摩托羅拉無線解決方案決方案助酒店提升賓客體驗
在商務旅行和個人旅游日益頻繁的今天,如何向賓客提供成熟的室內高速互聯網接入體驗已經成為酒店業必須直面的挑戰,對這種挑戰的適應程度甚至決定著一家酒店的成功與否。摩托羅拉系統在2012年幫助眾多中國高端酒店將挑戰轉化為機遇,憑借安全穩定的無線網絡解決方案助其提升賓客滿意度和回住率,打造品牌忠誠度。
擁有超過80年射頻領域經驗的摩托羅拉系統始終專注于為中國酒店及服務行業提供符合中國市場要求的無線網絡解決方案與產品。其屢獲殊榮的WiNG 5網絡架構便是針對酒店服務業的代表性解決方案。一方面,WiNG 5分布式智能技術能夠***化802.11n接入點在網絡邊緣的內部傳輸中帶來更多現場數據流量,而無需將這些數據發送到無線控制器后再傳回。從而保持整個WLAN基礎設施的優勢。另外,作為無線交換機和無線接入點的核心部分,WiNG 5能夠通過智能分布連接處于網絡邊緣的無線接入點,以確保得到有效的寬帶利用率,減少甚至消除由控制器帶來的網絡瓶頸,最終保證整個網絡擁有始終如一的自動配適能力和自我修復能力;另一方面,以WiNG 5網絡架構為基礎的其它無線產品組合可以憑借可靠穩定的高性能為酒店業和其他所需行業提供具高性價比的服務。摩托羅拉系統無線網絡解決方案的這些優勢不僅得到了眾多行業用戶的肯定,更獲得酒店業系統集成商的高度認可。
具備未來無線網絡產品和解決方案所需要的高適應性和安全性也是摩托羅拉系統在酒店業頗負盛名的原因之一。例如,在酒店行業用戶中廣受贊譽的摩托羅拉系統創新型墻掛式接入點AP6511,堪稱“即插即用”式設備,其快捷的部署方式,一個控制器至少控制24個接入點的高性能,撲克牌大小的隱藏式設計以及穩定可靠的無線網絡信號使其成為酒店客房無線網絡解決方案的***。經過部署摩托羅拉系統的無線網絡解決方案,很多酒店用戶能夠體會到網絡管理人員在前期規劃與后期維護中的工作量大幅減少,并為酒店管理帶來成本效益。另外,摩托羅拉系統還專門為酒店、宿舍和公寓樓設計了AP解決方案,采用現有的CAT 5/6布線以最少的場地規劃覆蓋更多房間。借助入墻式線纜,酒店用戶能夠在幾分鐘內完成與原有線路的連接,由此徹底簡化運營酒店的無線網絡升級改造難題,大大降低了無線網絡部署的施工周期,并保證對酒店正常運營的近乎“零干擾”。
在剛剛過去的2012年中,越來越多的高端酒店在為客人提供***的服務基礎上,開始與客戶進行線上交流,及時為客人發送他們所關注的服務信息(航班、天氣信息,入住當天酒店活動)等更多延伸性的服務。摩托羅拉系統的無線網絡同樣支持眾多應用,以確保賓客及時享受到來自酒店的貼心服務,這些應用包括無線餐桌預定與支付,移動辦理入住,電子客房管理,移動資產跟蹤,和移動工程服務等等,酒店可以通過部署這些應用提高供應鏈效率和員工生產力,并將實時的、具備價值的語音數據及情報傳遞給酒店的高層決策人,幫助酒店為賓客提供更優質的增值服務,進而從高速的無線聯網中不斷獲取收益。
摩托羅拉系統中國區董事長兼總裁蔣浩表示:“為使入住的賓客能夠享受到集語音和視頻應用為一體的高效、安全的無線網絡服務,酒店必須擁有靈活的WLAN架構,這樣才能迅速適應RF條件、數據傳輸模式或安全策略的變化。借助先進的無線網絡架構和解決方案,以及智能化的無線網絡管理,2012年摩托羅拉系統幫助眾多的中國酒店成功提升了無線網絡質量,解決了這個變化過程中的挑戰。未來我們還將不斷創新,希望能夠為更多的酒店行業用戶提供全面的無線網絡解決方案,為他們打造優質酒店服務品牌助一臂之力。”