信銳為蘇州萬科美好廣場打造全覆蓋公共Wi-Fi
蘇州萬科美好廣場坐落于蘇州市工業(yè)園區(qū)核心地段,建筑面積6.4萬平方米,于2013年底正式營業(yè),是蘇州新興的地標(biāo)性商業(yè)建筑。
隨著客流量的增加,廣場運(yùn)營部門也逐漸意識(shí)到到店顧客潛在巨大的商業(yè)數(shù)據(jù)分析價(jià)值。不僅如此,無線Wi-Fi的迅速普及及其便利性使得顧客在購物、娛樂、就餐時(shí)搜索連接商場Wi-Fi已成為一種習(xí)慣。介于此,萬科美好廣場決定引進(jìn)能夠包含商業(yè)數(shù)據(jù)分析功能的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案以實(shí)現(xiàn)美好廣場的無線信號(hào)全覆蓋。
在與多家無線設(shè)備廠商反復(fù)溝通修改無線部署方案的過程中,信銳技術(shù)的專業(yè)性以及及時(shí)響應(yīng)的態(tài)度得到了美好廣場網(wǎng)絡(luò)管理部門的認(rèn)可,并最終選擇信銳技術(shù)作為無線覆蓋設(shè)備提供單位。
由于美好廣場屬于半露天式建筑風(fēng)格,因此也給無線部署帶來了不小的難度,在多次工勘測試后,信銳技術(shù)采用支持802.11ac協(xié)議的室內(nèi)雙頻AP與室外雙頻AP相結(jié)合的無線部署方式,成功實(shí)現(xiàn)整個(gè)廣場的無死角信號(hào)覆蓋。
不僅如此,信銳技術(shù)無線解決方案很好的滿足了美好廣場的營銷推廣需求。在用戶接入階段,用戶只需搜索SSID并連接,即可跳轉(zhuǎn)廣告頁面開啟上網(wǎng)認(rèn)證,免除了以往需要掃描商場內(nèi)二維碼的繁瑣動(dòng)作,且在接入后,采用當(dāng)下最快捷的“微信連Wi-Fi”認(rèn)證方式,過程中顧客默認(rèn)關(guān)注美好廣場的微信公眾號(hào),該方法大大增加了廣場微信粉絲的數(shù)量,成功將線下顧客帶動(dòng)到線上活躍,進(jìn)而產(chǎn)生持續(xù)的營銷影響。
通過上網(wǎng)認(rèn)證的顧客,廣場網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部門能夠可視化的分析顧客的上網(wǎng)偏好,廣場可更有針對(duì)性的進(jìn)行廣告信息推送。同時(shí),在信銳技術(shù)無線控制器后臺(tái)還能夠清晰地看出商場的熱門區(qū)域以及設(shè)備接入情況,對(duì)于商場網(wǎng)絡(luò)管理以及商業(yè)決策也有很大幫助,美好廣場對(duì)于此次無線設(shè)備的部署效果非常滿意。