解讀企業領域熱詞——BYOD
企業領域設備熱詞—— BYOD
BYOD(Bring Your Own Device)意為攜帶自己的設備辦公,這些設備包括個人電腦、手機、平板等(而更多的情況指手機或平板這樣的移動智能終端設備。)原本為個人消費者設計的智能手機和平板電腦正在不斷被企業用于承載關鍵業務及核心應用,同時,BYOD的策略也被大量引入企業,傳統的IT管理在針對不斷涌現的新興移動設備管理方面受到巨大的挑戰。這就要求能夠應用企業IT策略及規范管理這些設備。移動設備管理(MDM)由此應運而生,主流的移動智能終端操作系統都同程度的支持移動設備管理。
市場上不乏智能移動終端安全管理軟件,擁有包括密碼保護數據、衛星定位、甚至移動軌跡追蹤等林林總總的功能。但即使在眾多措施保護下,丟失手機的情況仍難以防范,而手機丟失后的各種麻煩與損失仍令人頭疼。對于企業來說,手機等設備的丟失給企業造成的損失不僅僅是固定資產的缺失,更重要的是企業數據的泄露,直面于這些問題,企業也在不斷尋找***的解決方案。
盡管BYOD還存在一些弊端,如不可控制性,安全性等問題,但企業在新技術面前,不能畏首畏尾,要勇于嘗試,努力制定出適合自己的 BYOD政策 ,必將克服BYOD的弊端。
據調查顯示,目前有80%的企業員工使用個人技術來為公司工作所用。而且53%的組織已經接納了BYOD。將近一半的人認為在工作中使用個人設備是很重要的一件事。受訪者中有63%的人相信BYOD策略會對公司的前景產生巨大的影響。預計到了2017年,將有三分之二企業采用BYOD策略。人們為什么如此看中BYOD策略,僅僅是因為這些設備攜帶方便嗎?
BYOD策略可以提高員工的生產力;
BYOD策略可以激發員工的創造能力;
BYOD策略的一個主要驅動力是它的在線和離線工作能力;
當采用了BYOD策略后,公司的工作效率有了明顯地提高;
終端產品的移動互聯網趨勢
不可否認,智能移動終端是近年來消費電子領域出現的重要產品,并成為人們追求的時尚之選。手機從功能機向智能機過渡的步伐日益加快,平板電腦已經成為人們生活、娛樂和辦公的重要工具,消費需求日益激增。以智能手機、平板電腦等為代表的智能移動終端的發展環境日益優化,已經成為提振刺激居民消費需求、拉動內需的又一重要引擎。
而隨著超極本、智能手機、Pad等輕薄便攜的移動智能終端與人們的生活、工作和學習結合得越來越緊密,隨之而來的設備管理也不斷挑戰傳統IT運維管理。劇烈變化的商業環境使得企業已經逐漸把IT看成了對整個企業進行全面、有效和實時管理的有效工具。除了PC,更多的移動終端需要納入到IT運維管理中去,這種納入并不是所謂的“增加”那么簡單,而更需要“融入”。為眾多設備建立統一、透明、可批量化、跨區域的管理方式,成為新時代IT運維的管理方向。
在產品定位方面,商務移動終端不同于以往定位消費市場的產品,面向企業級應用的商務終端在應用與部署方面有著更為嚴苛的要求。員工對于設備的使用率(30%以上的工作相關的任務可以隨身處理)是評判企業BYOD方案成功與否的重要標準。方案設計需要秉承這樣的理念:移動應用在規劃與設計時在ThroughPut、OutPut、InPut上與傳統的固定帶寬接入、大屏幕顯示、鼠標鍵盤輸入為主的辦公方式不同,需要充分考慮到最終使用人員的實際IT水平、使用習慣等一系列的問題。
隨著公司部署和員工自帶的移動設備,以及社交媒體平臺,混合云應用在企業網絡環境的運用,企業IT面臨更大的挑戰。這其中包括部署復雜度加大、安全風險提升、多方管理的協同等。在BYOD成為趨勢的今天,企業IT需要重點解決的問題也顯而易見:如何簡化和集中自動化部署,實現高效管理和監控接入企業網絡的終端,根據公司制定的安全策略、行業規范甚至區域性法規等要求授予相應的權限,并根據動態需求采取合理的應對措施。
這一系列的問題都讓我們看到,傳統的單一邊界安全策略已無法滿足企業內部移動辦公方案的需求,必須采用創新的“端、管、云”一體化、全方位的解決方案,來維護涵蓋基礎網絡、終端、企業資產、個人隱私和應用程序等在內的信息資產安全。
產品與設備的部署策略
在談這個話題之前,相信大家已經深刻認識到IT消費化和BYOD的浪潮為企業的安全帶來更為復雜和嚴峻的挑戰。然而商用終端能否在滿足員工使用需求和IT管理之間找到平衡?如何平衡三者之間的關系已成為企業移動管理亟待解決的問題,企業迫切需要執行有力的移動策略。這樣就意味著,中小企業需要一種成熟的IT產品和解決方案,在保障企業安全可靠管理的同時,提供高效***的管理方案。
1、一個公司如何著手BYOD策略?
BYOD確實可以降低資本設備成本和提高員工生產力,但它在監督和安全的方面有許多工作要做。企業應該從現在開始,對員工設備使用情況進行調研。查找出哪些行為和設備操作會有風險,確定哪些員工已經在工作中使用智能手機和平板電腦。在涉及工作相關,讓他們告訴你什么是他們最常用的設備,確保重點骨干員工和IT管理人員都參與到制定政策中來(或沒有政策,如果是適當的)。
2、確定公司的需求
不管你是一個小的發展型或是大型企業,首先要確定你的業務范圍和規模,你的的BYOD政策需要讓你來決定什么類型的應用適合你的公司。一個目的可能是企業通過個人移動設備的使用,建立員工的滿意度同時為企業帶來生產率。另一種目的可能是為了降低成本,一些需要單獨處理、移動的開支報告所涉及的開銷,可以通過BYOD來消除。
3、確定員工的需要
什么是你的員工偏好?他們都已經買了什么設備?他們的工作純粹是在智能手機上嗎?或者他們使用平板電腦,超便攜移動個人電腦和筆記本電腦等等。確定你的員工的行為將幫助你選擇可以接受的移動設備,并將最終引導你制定移動應用程序安全性的要求。
4、決定哪些應用程序允許使用
IT管理員還必須決定哪些應用程序應該禁止使用,因為每個組織都有不同的風險,沒有一個一刀切的BYOD模式。分析公司的應用程序,確定什么是正確的、什么是可以接受的風險是必不可少的。你要意識到這是不可能滿足每一位員工的,應用程序有成千上萬個,你要找到一個合適的方法,把重點放在允許的應用程序的行為和每個應用程序可以訪問什么類型的數據可能更容易。
5、決定對你公司的政策
BYOD的指導方針是一個政策問題,政策不應該只由IT部門創建。***安全官、***執行官,還有法律部門和通訊董事都需要參與進來。你提出的政策要有定義明確的服務和可接受使用策略的移動設備,每一個部門都應該簽署這份策略。#p#
6、BYOD隱私政策
這件事實施起來有一些障礙,為了取得所有員工一致的理解,同時讓他們必須清楚BYOD規則和指導方針,另外,這份政策一定要與其他企業政策保持一致。
7、考慮MDM工具來執行政策
隨著移動設備管理(MDM)的普及,遠程工作人員將不再需要手動配置,就可以使設備接入辦公室。請與您的IT部門協調,以確保您的MDM方案和新BYOD政策相一致。如果不是這樣,改變它以符合BYOD政策。MDM可以充分利用公正的、第三方的應用程序優劣評價,每個應用程序能不能使用、或不能做什么的政策,你都應該列一個詳細的列表。
8、BYOD計劃鋪開
在整個組織中啟動BYOD計劃,公司需要向各部門溝通,指定哪些設備是允許使用的,哪些應用是可用的。確保當員工離開公司時,你能夠正確的處理所有相關公司的事宜。大多數工程部署,需要分階段推出,先以較小的試點階段,也許不到1,000臺設備,然后擴展到全球范圍內的部署。
9、必要的更新
當你推出BYOD方案之后,要隨時掌握***的升級和改進。BYOD不同于傳統的IT方案,移動IT以很快的速度的發展。組建一個工作組或移動IT團隊,這是保持***升級的要點。這將有助于確保您的IT團隊,有足夠的時間和資源來應對所有升級的任何挑戰。
OEM ODM商用平板市場中的角色
隨著老牌芯片級廠商涉足商用平板電腦產品,圍繞著這一新領域的OEM和ODM市場爭奪也開始升溫。不過縱觀整個商務平板市場,大多數產品還處于摸著石頭過河的狀態,如何實現革命性的創新仍是擺在廠商面前的一道坎。從之前PC的發展經歷來看,無序的市場爭奪很容易造成產品的同質化,同質化最直接后果就是產品雖然配置不錯,價格還便宜,但消費者并不買賬。為了解決這個問題,很多廠商開始加大創新力度,比如更有特色的外觀設計,加入3G模塊或手寫,讓平板變得與眾不同,從而更有賣點更吸引消費者。
而在設備的選擇上,在筆者看來,當下業界出現的一系列產品無論是從外觀、還是性能等各方面絲毫不輸于iPad,盡管非iPad平板電腦的槽點在于應用體驗,而且iPad在商用領域也有著十分廣泛的應用,但這絲毫阻擋不了后繼勢力的快速崛起。PC上游廠商英特爾是商用平板電腦市場最早的探索者之一,性能與功耗是X86平臺的固有優勢;另外英特爾在平板電腦上打破常規,支持Windows+Android雙系統平臺,這給企業部署業務移動解決方案帶來了更加靈活的選擇。不得不提的是,在企業應用環境中,對移動終端做大可控可管理是企業移動化的重要前提,在這方面,X86平臺也擁有更多優勢。
而除了基于X86架構的平板產品之外,最適合BYOD的平板電腦非PC/平板二合一產品莫屬。2合1設備所搭載的正是被所有企業廣泛使用的Windows操作系統,同時配合英特爾X86架構處理器,可以兼容絕大多數的桌面軟件。也就是說,平時企業辦公所需要的包括Office、Photoshop、Dreamweav、CAD等等一系列專業軟件都可以在設備上運行,完全不用擔心軟件兼容性的問題。此外,2合1設備對于企業內部已經正在使用的OA辦公系統、通訊系統也完全兼容,企業無需專門為其它系統的設備另外研發,節約了人力和資金成本。
在性能方面,搭載了英特爾X86處理器的2合1設備也占據著明顯的優勢,尤其是采用酷睿平臺的設備,性能甚至可以和主流的PC設備媲美,在運行一些大型程序的時候也可以得心應手。在這方面,蘋果iPad以及Android平板都望塵莫。
安全因素始終是企業最關心的,他們擔心現有的安全措施對員工自帶的移動設備沒有作用,所以安全將會是BYOD一個很大的問題。在這方面,2合1設備的優勢再次顯現了出來。由于運行的是Windows系統,所以各類殺毒軟件、企業現有所有的防護措施都可以派上用場,從而保證設備、重要資料的安全性。
當然,2合1設備的便攜性也完全可以滿足企業員工的使用需求。上班時,將平板部分和鍵盤底座相連,即可完成包括重度文字輸入在內的所有日常工作;下班時,只要將平板部分從鍵盤底座上取下來,即可變身成為一臺便攜性***的平板電腦,而鍵盤底座放在公司即可,完全不會給用戶帶來額外的負擔。
商用平板產品發展前景
盡管商務平板在市場中有著迅猛增長趨勢,但其產品還是有著諸多局限性,比如屏幕小,多是10英寸左右,無法在屏幕上顯示多個軟件窗口;CPU的性能更是其一個無法忽視的問題,CPU的性能不夠出色,若同時運行多個高負載程序。針對行業普遍面臨的問題,多家商用平板電腦領軍廠商做出了嘗試:從去年開始,主打商務市場的Win8平板開始進入人們視線,尤其是以聯想Miix 2 8、宏碁W4為代表的一批8英寸Win8平板已難以想象的速度成為平板行業的主流。這些產品能很快的被市場接受有很多原因,但總結起來主要是以下3個原因:
1、其產品符合對商務的基本訴求,商用平板與商用筆記本相比在功能上并沒有明顯差距。同樣的操作系統、支持同樣的應用、支持同樣的拓展設備。而且便攜度和續航能力都超越傳統商務筆記本。
2、高性價比,與商用筆記本相比,商用平板只有其幾分之一的價格,卻擁有更廣泛的消費群,同時給用戶以全新的應用體驗。
3.用戶消費觀念的改變,目前大多數的消費者能夠接受新鮮事物,特別是追求時尚應用體驗的年輕辦公群體,樂意為新鮮事物買單。
而在未來的平板行業中,商務平板的比重將越來越大。因為商務平板并不是不能娛樂,而是除了娛樂還可以工作。而在未來的商務平板中英特爾芯商務平板將會占據***的份額,原因很簡單,只要是Win8平板都是英特爾芯。
現在開始流行一個名詞,叫雙系統平板,有人認為這將是平板的發展方向。但是從歷史的角度看雙系統只能是過渡,很難有長足的發展。
首先、目前多數雙系統產品還屬于冷切換,需要關機開機才能切換。而我們使用一個系統時都會很習慣性能掛在后臺的應用,比如一些社交軟件。而開關機切換系統會增加操作成本,這并不是消費者所希望的。而從另外一個角度看雙系統共用一個存儲空間,也會造成信息的不安全。畢竟Android現在還不是一個公認的安全平臺。通過以上兩點考慮單系統的Win8平板依然是英特爾芯商務平板的主流。而對Android平臺的產品而言,硬件僅是成功的基礎,為商務用戶量身打造的辦公系統才是成功的關鍵。
第二、更多的國內廠商將會加入商務平板市場的陣營。我們知道,近幾年英特爾和深圳廠商的合作越來越多,而這將導致會有大量的國內廠商推出自己的英特爾芯Win8平板。除了選擇更多之外,商務平板的價格也將會被拉的更低,為主流用戶提供適合自己的產品。
第三、3G和4G網絡將會成為商務平板的標配。隨著移動互聯網的發展,商務對網絡的需求也將越來越高,隨時收發郵件處理商務問題、隨時網絡會議都需要網絡的支持。那么3G/4G網絡的內置在商務平板里成為標配也只是時間問題。
第四、10英寸商務平板將會成為市場的主導。按著微軟的市場策略,大尺寸的商務平板多數會采用10.1英寸設計。雖然現在8英寸的Win8平板在市場也有不少的份額。但是從查看文檔、現場展示、鍵入信息等多方面考慮,10英寸被市場認可的概率遠遠大于8英寸產品。
也許會有網友問,為什么目前市場上的8英寸平板這么多呢,原因很簡單OEM使用8英寸作為Win8平板的尺寸首先考慮到的是產品的差異性和便攜性,10英寸平板會和自家的PC平板二合一擁有同樣的市場定位,這同樣是廠商不希望看到的。但是什么樣的產品能存活下來最終還是由市場決定的,所以我們預測未來10英寸商務平板將會歸來甚至取代一部分中低端的超極本和PC平板二合一產品。
毫無疑問,企業IT正迎來發展的巨大機遇。那些能夠迅速擁抱來自不同生態系統和新興技術的CIO們,將會把那些抵制變革的CIO們遠遠地甩在身后。未來這些場景將出現在我們的生活、工作和學習之中,但前提是我們擁有一個融合了通信、消費IT和企業IT技術的全新生態系統。未來,伴隨著云計算技術的不斷發展以及商業模式的不斷成熟,商務智能終端的市場規模將呈現出更為驚人的增長勢頭。從私有云到公有云,從企業的瘦客戶端到個人的平板電腦、智能終端等泛云計算終端,已經可以預見,全新的商用終端正徹底改變整個IT架構,也正通過各種形式的新產品進入我們的工作和生活。