在互聯網化大潮的沖擊下，廣電企業遇到了前所未有的生存壓力，尤其是移動互聯網迅速普及之后，有線電視業務下滑、寬帶數據業務停滯等問題，是廣電從業者必須面對的現實。雖然廣電企業在數年前就開始轉型，但轉型的腳步隨著時局變化一直未能提攜。

面對用戶的多樣化業務需求，只有啟動具有廣電自身特色的無線網絡建設和無線業務運營，才是廣電行業實現成功轉型的根本手段。但是，面對全國各行業都以開展無線網絡部署的嚴峻形勢，與廣電行業發展密切的杭州華三通信認為，其中的關鍵在于如何通過新IT技術手段，更好的完成行業部署，為用戶提供。

廣電業務的第三次“革命”

十年來廣電網絡運營商經歷了兩次重大變革，一次是在數字化高清視頻技術和需求推動的有線數字電視整轉平移，通過提升電視視頻服務質量，大幅增加數字電視用戶總量和電視業務的ARPU值。第二次是在國家三網融合戰略、IP互聯網技術和交互視頻需求的推動下，廣電開啟了大規模網絡雙向化改造以及寬帶互聯網、互動電視業務的發展，進一步提升了業務的ARPU值，并首次實現了向綜合信息化服務提供商的轉型。

如今，第三次變革的潮流又席卷而來，移動互聯網在改變世界的同時，也讓廣電又一次面臨新趨勢和挑戰。對此華三認為，就廣電行業而言，現在是廣電建設無線網絡、發展無線業務的關鍵時期，其取決于多方面因素。

首先，廣電行業用戶已進入低增長漸進飽和階段。隨著電視機終端銷售量的增長乏力、IPTV和OTT等視頻服務的沖擊，大量有線用戶退網，廣電的收視費收入已增長乏力，甚至減少。

其次，從業務終端的銷售量上來看，電視業務用戶量在全球范圍內呈現飽和、下滑趨勢。而另一面，移動互聯網業務用戶量的增長卻如日中天，形式一片大好。作為移動互聯網業務主要終端的智能手機和平板電腦呈現大幅增長之勢。

這種情況下，廣電企業只有進一步轉變業務模式，搭上移動互聯網這輛“快車”，才能繼續保持自身的存在價值。

從多方戰場中“突圍”

如今，無線網絡入口是已成為運營商和互聯網服務提供商爭奪市場的最大利器。因此這一戰場也已經“硝煙彌漫”。無線網絡是廣電行業與其他行業爭奪用戶，爭奪互聯網接入入口的必要武器，廣電需要實現從殘酷且激烈的市場競爭中突圍。

電信、移動和聯通在內的三大運營商自2010年便開始逐步啟動大規模的無線WIFI網絡建設，目前部署的無線WIFI熱點規模總數已達到200萬以上，吸納了大量的智能手機和平板電腦用戶。

而各級各地政府主導的“無線城市”、“智慧城市”建設，也充分延展了其無線網絡及業務的廣度和深度，成為智能終端用戶移動互聯網首選入口。無線城市是繼水、電、氣、交通之后的第五項城市公共基礎設施，可以提高政府工作效率、優化地區投資環境、加強公共安全、改善人民生活水平，最終為促進經濟發展、構建和諧社會、提高人民生活幸福指數創造有利條件。目前，由政府出資，第三方運營商代維代建，向民眾提供低價或免費互聯網接入服務的模式已在國內多個城市得到普及和應用。

互聯網公司也加入布局WIFI入口的主列隊伍中。無論是谷歌在美國和加拿大已推出谷歌WiFi熱點計劃，還是國內的360推出的免費WIFI，都屬于這一類。通過大量無處不在的WIFI入口，互聯網公司能夠詳細獲取終端用戶的地理信息和實時需求，為向用戶提供更具針對性的信息服務和廣告投送等業務提供堅實的技術獲取手段。

面對移動互聯網領域各個層面的白熱化競爭局面，如何在移動互聯網領域占有一席之地，獲得未來的生存權，成為廣電運營商的“強攻方向”。

目前，一些具有戰略遠見的廣電網絡運營商已經成功參與此次互聯網盛宴，并建樹頗豐。2007年杭州華數集團就已開始了杭州主城區的無線WIFI熱點建設，并在杭州市政府的支持下于2012年10月實現了杭州無線城市向公眾的免費開放。按照規劃，杭州華數承建的杭州無線城市將具備3000個熱點，覆蓋杭州220平方公里。包括華數集團、歌華有線、東方有線、廣東有線、重慶有線、貴州有線等部分省級廣電運營商都已逐步開展無線網絡的建設和業務嘗試。

有的放矢，理清盈利模式

從實際部署上來說，華三通信認為，廣電無線網絡的建設和無線業務的運營還需要解決一系列問題。其中最重要的就是，在無線業務開拓中，廣電企業要做到“有的放矢”。

家庭用戶、個人用戶和集團大客戶是廣電無線業務三類潛在的用戶群。家庭寬帶用戶是大部分廣電認可的必選項，有眾多廣電正在通過CMTS、EOC或FTTH實現對家庭側的無線覆蓋。

對于第二類群體，擁有無線智能終端的龐大個人用戶群，其無線業務是包括各大運營商和互聯網公司競相爭奪的焦點，也是空間最大、難度最大的客戶群體，他們需要無處不在、便捷、低廉甚至免費的無線WIFI熱點接入服務。雖然規模龐大的智能手機不屬于廣電發放的業務終端，但這并不妨礙廣電將其用戶納入到業務體系內。實現個人用戶無線業務的成功運營有三個必要條件：建設大規模、廣覆蓋的WIFI熱點群作為承載平臺;具備易用且高品質的網絡接入服務體驗;整合產業鏈并開拓創新的業務模式。

此外，集團大客戶對于運營商而言是高價值的ICT業務服務對象，比如各大銀行網點的無線覆蓋已經規模開展。集團客戶的無線建設需求復雜度較高，后期管理維護復雜，而集團客戶自身的IT系統維護力量很難覆蓋項目的建設和維護工作，因此運營商提供的代維代建無線ICT服務很好的契合了這一需求。

而另一個問題就是，廣電還要針對城市無線業務，探索出有效的業務盈利模式。大規模無線網絡的建設往往投入巨大，盈利模式的創新成為廣電持續收益的關鍵。當前，雖然部分廣電已經開始著手室外無線覆蓋，但是缺乏有效的盈利模式使得大部分廣電在此業務領域仍踟躕不前。

在參與了眾多廣電網絡建設的杭州華三通信看來，潛在的盈利模式包括前端收費和后端收費兩種方式。前向收費是對使用服務的個人用戶進行收費，模式簡單易操作，但對用戶群的吸引力和有效性不足。而后向收費模式是通過整合商業資源，打造特定移動互聯網商業平臺實現盈利，難度較大，但一旦形成便極具吸引力。廣電對無線城市的運營可能需要綜合運用多種盈利模式和業務模式，開拓豐富的業務形態才能將無線業務做好。

再次，正確的技術選型也是廣電更好推進無線網絡建設的另一重要因素。華三認為，廣電可借鑒以往其他運營商無線WIFI網絡的建設經驗。在技術選擇上，廣電行業提出了700MHz的無線技術思路，考慮用其打造廣電自己的無線寬帶網絡，但因其離現實部署太遙遠，使得廣電只能選擇現有的WIFI技術標準。在網絡架構上，為了保障網絡更好的可用性、可管理維護性和可擴展性，無線城市要堅持采用電信級WIFI網絡架構、技術和設備。在建設步驟上，可以遵循由點到片再到面的方式逐步實現熱點、熱區直至大規模無線城市的WIFI覆蓋。

新IT助力，推動廣電轉型發展

在無線建設領域，華三具有業內先進的技術與建設經驗，取得諸多成就。華三是國內企業率先在IETF發表標準建議并獲通過成為IETF RFC的企業，推出AC + FIT AP的WLAN架構，并通過推出電信級大容量高性能WLAN AC產品和針對不同行業需求的無線解決方案服務了全球眾多用戶。

在廣電運營商領域，華三也走在行業前端，形成了針對家庭無線、集團客戶ICT無線和無線城市三大解決方案集群，涵蓋有線無線基礎網絡、網絡及用戶管理、上層業務系統整合三大領域。如今，如同2005年以來華三助力國內廣電運營商雙向網改造一樣，華三已做好了幫助廣電行業轉型和發展的準備，將幫助廣電運營商在移動互聯網時代開啟新的征程。