一場臺風對系統可靠性的考驗
2013年9月,受超強臺風“天兔”的影響,汕頭市區大規模停電。這導致了汕頭電信IDC機房發生了S級的機房斷電事故。雖然經過搶修,但是,機房內的兩臺高端應用交付設備在電力恢復后仍無法正常工作。接到汕頭電信的報障信息之后,供貨公司迅速派遣工程師趕赴事故現場。經過一夜的檢修,工程師最終確認是這兩臺應用交付設備中的硬盤因突然斷電出現了故障,導致設備無法工作。然而,在檢修過程中,工程師還發現部署在機房中的另外兩臺應用交付設備卻完全沒有受到斷電事故的影響,運行依然穩定。
這兩臺運行正常的就是A10 Networks的設備,事后客戶和供貨公司的工程師向A10 Networks咨詢其中的原由,答案很簡單——SSD固態硬盤,由于A10設備使用了SSD固態硬盤,使其具備了應對突發事件的高可靠性。
眾所周知,SSD固態硬盤啟動快、讀取延遲小、寫入速度快、能耗低,并且具有良好的抗震性,可以更安全地保存數據。同時,SSD固態硬盤不會發生機械故障,可以為硬件提供可靠性保障,使磁盤的使用更加高效。但是,SSD固態硬盤的成本要高于傳統硬盤。關于兩者優劣的細節比較,我們可從下面這張表格中來了解一下:


不可否認,SSD固態硬盤存在擦寫次數限制,這使得其壽命比傳統硬盤相對較短。但是,在實際應用中SSD固態硬盤的壽命不會影響應用交付設備使用周期。讓我們以40G的SSD固態硬盤為例來做個簡單的計算。一般情況下,應用交付設備每天寫入的數據為1G,寫滿整塊硬盤需要40天。SSD固態硬盤理論上的擦寫次數為1萬次,保守估計至少擦寫2000次。那么整塊SSD硬盤可使用8萬天,約為219年。這樣看來,SSD固態硬盤的壽命問題根本不是企業的后顧之憂。
一直以來,A10 Networks在業界備受推崇的主要是設備的先進架構、超高性能和強大功能。殊不知,A10 Networks設備硬件的可靠性也達到了行業領先水平。正是出于對SSD固態硬盤的全面了解以及為客戶利益負責的態度,即使知道SSD固態硬盤不菲的價格會導致成本上漲,但A10 Networks早在數年前就將其全系列設備中的傳統硬盤更換成了SSD固態硬盤。從這個舉措實施以來,國內再沒有一例因硬盤故障引起的設備返修,這個記錄已經保持了5年之久。而從ADC的行業統計數據來看,采用傳統機械硬盤的設備返修率接近10%,其中七八成的故障都來自于硬盤損壞。A10 Networks的“零”硬盤故障返修可以稱得上是業界的一個神話,也讓業內人士對A10 Networks公司硬件部門的前瞻性和精益求精的“挑剔”充滿了敬意。
架構決定性能,專業鑄就品質。在未來,A10 Networks還將繼續秉承先進的設計理念,在現有成就的基礎之上進行技術創新和產品開拓,為更多的行業用戶提供優質的服務。
注釋:作者王玉麟現為A10 Networks高級工程師。