“互聯(lián)網(wǎng)+”下的O2O要深思
“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的熱潮沖擊各個(gè)行業(yè),O2O領(lǐng)域機(jī)會也在增加之中,盡管空間巨大,這個(gè)領(lǐng)域很多公司正處在泥沙俱下中,打破信息不對稱僅是一小步,很多企業(yè)選擇在在消費(fèi)端“燒錢”,這或許能讓傳統(tǒng)行業(yè)很快看到互聯(lián)網(wǎng)的潛力,卻不足以教會其互聯(lián)網(wǎng)的思維和“玩法”。國聯(lián)全網(wǎng)營銷資深講師王海豐導(dǎo)師指出,企業(yè)在做O2O模式時(shí),如何打通線下數(shù)據(jù),如何針對細(xì)分人群拓展服務(wù),如何控制O2O服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì),如何建立相關(guān)客戶評價(jià)系統(tǒng)等一系列問題都是需要企業(yè)去深思的。
說到底,企業(yè)打的價(jià)格戰(zhàn)就是行業(yè)企業(yè)在野蠻生長階段的跑馬圈地,想在較短的時(shí)間內(nèi)把用戶先拉到自己碗里再說。王海豐導(dǎo)師指出,O2O企業(yè)的如意算盤并非無懈可擊,“燒錢”的模式也不可持續(xù),畢竟企業(yè)手中可供“揮霍”的籌碼是有限的。
做O2O商務(wù)模式的時(shí)候,談得較多的是從用戶角度,有的企業(yè)為了抓住用戶,利用互聯(lián)網(wǎng)這種工具,向商家博弈。王海豐導(dǎo)師提醒那些想要“一較高下”的企業(yè)三思后行,畢竟,不是所有企業(yè)都有相當(dāng)?shù)膶?shí)力挑戰(zhàn)成功,不要為了眼前利益而折了夫人又折兵。而這其中,“燒錢”這種行為還是尤為可怕的,但是“燒錢”雖然不可取,但并不意味著所有的投入都不明智,這還要用實(shí)際情況來衡量,結(jié)局為何,自然不能輕易定論。
O2O領(lǐng)域里的瘋狂“燒錢”還在持續(xù),且再攀高峰。靠“燒錢”產(chǎn)生的流量和訂單并不足以支撐消費(fèi)者的黏性,一旦失去價(jià)格優(yōu)勢,消費(fèi)者未必會選擇堅(jiān)守。王海豐導(dǎo)師指出,消費(fèi)者總會變得成熟和理性,單純的價(jià)格優(yōu)勢并不會一直具有***的吸引力。
在O2O蔚然成風(fēng)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的極力倡導(dǎo)加炒作,似乎傳統(tǒng)企業(yè)一度受到挑戰(zhàn),王海豐導(dǎo)師表示,即使挑戰(zhàn)再多,也掩蓋不了O2O存在的價(jià)值,而其值在于利用互聯(lián)網(wǎng)的工具來促使線上線下不斷融合,從而使得傳統(tǒng)家裝實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
“互聯(lián)網(wǎng)+”才剛剛開始,未來要走的路還有很長。“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不是簡單地將商品和服務(wù)的銷售渠道從線下搬到線上,而是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)在做O2O時(shí)還是細(xì)細(xì)思量為良策。