【99click營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院】?jī)煞N熱點(diǎn)分析模式,幫你輕松提升網(wǎng)站頁(yè)面質(zhì)量
一個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面質(zhì)量很大程度上影響了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率不高,自然就影響了網(wǎng)站的銷(xiāo)量。提升轉(zhuǎn)化率的方法很多,比如我們常見(jiàn)的搜索引擎優(yōu)化,各種拉新、留存活動(dòng)等,但網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面質(zhì)量也是不可忽視的重要因素。
網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面質(zhì)量差,不但影響網(wǎng)站的流量、轉(zhuǎn)化率,還會(huì)影響網(wǎng)站的收錄和排名,因此對(duì)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面質(zhì)量的分析尤為重要。
網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目分析掌握網(wǎng)站頁(yè)面質(zhì)量
如何判定分析頁(yè)面的質(zhì)量呢?這就需要通過(guò)“網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目分析”來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)分析了解重點(diǎn)頁(yè)面的頁(yè)面質(zhì)量。
首先分析重點(diǎn)頁(yè)面的流量、用戶數(shù)、頁(yè)面點(diǎn)擊熱點(diǎn)等數(shù)據(jù)指標(biāo),這也是判定一個(gè)頁(yè)面質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)依據(jù)。常常關(guān)注這幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo):瀏覽量、用戶數(shù)、二跳率、用戶點(diǎn)擊率。瀏覽量、用戶數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)反映頁(yè)面的流量大小;二跳率、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、加載時(shí)間反映頁(yè)面的質(zhì)量,尤其是二跳率越高說(shuō)明頁(yè)面的質(zhì)量越好。如圖所示:
從上圖中我們可以看到每個(gè)頁(yè)面的數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)“資料提交成功”頁(yè)面的二跳率在5個(gè)頁(yè)面中***,反映出這個(gè)頁(yè)面的質(zhì)量很好,頁(yè)面比較吸引人。其次,還可以通過(guò)地域、來(lái)源、時(shí)段維度等統(tǒng)計(jì)分析頁(yè)面的情況,用于對(duì)頁(yè)面的流量質(zhì)量、頁(yè)面布局調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。如下圖所示:
通過(guò)分析,我們可以清楚掌握用戶(會(huì)員)瀏覽行為,進(jìn)而根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化頁(yè)面結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目分析讓我們清楚掌握頁(yè)面的質(zhì)量,而通過(guò)頁(yè)面點(diǎn)擊分析,優(yōu)化調(diào)整頁(yè)面結(jié)構(gòu)則是提升頁(yè)面質(zhì)量的關(guān)鍵。
頁(yè)面調(diào)整常見(jiàn)問(wèn)題:
我們?cè)趯?duì)頁(yè)面布局和版面結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整時(shí)常常有無(wú)從下手的感覺(jué),經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)一些問(wèn)題,對(duì)此我們匯總整理了一些:
哪些內(nèi)容的點(diǎn)擊情況和預(yù)期差別很大?
頁(yè)面的重點(diǎn)內(nèi)容是否為點(diǎn)擊熱點(diǎn)?
訪客對(duì)站內(nèi)的Flash廣告關(guān)注嗎?
頂部和左側(cè)導(dǎo)航的使用頻率一致嗎?
頁(yè)面各版塊的點(diǎn)擊情況如何?
首頁(yè)***屏和第二屏的點(diǎn)擊差別是否很大?
放在不同位置相同內(nèi)容點(diǎn)擊差別是否很大?
推薦區(qū)域的內(nèi)容用戶是否關(guān)注?
頁(yè)面AB測(cè)試、多發(fā)量測(cè)試與熱點(diǎn)分析的關(guān)系………
兩種熱點(diǎn)分析模式:輕松提升網(wǎng)站頁(yè)面質(zhì)量
網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目分析-頁(yè)面點(diǎn)擊分析的兩種模式就是幫助實(shí)現(xiàn)解決上述問(wèn)題,頁(yè)面點(diǎn)擊分析的主要目的就是優(yōu)化頁(yè)面結(jié)構(gòu)和布局。
1、頁(yè)面點(diǎn)擊熱點(diǎn)圖-對(duì)象模式分析
在熱點(diǎn)圖-對(duì)象模式中,顏色越深,代表點(diǎn)擊量越大,說(shuō)明用戶對(duì)這些區(qū)域的產(chǎn)品感興趣。通過(guò)分析,有助于我們了解頁(yè)面不同區(qū)塊/位置的點(diǎn)擊量大小,進(jìn)而了解用戶最關(guān)注的區(qū)域/位置,為調(diào)整布局提供數(shù)據(jù)支持。
2、頁(yè)面點(diǎn)擊熱點(diǎn)圖-地址模式
點(diǎn)擊地址分析,有助于我們了解頁(yè)面不同信息的點(diǎn)擊量大小,進(jìn)而了解用戶最關(guān)注的內(nèi)容。結(jié)合點(diǎn)擊對(duì)象、點(diǎn)擊地址的數(shù)據(jù),了解單個(gè)區(qū)域/位置中,用戶最關(guān)注的內(nèi)容。掌握這些數(shù)據(jù)后就可以根據(jù)需要調(diào)整優(yōu)化頁(yè)面結(jié)構(gòu),比如重點(diǎn)頁(yè)面產(chǎn)品擺放區(qū)域、內(nèi)容鏈接、頁(yè)面按鈕等進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)熱點(diǎn)圖分析導(dǎo)航整體的使用率,分析導(dǎo)航中最受關(guān)注的內(nèi)容,是否存在浪費(fèi)導(dǎo)航資源的內(nèi)容。 對(duì)于點(diǎn)擊率過(guò)高的內(nèi)容,可以考慮增加一些輔助入口,而對(duì)于點(diǎn)擊率過(guò)低的內(nèi)容,需評(píng)估其存在的價(jià)值。
案例分析:優(yōu)化調(diào)整注冊(cè)頁(yè)面
這是某電商網(wǎng)站的注冊(cè)頁(yè)面,通過(guò)熱點(diǎn)圖分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:
很多訪客在填寫(xiě)會(huì)員名和郵箱后,發(fā)現(xiàn)還有很多必填項(xiàng)目,感覺(jué)很繁瑣,索性放棄注冊(cè)流程。解決問(wèn)題:減少不必要的注冊(cè)流程,或者將一些必填項(xiàng)改為可選填項(xiàng)。這樣一來(lái)注冊(cè)頁(yè)面的流程得到了簡(jiǎn)化,提升了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站頁(yè)面質(zhì)量也是衡量一個(gè)網(wǎng)站好與壞的標(biāo)準(zhǔn),做好網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目分析,即能提升網(wǎng)頁(yè)的質(zhì)量,又能為網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量,最終將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)其分析的***價(jià)值!