華為無線技術助力酒店打造差異化競爭優勢
信息與通信解決方案供應商華為,于2013年8月16-17日在北京舉辦酒店行業信息化技術研討會,邀請了酒店行業客戶進行深入的交流,共同探討如何通過先進的無線覆蓋技術帶來差異化的競爭優勢,提升酒店的競爭力。
60后-90后逐漸成為酒店的最大客戶群,這個年齡段的賓客對酒店提供新型的信息化服務非常關注。提供差異化的酒店信息化服務,成為提升酒店競爭力的法寶之一。
目前很多酒店提供無線網絡,僅僅是滿足賓客上網的需求,并沒有更多考慮信號覆蓋的質量問題。傳統的部署方式是把無線AP安裝在走廊中,無線信號穿過房間厚重的墻壁后衰減非常嚴重,低于酒店行業無線標準-65dBm的要求,這樣就會出現這樣的問題,賓客能夠連接到酒店無線網絡,卻無法訪問網絡資源。因此,賓客不斷投訴,而酒店工作人員疲于處理賓客的投訴,會大大影響酒店的口碑。華為根據酒店行業的特點,提供WOC、WOE、室分、放裝等多種部署方式,針對酒店的不同情況,選擇最合適的部署方式,可確保酒店內實現有網連得上,有網跑得快的目標。同時,華為可以提供基于無線網絡的多種特色服務,賓客可以使用酒店房間提供的智能PAD,實現自助點餐、VOD點播、房間溫度控制、空調及窗簾控制等等;賓客還可以通過自己的智能手機,連接到無線網絡后獲得酒店路徑導航、手機門禁等服務;酒店員工也可以通過無線網絡提高自己的工作效率,如:無線對講、無線電子派工等等。
華為一貫堅持以客戶為中心,基于對行業的深刻理解,圍繞客戶的需求提供最佳解決方案。會上,北京友誼賓館貴賓樓信息部主任楊斌表示,通過今天的交流,了解到華為不僅僅在通信行業處于領先地位,在企業市場,包括酒店行業,同樣具有先進的信息化解決方案。希望華為在酒店行業可以創造出更優秀的解決方案,幫助酒店客戶提升競爭力,提升利潤。