浙江省麗水市人力社保局為適應(yīng)新形勢(shì)下的社保工作要求，以市級(jí)大集中模式開(kāi)展信息化建設(shè)，先后集中開(kāi)發(fā)部署了全市統(tǒng)一的醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)、社會(huì)保障卡系統(tǒng)、12333咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)、社保綜合管理系統(tǒng)、勞動(dòng)就業(yè)管理系統(tǒng)等，全市人力社保數(shù)據(jù)均集中在市本級(jí)數(shù)據(jù)中心。在給全市參保人員帶來(lái)便利的同時(shí)，也對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全管理帶來(lái)巨大壓力。

以醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)為例，麗水市于2011年7月開(kāi)通醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)，同年11月開(kāi)通全省社會(huì)保障卡醫(yī)保一卡通，實(shí)現(xiàn)了全省、全市直接刷卡結(jié)算。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全年醫(yī)保刷卡人次達(dá)到420萬(wàn)人次，醫(yī)療費(fèi)金額超過(guò)12億元;而同期全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)總?cè)舜螢?.1萬(wàn)人次，僅占醫(yī)保刷卡人次的0.26%。醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)是否穩(wěn)定，數(shù)據(jù)是否安全，系統(tǒng)遇到故障能否快速恢復(fù)，對(duì)于保證社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序都至關(guān)重要。近期根據(jù)市政府關(guān)于城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌和建立全市大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的要求，全市200多萬(wàn)城鄉(xiāng)居民即將接入醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)，如何確保系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)，保障數(shù)據(jù)安全，成為當(dāng)下非常重要一個(gè)工作。

現(xiàn)有資源限制了信息化系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展

麗水人力社保局原有硬件設(shè)備資源是某IT廠商的服務(wù)器運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)、小機(jī)及存儲(chǔ)，都是屬于老一代的產(chǎn)品，資源嚴(yán)重不足，接下來(lái)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生面臨著無(wú)容量空間存放的風(fēng)險(xiǎn)。

一方面現(xiàn)有的系統(tǒng)全部是物理架構(gòu)部署，新業(yè)務(wù)上線周期很長(zhǎng)，需要經(jīng)過(guò)招標(biāo)、采購(gòu)等流程之后，才能開(kāi)始上線新業(yè)務(wù)。對(duì)于麗水人力社保局這樣的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)有新業(yè)務(wù)上線的需求，但是硬件設(shè)備采購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng)，成為了信息化發(fā)展的一個(gè)瓶頸。另一方面現(xiàn)有設(shè)備都面臨著過(guò)保續(xù)保的問(wèn)題，續(xù)保及擴(kuò)容的成本都很高，財(cái)政針對(duì)此的預(yù)算很有限。***一方面是現(xiàn)有的系統(tǒng)都是單數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的，麗水人力社保局進(jìn)行數(shù)據(jù)大集中之后，單數(shù)據(jù)中心故障引起的影響面很廣。如果沒(méi)有快速的故障應(yīng)對(duì)方案，那么一旦發(fā)生故障，造成的社會(huì)影響將非常惡劣。因此，數(shù)據(jù)中心的災(zāi)備建設(shè)也成為了當(dāng)下繼續(xù)解決的難題。

華為提供生產(chǎn)、容災(zāi)一體化的完整云計(jì)算解決方案

高性?xún)r(jià)比的硬件設(shè)備：新購(gòu)兩框E9000刀片，滿(mǎn)足麗水社保所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主機(jī)資源需求;新購(gòu)兩套存儲(chǔ)，一套高端，一套地段，用來(lái)運(yùn)行虛擬化平臺(tái)的，可以滿(mǎn)足生產(chǎn)和容災(zāi)的兩方面的需求。

充分利舊的解決方案：通過(guò)合理定制解決方案，充分利舊現(xiàn)網(wǎng)的硬件設(shè)備，打造高效的數(shù)據(jù)中心解決方案：將原有的服務(wù)器、華為的新購(gòu)存儲(chǔ) OceanStor5500T搬遷至容災(zāi)機(jī)房，搭建容災(zāi)的云平臺(tái)資源池;將原有的小機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備搬遷至容災(zāi)機(jī)房搭建數(shù)據(jù)庫(kù)。

靈活的云化資源池：采用華為FusionSphere的云平臺(tái)，搭建云數(shù)據(jù)中心。通過(guò)云化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)資源的快速發(fā)放。同時(shí)能做到應(yīng)用模板拖曳式的部署，虛擬機(jī)的快速創(chuàng)建部署，虛擬機(jī)的遷移等高級(jí)特性。

輕巧的云上災(zāi)備系統(tǒng)：通過(guò)華為ULTRaVR虛擬化容災(zāi)平臺(tái)，借助華為存儲(chǔ)的高端和低端能進(jìn)行異步復(fù)制的特性，達(dá)到生產(chǎn)中心的虛擬機(jī)快速切換到容災(zāi)中心的效果。為數(shù)據(jù)大集中的麗水人力社保局的信息化發(fā)展提供強(qiáng)有力的可靠性支撐。

新平臺(tái)助力麗水人力社保局提升業(yè)務(wù)效率

快速實(shí)現(xiàn)整體平臺(tái)遷移：新的信息化平臺(tái)建成后，原有的部署在物理平臺(tái)上業(yè)務(wù)全部遷移至新平臺(tái)之上。采用華為虛擬化整體解決方案，提高了業(yè)務(wù)遷移時(shí)間，將平臺(tái)遷移給業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響降到***。

資源利用率大幅提升達(dá)70%：通過(guò)部署華為云平臺(tái)，主機(jī)資源使用率達(dá)到了70%，而在這之前的系統(tǒng)中，社保主機(jī)資源使用率平均20%左右。目前社保的20多個(gè)業(yè)務(wù)，70多個(gè)虛擬機(jī)，全部運(yùn)行在2框刀片服務(wù)器中，并且資源還有充分的剩余。

業(yè)務(wù)連續(xù)性得到保障，10分鐘完成切換：社保的資金結(jié)算等系統(tǒng)要求可靠性極高，不能丟失數(shù)據(jù)，不能大面積長(zhǎng)時(shí)間業(yè)務(wù)中斷。華為通過(guò)ULTRaVR虛擬化容災(zāi)平臺(tái)提供了標(biāo)準(zhǔn)的容災(zāi)方案，在測(cè)試演練過(guò)程中，整個(gè)系統(tǒng)中70個(gè)虛擬機(jī)的容災(zāi)切換僅需要10分鐘。該容災(zāi)平臺(tái)的建設(shè)，可以及時(shí)的保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

多業(yè)務(wù)管理簡(jiǎn)化管理：對(duì)于種類(lèi)繁多的內(nèi)部管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)，通過(guò)華為虛擬化整體解決方案，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效管理及快速部署，降低了內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的復(fù)雜度，大大提升內(nèi)部管理效率。

目前，麗水市人力社保局在建設(shè)好的系統(tǒng)上，提出了“信息便民”的口號(hào)，正在牽頭整合醫(yī)院、衛(wèi)生局、檔案館等部門(mén)的信息系統(tǒng)，拉通整個(gè)信息系統(tǒng)，將個(gè)人信息進(jìn)行完整整合，以供應(yīng)用系統(tǒng)及個(gè)人查詢(xún)。