據國外媒體報道，美國《紐約時報》網絡版近日撰文稱，隨著智能手機和互聯網的迅速普及，原本就滲透在很多人生活中的小游戲受到了更大范圍的追捧，人們生活游戲化的趨勢達到了前所未有的新高度，甚至連企業也開始用游戲激勵員工保持健康的心態和身體狀況。

以下為文章全文：

恭喜各位！如果閱讀本文的第一段，您就將贏得一枚徽章。

如果喜歡這種虛擬的獎勵形式，你就非常容易理解一種新型商業趨勢：游戲化。這一趨勢旨在為各種普通的活動注入視頻游戲的新鮮元素以及快速反饋。

很多企業都在使用游戲吸引人們購買商品和服務，而得益于智能手機和互聯網的發展，這一招的確奏效了。

想買杯咖啡？社交網絡應用Foursquare可以通過游戲化的思維為人們提供虛擬徽章，只要你在本地咖啡廳或餐館簽到即可。

想節約能源？已經有75家公共事業機構使用了一家名為Opower的公司提供的服務。每當你降低了能耗，就可以獲得一枚徽章作為獎勵。用戶可以將自己的節能成績與鄰居和好友進行對比，然后貼在Facebook上。

居住在美國密歇根州大激流市（Grand Rapids）的布雷特•里特爾（Brett Little）就職于一家非營利性質的環境保護組織。里特爾表示：“坦白地講，我不喜歡Facebook上的在線游戲應用。但我非常喜歡這種具有獎勵性質的節能游戲。”

當然，游戲元素早就滲透到了人們的日常生活之中。比如，父母會授予完成家務的孩子們金色星章。而商務旅行者也會因為達到某家航空公司的星級貴賓而歡呼雀躍。

達到嶄新高度

然 而，包括智能手機和成本低廉的傳感器在內的數字技術卻已經把生活游戲化的趨勢推到了一個嶄新的高度，尤其是在成年人市場。目前，諸如積分、徽章和排名榜等 游戲概念正在成為主流，因此這些游戲概念已經在很多領域成為頗具影響力的刺激元素。現在，當游戲正在變得越來越現實的時候，現實世界卻正在趨于游戲化。

美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院副教授凱文•沃巴赫（Werbach）指出：“目前似乎有一種輕視游戲的趨勢，但我們的研究顯示，游戲確實是可以被應用到所有嚴肅內容中的強有力工具。”沃巴赫正在教授企業如何使用游戲元素的課程，并在最近撰寫了一本相關內容的書籍。

游戲的普及在工作場所引發的共鳴尤其強烈，在這里，游戲已經不僅僅是消遣的工具。

出 版公司Reed Elsevier的員工就在使用Keas公司開發的網絡游戲服務，鼓勵員工保持健康的生活，讓他們三五成群地聚在一起達成心理和生理健身目標。Keas設 定的一項挑戰是：隨機保持30秒鐘的笑容。Reed Elsevier會為每一組勝出的員工獎勵200美元的禮品卡。

餐館也都在使用總部位于波士頓的一家名為Objective Logistics的初創企業提供的服務，該服務使用排名榜的方式來評價每位服務員的表現，并為表現突出的服務員提供更加優厚的待遇和更賺錢的服務桌位。

游戲模式遭質疑

這種發放獎章和積分的游戲模式也遭到了部分人士的懷疑。美國喬治亞理工學院互動計算專業教授兼游戲設計師伊恩•博格斯特（Ian Bogost）表示，游戲元素的頻繁使用不過是營銷人員的宣傳噱頭而已。

博格斯特指出：“這不過是被會議組織者、發言者和企業咨詢師創造和炒作的概念而已。其目的就是為他們提供一種短期的成功轟動效應。”

游戲化市場咨詢師加布•茲徹爾曼（Gabe Zichermann）卻對此持不同觀點。他表示，為活動增加游戲化元素是一種“順勢療法”，比如，這可以提高兒童的注意力，因為傳統視頻游戲可能已經分散了他們對身體健康的關注度。

改善兒童生活狀態

茲徹爾曼指出：“從某種程度上說，游戲已經使孩子們很難集中注意力去做一些生活中的小事。我們利用游戲概念可以讓他們關注這些事情。”

凱 爾•克羅爾（Kyle Kroll）就是一個典型案例。克羅爾表示，他在高中畢業后的生活就非常糟糕，他變得越來越胖、整天呆在家里、每天玩至少6個小時的《魔獸世界》游戲。在 通過iPhone接觸到健身游戲應用Fitocracy后，克羅爾就開始經常到健身房鍛煉身體，他的生活也逐漸好轉。在游戲中，一個名叫弗雷德 （Fred）的機器人會給參與者頒發獎勵徽章。

現在，克羅爾已經減掉了約75磅的體重。他現在玩視頻游戲的頻率大大降低，但他非常喜歡在健身房里挑戰游戲化的應用程序。他指出，這種游戲化的應用程序能夠給予他從其他視頻游戲中所能獲得的相同的“積分和升級滿意感”。

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謝 麗•斯諾德（Sheli Snawder）和她9歲的女兒艾瑪（Emma）也深知游戲化應用的好處。斯諾德定制了一款名為Zamzee的運動激勵服務，借此鼓勵艾瑪多進行身體鍛 煉。艾瑪白天都要佩戴一個小型動作傳感器，它會記錄艾瑪的活動水平，并給予艾瑪相應的活動積分獎勵。比如，快步走、在客廳里即興跳舞以及任何可以提高她脈 搏跳動頻率的活動。

艾瑪在位于俄勒岡州塞勒姆市的家中向我們展示了該服務網站為了鼓勵她運動給她頒發的獎勵，其中包括一枚“毅力”徽章和一枚三等級銅牌。她還可以使用這些通過運動贏得的虛擬貨幣來兌換實際獎勵，比如從該網站上獲得一套視頻游戲系統。斯諾德表示：“這非常有效。”

美國卡耐基梅隆大學娛樂科技學副教授兼游戲設計師杰西•謝爾（Jesse Schell）表示，游戲創意元素已經慢慢滲透入了“人們生活的方方面面”，因為這種回饋模式非常奏效。