美國(guó)IBM 近日發(fā)布基于云計(jì)算的辦公室套件「IBM SmartCloud Docs」，以對(duì)抗「 Google Docs」和「Microsoft Office 365 」。由此，對(duì)于企業(yè)用戶而言，這意味著增加新的選項(xiàng)，用戶可停止使用「Microsoft Office 」而考慮采用IBM 的云計(jì)算辦公室套件。

2012年12月，IBM發(fā)布基于云的智能辦公文檔“IBM SmartCloud Docs”，使企業(yè)能夠共享和協(xié)作文件、電子表格和演示文檔，它是IBM在「Apache OpenOffice」套件的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的軟件。

IBM SmartCloud Docs針對(duì)不需要Microsoft Office的用戶，以合適的價(jià)格(IBM的SmartCloud收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)用戶每月3美元。而谷歌的商務(wù)應(yīng)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)用戶每月5美元，微軟的Office 365收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)用戶每月4美元)通過(guò)公有云為用戶提供豐富的協(xié)作功能和文件制作功能。

但是，IBM社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)及協(xié)作解決方案主管Ed Brill指出，SmartCloud Docs并不會(huì)取代能夠?yàn)橹谱骱贤瑫?shū)的辯護(hù)律師和使用Microsoft Excel 的金融分析師提供功能豐富的Microsoft Office。

而IBM認(rèn)為，有些IT部門(mén)可以通過(guò)SmartCloud Docs和本地( on-premise )辦公室套件兩者并用而發(fā)現(xiàn)新價(jià)值。

美國(guó)Enterprise Strategy Group的社交網(wǎng)絡(luò)協(xié)作分析師托姆·貝特羅謝利說(shuō)：“云計(jì)算應(yīng)用軟件和 legacy application并不是相互對(duì)立的軟件，這兩者不是二者選一的關(guān)系。因此，IT部門(mén)可采取戰(zhàn)略性的運(yùn)用方法，即根據(jù)員工的業(yè)務(wù)需求，正確地區(qū)別使用這些彼此類似的辦公室套件”。

基于云計(jì)算的辦公室套件的威力

目前，美國(guó)醫(yī)療關(guān)聯(lián)的非營(yíng)利組織Colleagues in Care(CIC)正集結(jié)全美國(guó)志愿者醫(yī)療工作者的力量，積極開(kāi)展活動(dòng)。而CIC需要醫(yī)生能夠?qū)⒑５氐尼t(yī)療人員可訪問(wèn)的醫(yī)療培訓(xùn)手冊(cè)，進(jìn)行共享、編輯和保存的方法。

而在使用IBM的SmartCloud之前，CIC因龐大的電子郵件和文件夾的版本以及繁瑣的共同作業(yè)規(guī)則而備受困擾。

CIC的協(xié)作培訓(xùn)負(fù)責(zé)人瑪麗·柯納森說(shuō)：“以往的作業(yè)有很多是重復(fù)和徒勞無(wú)益的”。

而現(xiàn)在，明尼蘇達(dá)的醫(yī)生可將培訓(xùn)方法和醫(yī)療順序上傳到SmartCloud，即可即時(shí)從紐約的醫(yī)生獲得意見(jiàn)和反饋。然后，將文件委托住在加利福尼亞的人翻譯成法語(yǔ)或海地語(yǔ)。而海地的醫(yī)療從業(yè)者使用iPhone 訪問(wèn)這個(gè)文件，再根據(jù)自己的需要進(jìn)行處理以便運(yùn)用于實(shí)際業(yè)務(wù)。

柯納森說(shuō)：“如果購(gòu)買(mǎi)本地( on-premise )應(yīng)用軟件，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述這些作業(yè)”。

由于使用SmartCloud Docs，海地的醫(yī)療從業(yè)者能夠訪問(wèn)由美國(guó)醫(yī)療專家制作且經(jīng)過(guò)改良的培訓(xùn)手冊(cè)和醫(yī)療證明流程?？录{森補(bǔ)充說(shuō)：“以往針對(duì)發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行的歐美醫(yī)生的協(xié)作活動(dòng)，通常是以單方面的方式進(jìn)行，而我們則采取的是與此完全不同的互動(dòng)方式”。

消費(fèi)化喚醒辦公室套件的市場(chǎng)需求

在社交網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、云計(jì)算三大浪潮的推動(dòng)下，無(wú)論企業(yè)員工使用的是何種計(jì)算機(jī)終端，同時(shí)，不管這些終端是否和網(wǎng)絡(luò)連接，企業(yè)都必須保證能夠讓員工可以利用辦公套件。對(duì)此，美國(guó)Enterprise Strategy Group的社交網(wǎng)絡(luò)協(xié)作分析師托姆·貝特羅謝利指出：“那些能夠組合使用多種應(yīng)用軟件的企業(yè)，將通過(guò)這種運(yùn)行流程降低成本。”

目前，微軟公司是***一家提供兩種辦公室套件即本地型(傳統(tǒng)的Microsoft Office)和云計(jì)算型(Office 365)的企業(yè)。但是，微軟公司的移動(dòng)用Office還沒(méi)有針對(duì)安卓終端和iOS終端的版本。而谷歌公司雖然提供基于瀏覽器和移動(dòng)用的辦公應(yīng)用軟件，但并沒(méi)有普通的離線版的辦公應(yīng)用軟件。

IBM透露，2013年***季度將發(fā)布新SmartCloud Docs版本，此版本可以設(shè)置在顧客的私有云上，而且，還可以在社交平臺(tái)IBM Connections的實(shí)例上實(shí)現(xiàn)本地設(shè)置。與此同時(shí)，需要全功能型辦公室套件的企業(yè)，可以選擇跨平臺(tái)的辦公室軟件套件OpenOffice。

2012年12月，谷歌公司也表示為公司的云計(jì)算辦公室套件的顧客企業(yè)，免費(fèi)提供在線存儲(chǔ)器Google Drive和整合移動(dòng)辦公室套件Quickoffice的iPad 版本。谷歌的用戶可從iPad將文件夾簡(jiǎn)單地保存在Google Drive中，而且，可以使用Quickoffice在脫機(jī)狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)進(jìn)行編輯。同時(shí)，目前針對(duì)iPhone和安卓智能手機(jī)及平板電腦的版本也在開(kāi)發(fā)之中。

與此同時(shí)，谷歌在公開(kāi)發(fā)表iPad版Quickoffice的博客中透露，公司目前正在利用Quickoffice的文件夾變更技術(shù)，針對(duì)Google Docs、Quickoffice、OpenOffice、Microsoft Office進(jìn)行提升文件格式(file format)的互換性開(kāi)發(fā)工作。

托姆貝特羅謝利說(shuō)：“實(shí)際上，如果由于鎖定而無(wú)法打開(kāi)文件夾，那么問(wèn)題就大了”。

由于文件格式存在互換性問(wèn)題，所以，盡管幾乎所有的辦公室套件都非常相似，但是，更換相互競(jìng)爭(zhēng)的辦公室套件非常麻煩。