社會節(jié)奏越來越快，消費者對服務(wù)的要求越來越高，這給各個行業(yè)都帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。以制造業(yè)和零售業(yè)為例，能否最大限度地滿足客戶的需求又不過多地囤積庫存，成為企業(yè)能否快速發(fā)展的一個主要因素。供應(yīng)鏈管理在這方面起到了非常重要的作用，它可以幫助企業(yè)很好地平衡顧客需求和庫存。國內(nèi)的企業(yè)，經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，特別是近幾年，信息化水平得到了大幅提升，在供應(yīng)鏈管理上也有所推進，但是絕大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到供應(yīng)鏈管理的重要性。

有了ERP還需要專署供應(yīng)鏈管理嗎?

ERP是信息化的一個代表產(chǎn)品，它包含了多種功能模塊，當然也可以有供應(yīng)鏈管理模塊。那么企業(yè)有了ERP系統(tǒng)后，還需要專門的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)嗎?答案是肯定的。

JDA 軟件總裁兼首席執(zhí)行官Hamish表示：“為什么那些已經(jīng)部署了ERP系統(tǒng)的公司仍然會采購供應(yīng)鏈解決方案?答案很簡單，如果在供應(yīng)鏈方面有超出的能力，那么就能夠給公司的運營以及財務(wù)帶來極大的優(yōu)勢。”

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根據(jù)Gardner的數(shù)據(jù)表明，在供應(yīng)鏈方面能夠拔得頭籌的公司，通常他們在訂單交付率方面會比其他的公司高20%。另外Gardner的資料也表明，那些在供應(yīng)鏈方面占據(jù)領(lǐng)先地位的公司，他們與其他公司相較，庫存的水平能夠減少1/3。

JDA供應(yīng)鏈解決方案能帶來什么?

今年上半年JDA推出了一體化平臺解決方案JDA eight。這個平臺集成了30多種不同的產(chǎn)品，并且都可以在云環(huán)境中運行。JDA eight涉及三種不同方面的軟件提供：一是啟動軟件提供，用以幫助客戶迅速立項，實現(xiàn)項目交付以及升級換代;二是執(zhí)行軟件提供，在客戶使用解決方案的時長內(nèi)，提供運行、維護以及服務(wù)等支持;三是優(yōu)化的解決方案，JDA供應(yīng)鏈管理的專家會幫助使用優(yōu)化解決方案的客戶提升供應(yīng)鏈管理。

JDA一直以來積極部署云戰(zhàn)略，而JDA eight便是能夠在云環(huán)境之下運行的一體化平臺解決方案。JDA以整個云平臺為基礎(chǔ)提供各類解決方案，幫助用戶更快更好的實現(xiàn)運營指標，同時逐漸降低運營成本。

到目前為止，已經(jīng)有超過200家客戶在使用JDA eight云平臺服務(wù)。而這個云平臺的正常運行時間率可以達到99.97%，在2013年的第一個季度，有36%的新銷售訂單都是通過JDA的云平臺進行交付的。

2012年12月，JDA 與RedPrairie(紅色草原)公司進行了合并，這家公司在供應(yīng)鏈執(zhí)行、倉儲以及勞動力管理方面均有較大優(yōu)勢。兩家公司的強強聯(lián)合，更大程度的強化了JDA在電商領(lǐng)域提供解決方案的能力，從而幫助用戶實現(xiàn)更完善的線上交易體驗。據(jù)悉，聯(lián)想集團全球的電商業(yè)務(wù)都采用了JDA的供應(yīng)鏈解決方案。Hamish表示：“通過使用JDA的基于云平臺的解決方案，我們幫助聯(lián)想公司實現(xiàn)了收入翻番這樣一個目標，同時也使得聯(lián)想公司在基礎(chǔ)設(shè)施方面的成本下降大約每年2億美元。系統(tǒng)的正常運行時間，從過去的89%提高到了現(xiàn)在的99.5%。同時也幫助聯(lián)想集團在盈利方面實現(xiàn)了225%的增長。”

供應(yīng)鏈管理在中國，JDA在中國

正如文章開頭提到，中國企業(yè)的信息化程度雖然有提升，但是遠遠沒到領(lǐng)先的程度，供應(yīng)鏈管理方面更是有巨大的潛在發(fā)展空間。Hamish先生表示：“對于大多數(shù)的中國公司來說，他們在整個供應(yīng)鏈管理方面其實還沒有達到全球的先進水平。所以JDA在中國的目標非常的顯而易見，就是希望能夠把供應(yīng)鏈解決方案的優(yōu)勢帶給所有的中國公司，因此使得我們JDA的業(yè)務(wù)在中國能夠取得成功。”

Hamish先生表示“現(xiàn)在中國有很多公司處在一種非常糾結(jié)的狀態(tài)，他們看到在整個產(chǎn)品成本當中，勞動力成本占的比例逐漸在提升，似乎只有提高零售產(chǎn)品的價格，才能應(yīng)對勞動力成本上升所帶來的壓力。其實，相比提高產(chǎn)品零售價格，更有效的方法則是尋找到提升公司運營效率的最佳方案。而通過部署先進的解決方案，提升供應(yīng)鏈管理能力則不失為一條捷徑。”