幾年之前，在我選修的MBA培訓班上，有一門名叫“組織發展”的課程，給我留下了很深的印象。這門課的一部分內容，是討論組織和個人在面對變革時的態度。我仍記得，教材將不同人或組織的態度歸納為三點：拒絕承認，消極抵制，和積極應對。

從那以后，我便一直在思考這個有關“變革”與“態度”的結論，并用來指導自己的工作。但是現在，我的經驗告訴我，面對變革應該還有第四種態度：引領革新。

在面對新技術革命、陌生游戲規則和市場波動等諸多變化時，我們作為IT管理者，最好的一個選擇，是要力爭成為變革的領導者。經驗告訴我，對變化采取鴕鳥政策，我們會被時代拋棄；消極對抗變化，我們會被公司淘汰；積極應對變化，我們至少能混下去。但如果主宰變革，我們一定能把握趨勢并創新，從而讓企業認識到我們的價值和稀缺性！

在大趨勢面前，領導力尤其重要。今天我們有幸，站在一個終將創造巨大價值的舞臺前面：移動辦公。無線的普及和擴容、IT消費主義的興起和終端設備的日益輕薄化，只是這股大趨勢所體現的冰山一角。

我相信，移動辦公這股趨勢會激烈撼動我們的世界，就像互聯網革命在15年前做到的一樣。但是，和互聯網將商業活動中的甲乙雙方及第三方緊密相聯相比，移動辦公技術有一個關鍵性的不同：移動辦公所體現的無線性、消費化及設備靈巧化等，直接改變了我們的勞資合作形式和勞動力供需結構。因此，面對這個大趨勢，我采取了下列四種方式來積極應對：

對未來保持樂觀：所有技術，都會日臻完善。所以當我為不斷增長的移動辦公需求規劃解決方案時，我不會因為目前存在著各種技術壁壘就止步不前，因為我相信，在未來現存的技術難題將不復存在。例如，我不會因為現存的移動帶寬限制，就禁止移動視頻會議的研發。因為，帶寬限制很快就不再是問題，當前的樂觀態度會讓你在那時在技術上保持領先。

識時務者為俊杰：如果對互聯網如何改變游戲規則和交流方式有深刻體會，作為有心人就不難將類似的思考運用到對移動趨勢的把握上，即認識到：模式的變化才是本質。重要的互聯網效應之一是扁平性：各種供需活動中，雙方可以上網直接聯系，免除了中間商。那么同樣的，在移動辦公廣泛普及后，我們管理者和我們的員工，又會存在著哪些流程或規則上面的“扁平效應”呢？

敢于吃螃蟹：對于任何新的技術或流程，我都會組織一小批人嘗鮮，而且是讓IT部門中最喜歡挑刺的人去。這些用戶很快能給我反饋，讓我知道哪些部分真正對工作有利。這是很有效的方法，成功了就可以迅速推廣，失敗了影響面和損失也都不大。

保持開放心態：我不是萬事通，我也不可能洞察一切，所以我需要從他人那兒得到靈感和經驗教訓。為了在移動辦公大潮中保持領先，我肯定需要跳出自己的思維定勢。因為帶著成見思考就如同帶著有色眼鏡，你無法真正找到適合未來業務發展的新方案。

移動辦公給社會帶來了巨變，它改變了我們和客戶交易、和同事交流以及和員工溝通的方式。在這股歷史洪流中，我會成為積極的弄潮兒。