有句民間諺語說“不打無準備之仗，方能立于不敗之地”。距離不到一周的雙11，賣家們都準備好了嗎？謀定才能動，在線電商如何做好節日促銷活動呢？99click陪大家一起備戰雙11，為大家獻上錦囊妙計！

對于電商而言，節日促銷活動的策劃并非是憑空臆想出來的，而是都要有決策依據的，大數據時代，數據分析無疑是最可靠的決策依據。

節日促銷策劃活動并非是一時興起，拍腦袋一蹴而就的，一般活動開始前需要進行預熱，時間是一周到兩周的時間，這個是為正式活動做鋪墊。預熱時間也會根據節日氛圍、活動大小來調整。

活動預熱準備包括選品決策、備貨決策、廣告位決策、會員營銷四方面。

一、選品決策，恒古不變的***步。選品是關鍵！

選擇一款具有發展成爆款潛力的產品不僅能讓賣家在運營的過程中打下良好的基礎，更是賣家具備市場競爭力的重要因素。但是如何判斷產品是否有成為爆款的潛力呢？

判定一款商品是否為熱賣產品，需要綜合考慮多方面因素，如市場上同類競品情況，產品價格，產品優勢等，同時結合產品在線上的銷售情況，粉絲推薦，產品回購率等等綜合判定。

通常我們可以通過數據分析工具來實現，以99click商助SiteFlow®產品分析系統為例，可以將網站內瀏覽、點擊、轉化高的商品挑選出來，分清哪些是熱賣商品，哪些是搭售商品。

案例分析：下圖是某電商網站在售的5款商品數據分析情況。

通過上圖數據我們可以觀察到：

1、5個商品中，商品C和D二跳率***

2、商品A瀏覽量***，但是二跳率不高

這個結果說明了什么呢？借助大數據分析工具，我們可以得出以下結論：

1、商品C和D瀏覽量雖然不多，但是二跳率高達80%和75%，說明用戶對這兩個商品感興趣，進一步來說帶來的轉化率就會高，那這兩個商品就可以考慮作為熱賣品，參加促銷活動。

2、商品A瀏覽量***，但是二跳率卻很低，這時候就要考慮是不是商品有問題，有可能產品展示做的好（推廣做的比較多），但是用戶瀏覽產品后發現不是自己想要看的產品；抑或內容介紹的不夠詳細等造成的，這時候可以考慮對商品介紹進行優化，再看效果如何。如果優化后二跳有了提高，那商品A也是熱賣的商品之一。

二、備貨決策，促銷活動選品后，接下來電商需要做活動預測。

這是為了保障促銷活動的效果。比如參與活動的商品是否能達到預期的銷量，如何根據預測數值備庫存等。

另外需要重點關注商品的生命周期變化。通過對商品/品類的熱度分析，觀察瀏覽、購買等相關數據波動曲線，了解商品的生命周期，比如某商品的熱賣時長等。什么時段***，什么時段商品開始遇冷，根據這些數據合理備貨。

案例分析：商品A、商品B數據分析情況。

（注：紅色代表A商品  藍色代表B商品） 

這是我們截取了近90天的某客戶的兩款產品的瀏覽數據，通過分析這些數據我們得出兩點：

1、這段時間內2款商品的銷量是多少。

2、在這期間內商品B整體的瀏覽量要大于商品A，這說明商品B受歡迎。

結合上述分析的結果，我們可以對接下來的雙11做活動預測，預測促銷活動銷量會有多少，2款商品應該如何合理配置庫存等。

可以說活動預測分析，既保證了活動的效果，又對貨源準備提供了參考依據，一定程度上減少了成本支出。

三、廣告位決策，是活動推廣前的重點工作。

產品做得好不如廣告打的好。雙11大促銷最重要的就是將你的活動傳播出去，吸引更多的用戶參與進來，這才是最終的目的。

1、對站內廣告位進行分析，掌握用戶喜好，指導站內商品合理布局。

雙11期間的營銷推廣活動由于受時間的限制，需要在短時間內對數據做出統計與分析，這就需要實時分析網站數據的變化情況、從而把握用戶的關鍵行為，做出關鍵性決策。

結合站內廣告的點擊量、轉化量及站內廣告所在頁面的瀏覓量，分析站內廣告的點擊率，從而了解用戶對站內廣告的參與度。及時調整優化廣告方案，做到快速有效的活動推送。

比如熱賣商品如何擺放？這些我們通過熱點圖分析出，如圖所示：

通過熱點圖統計用戶搜索最多的內容和搜索頻率，對商品進行合理擺放。上圖中可以看出“xx鼠標”的搜索次數高，也是熱賣的商品，那么在網站頁面布局時將在放在顯眼的位置，達到吸引用戶的目的。

2、要選擇好的宣傳平臺或渠道。

在這里我們可以通過SiteFlow®廣告管理來找出用戶是通過哪個平臺進入網站的。如圖所示：

這個圖中有4家媒體，從點擊量，到達率可以看到百度的數據指標***，那么我們做推廣就可以通過百度這個平臺進行活動宣傳。

另外還可以通過使用“綜合評估”雷達圖，了解媒體的***指標。如圖所示：

通過雷達圖的面積大小來衡量媒體的綜合表現，面積越大表現越好。從上圖可以看到媒體2的面積大，說明這是一個比較好的優質媒體。

3、找出合適的廣告位。

廣告位的選擇尤為重要，這一點我們通過99click廣告效果分析，根據網頁各位置的點擊、二跳率找出***的廣告位置。如圖所示：

從上圖可以看出，綜合各個區域的數據指標，對比發現首頁/***屏按鈕（4輪播）”的效果***。

題外話：廣告在投放前一定預先做好測試工作，以免發生鏈接不存在或失效問題。

四、會員營銷決策，促進拉新，提升留存。

通過會員分析，了解每一個會員的行為、關注點，并配合提供相應的會員營銷服務，提供更有價值的會員關懷。活動期間會流入大量新會員，需要精準的定位新會員的屬性、關注點、購買能力等指標，做好售后服務與會員關懷。

根據會員的關鍵行為，進行會員精準推薦，實現會員精準營銷，從而提升網站的流量與銷量。

上述四個方面是備戰雙11的重點工作，除此以外，賣家們還需要做好后勤準備。后勤準備包括店鋪活動應急準備、快遞準備、客服準備等。

比如保障支付的流暢性，提供完善的供貨渠道，制定應急預案，遇到用戶咨詢時，及時響應回復。***，及時關注物流進度并與買家溝通，跟進待處理的商品，以及客戶體驗的調查。通過一些基礎的客戶維護，及新品或者其他同類產品推送來提高買家的粘性。

綜上所述，做好上述各項準備工作，才能打一場有保證的銷量爭奪大戰，才能從萬千賣家中脫穎而出，成為雙11的銷量冠軍！