網易郵箱2014用戶行為分析 移動郵箱辦公成新潮流
高學歷職場人士更常使用郵箱,而通過移動郵箱來辦公已經成為金領圈人士的***時尚——網易公司近日發布的《2014網易個人電子郵箱用戶行為研究報告》揭示,如果你還沒有使用移動郵箱APP的習慣,那你或許已經凹凸了。http://res.126.net/doc/The_Behavior_of_Email_Users_Netease_2014.pdf
除了這個有趣的現象,該份報告還發布了多項詳實數據。 網易郵箱負責人表示,這份報告是通過后臺數據分析、在線問卷調研和行業公開信息等方法展開研究和數據分析的。據悉,經過17年的運營,截至2014年第三季度,網易郵箱總用戶數已經超過7.1億,研究網易個人電子郵箱用戶,對于理解和把握中國網民使用個人電子郵箱的行為特征具有重要的意義。
高學歷職場人士更常用郵箱
數據報告顯示,網易郵箱用戶中7成以上(70.7%)用戶為已婚或有情侶,只有2成多(24.8%)用戶為未婚單身人士,也就現在網民俗稱的“單身汪”。而網易郵箱用戶中大部分是有固定工作的高學歷高收入的職場人士,男性占了7成以上,也是俗稱的“高富帥”。其中,大專及以上學歷的用戶更是近9成,68.7%的用戶為職場人士,39.4%的用戶月個人收入超過5000元,這說明中高端用戶對郵箱需求更大,郵箱已經成為提高學習工作效率的重要工具。
手機郵箱APP受追捧
2014年,隨著移動端硬件配置的不斷增強,以及3G、4G網絡的升級優化和通訊資費普遍降低,移動互聯進入了井噴期,白領們已經習慣于通過移動端來處理工作。調查數據顯示,有74.4%的用戶最近1年使用過移動設備(手機或平板電腦等)登錄網易郵箱,去年這一比例為66%。
移動端訪問量的明顯增長,主要得益于郵箱大師等郵箱APP的推廣與普及,用戶在移動端使用郵箱更方便,體驗更好。從調研中發現,使用過移動端訪問郵箱的用戶中,有36.9%的用戶會通過郵箱客戶端app登錄網易郵箱,有28.9%的用戶使用過第三方app插件。
網易郵件事業部總經理柳曉剛表示,作為中文郵箱***品牌,網易郵箱一直以為中國網民提供***質的電子郵件服務為己任,始終把用戶使用體驗放在首位,不管是在pc端還是移動端都力求為用戶提供更大便捷,本報告旨在為市場提供更加詳細的參考資料,以推動中國電子郵件行業的良性發展。