云智慧為手機銀行業務打造最佳應用性能管理服務
伴隨著手機銀行在線交易規模的不斷瘋漲,性能已經成為影響其口碑信譽的重要因素。一款時常無法支付或支付體驗不佳的應用遲早會被用戶放棄。于是,APM逐漸走進大眾視野。APM,是 “應用性能管理”的英文縮寫,指對企業的關鍵業務應用進行監測、優化,提高企業應用的可靠性和性能質量,保證用戶得到***的用戶體驗。
近日,國內領先的應用性能管理服務商云智慧,針對銀行業快速發展的移動金融業務,度身定制了適用于金融行業的應用性能管理解決方案。通過該解決方案,銀行移動業務的運維人員可以全面掌握前端的用戶使用體驗和手機銀行APP的運行質量,深度追蹤應用崩潰堆棧,解析代碼問題,分析后端http請求服務性能,并可進行運營商、區域、接入點、設備,以及操作系統等多維度數據分析,幫助手機銀行開發者和后臺運維人員在復雜的網絡環境中“撥云見日”。
當前,伴隨移動互聯網的普及,為了更加方便用戶辦理銀行業務,越來越多的銀行相繼推出了手機銀行APP。跟傳統的在柜臺辦理業務相比,貼身便捷的手機銀行讓用戶足不出戶,動動手指即可完成轉賬、匯款、支付等各種業務,為用戶帶來了極大方便。但由于網絡以及應用服務的不穩定性,手機銀行和在線金融軟件的業務中斷時有發生。近日,招商證券、齊魯證券、華泰證券等多個券商在線交易系統出現不同程度的“宕機”,引發用戶對手機金融服務不同程度的擔憂。
針對這種由網絡、服務代碼等引發的網絡交易業務中斷,云智慧可以提供從前端到后端的全方位監控、告警、分析和優化服務,幫助手機銀行實現端到端的業務健康管理。目前,云智慧已經完成了從網頁端到移動端的全面布局,其新推透視寶全面支持PHP、Java、.NET、Python多種語言環境,提供代碼級的性能優化參考自動發現全局拓撲圖,能快速定位性能問題或具有潛在風險的技術棧。
云智慧透視寶產品總監陸興海認為,APM服務進入手機銀行領域,可以有效幫助銀行機構走出性能管理盲區。鑒于行業的特殊性,銀行在擁抱互聯網之時,無疑很重視整體服務器的架構穩定,在網絡數據安全,并發交易處理等方面非常審慎且經驗豐富,但由于網絡、客戶手機環境和應用代碼的復雜性,這并不能從根源上杜絕應用系統崩潰,而APM的核心價值就在于可以實時發現和定位應用崩潰和加載緩慢等各種故障,幫助手機銀行及時排除雷區,確保業務流程的正常運作,避免和***程度降低業務損失。
關于云智慧
云智慧(北京)科技有限公司是國內領先的應用性能管理服務商。基于大數據分析,云智慧為企業級用戶提供全面、專業的端到端的應用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。云智慧通過旗下兩款產品:監控寶和透視寶,已累計為電子商務、移動互聯網、IaaS云服務、在線游戲、教育醫療等行業的幾十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務,是新一代應用性能管理(APM)的***。
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