望通過本文的闡述,大家能夠找到通往區塊鏈支持型數字生態系統的光明大道。