金融行業需要在整個產業生態中找準定位、服務對象和服務方向，將技術和業務深度結合，在數字化轉型的過程中發現創新的變革。英特爾同樣致力于使用新技術創新變革，幫助金融行業通過數字化轉型提升服務能力，拓展服務機會。

產業互聯網中找定位

金融行業本身是一個服務行業，因此看待金融行業不僅要從金融內部看，更要從大的產業格局看。目前金融行業有三個亟待解決的問題，***、服務對象，圍繞實體經濟尋找金融服務機會;第二、服務能力，客戶服務需求越來越綜合以及金融產品不夠豐富;第三、客戶信用問題，消費互聯網已經很好的解決了信用問題，產業互聯網的信用問題還有待解決。

在大環境之外，技術對于金融行業也帶來了不小的沖擊。最近幾年從國外來了一個舶來品FinTech(金融科技)，維基百科對FinTech的解釋是指一群企業運用科技手段使得金融服務變得更有效率，因而形成的一種經濟產業。技術手段包括云計算、大數據、人工智能、機器學習等領域。

一些人甚至開始利用FinTech來發展經濟。麥肯錫數據顯示，2015年，全球投入“金融科技”領域的資金高達191億美元，是2011年的近8倍。過去5年，超過400億美元的資金流入這個領域。在強勢資本的支持下，全球已有超過2000家金融科技公司。

這也帶給金融行業很大的啟示，科技其實早已成為傳統金融行業的重視領域，很多境外金融機構都稱自己是科技公司。中國中信集團有限公司互聯網+轉型工作小組常務副組長張波說，金融科技同中國的互聯網金融在本質上是一個概念，雖然一個強調科技，一個強調金融，但目標都是利用科技來實現金融行業數字化轉型。

金融行業對于科技的依賴程度非常高，2016年銀監發布了《中國銀行業信息科技“十三五”發展規劃監管指導意見》，可以清楚看到銀行業監管機構對于金融科技鼓勵的態度，意見還提出了互聯網+、云計算、大數據、相應發展框架。金融行業正在不斷利用科技加快創新實現自身轉型，提升服務能力，拓展產融結合的金融服務能力。

“數字化轉型是企業信息化建設的高級階段。”張波理解的數字化轉型更強調節點之間的關聯關系，每一個組織、個人、物品都可以作為一個節點，通過數字化定義每一個節點，而且所有節點通過互聯網進行關聯衍生出的一種新型的業態。

金融服務的數字化創新

創新離不開技術的支持，金融行業一直是科技界的嘗新者。對于新技術的應用不同金融機構根據自身特點都有著不同的發展路徑。

中信是一個金融與實業并舉的廣泛布局的產業集團，在銀行、證券、信托、保險等領域都有非常多信息技術的應用，也為中信集團帶來了強大的市場競爭力。

2016年2月中信集團成立了互聯網+轉型小組，同年8月發布了互聯網+轉型戰略，明確核心目標借助云計算、大數據發揮中信集團的綜合業務優勢打造有別于消費互聯網的產業互聯網，探索技術創新、管理創新、商業模式創新。并提出三大任務做鏈接、聚用戶、生數據，構建整個產業互聯網平臺

云計算和大數據其實早已成為金融行業發展的基礎，中信集團在2016年8月成立了中信云網公司，建立中信云平臺，通過云計算和大數據為子公司提供平臺服務，子公司通過平臺建設自身應用實現效率提升，服務能力提升，以及業務規模的擴大。英特爾也認為金融企業實現數字化轉型的過程中，最重要的是基礎架構的云化，從全封閉的“煙囪式”的架構向以私有云為基礎的開放的架構轉變。

移動互聯和物聯網在金融領域則更加有利于實現用戶體驗的提升。中信在網點、App上都有大量的實踐，其中證券手機炒股和手機客戶業務量占比已經超過了50%，中信集團還建立了企業社交平臺，將集團12萬員工連接在一起，實現了跨組織、跨層級的連接。

深圳私募基金也使用了移動化更好的幫助其提高工作效率，簡化工作流程?；谟⑻貭栐频蕉说募夹g從限定位置、線下網點服務，轉向即時可用、隨時隨地的個性化金融服務，更加靈活地應對不斷涌現的金融創新和技術挑戰。

在張波看來在云計算、大數據之外，人工智能和區塊鏈將成為金融行業最關注的技術，人工智能最廣泛的應用是智能投資顧問，其可以滿足客戶綜合性的理財需求，將豐富的產品通過不同的投資組合適應客戶的理財需求。區塊鏈在信用體系建設上有更大的作用。

未來金融行業數字化轉型的步伐會越來越快，但這并不意味是某項技術的應用，或者服務模式的創新，而是整個流程的重塑，讓業務和技術充分的融合。