根據工業和信息化部電信研究院發布的《中國公共云服務發展調查報告(2012)》，我們發現在過去的一年中我國公共云服務市場總體增長較快，增長率達到73%，但市場規模仍舊較小，約為人民幣35億元。具體而言，SaaS在此次調研的公共云用戶中比例最小，占到了16%，IaaS用戶最多(56%)，PaaS用戶約為28%。

我國公共云服務的整體認知已經逐漸形成，且開始逐步試水云計算服務。由于公共云的信任問題，一直以來，并沒有得到企業的廣泛認可，但是自主構建私有云，難度系數也比較高，因為造成了公有云服務的尷尬局面，優勢很明顯，但是落地又較為困難。目前很多企業仍舊認為公有云應用的風險大于其好處，數據安全或者相關的問題都是主要的問題。

誠然，目前在全球范圍內出現的一些公共云宕機事件也讓企業對公共云持觀望態度。因為故障問題以及意料之外的宕機都會不可避免地發生，即便是最大且最好的云廠商，在其服務偶爾的“停轉”時，之前萬全的計劃也是徒勞。

該報告中預測，2013年，我國公共云服務市場規模可達到63億元。但這一數據在Gartner報告的2012年全球公共云服務中所占的比例非常小。可見中國的市場尚未形成，但是也意味著這片藍海蘊藏著更大的寶藏，因為我國公共云服務的整體認知已經逐漸形成。Gartner預測截至2016年，IaaS(基礎設施即服務)的復合年均增長率將達41.3%，IaaS也是公共云服務中增長最快的領域。

云主機、云存儲等資源租用云服務是當前的主要應用形式，未來企業管理軟件、應用開發服務、網絡加速服務等方面用戶需求將會持續增長。報告指出，樣本用戶中對于這類云服務的使用率達到了40%以上。這一結果與TechTarget去年的調查結果一致：目有44%已經在數據保護和其他應用中使用云存儲服務。

大概在未來六個月中，這個數字還會繼續增長，因為46%的受訪者表示他們計劃增加對于云數據存儲服務的使用。

此外，用戶對于云提供商的提供的云服務的穩定性、安全性以及網絡質量抱有較高期待。超過50%的受訪者認為這些因素是選擇云提供商的關鍵所在，但是對于品牌并沒有過多的要求，因而中國云計算市場格局仍舊沒有形成，機遇更為廣泛。成本節省是云服務最顯著的優勢之一，因此毫不意外，用戶對于目前的云計算服務總體滿意。

由于云計算最初成型于國外，國際上一些知名IT廠商都構建了自己的云服務體系，這些企業也在不斷入侵中國市場，無疑會推動中國云計算的發展，但也對國內的云計算企業造成了沖擊。

90%以上受訪者認為如果國際上的知名云服務進入中國市場，如亞馬遜、Rackspace等，會根據自身情況考慮使用這些服務。